Как отказаться от телеантенны в санкт петербурге мфц

Содержание

1 Сколько стоит
- 1.1 Не нашли ответа? Остались вопросы?
2 Законно ли взимать плату
3 Пакет документов, необходимых для расторжения договора
- 3.1 В какие организации обращаться для расторжения договора
4 Как отказаться от коллективной антенны
5 Как отключить антенну?
- 5.1 Отказаться от аналогового ТВ через ЛК и эл.почту
6 Порядок отказа от пользования телевизионной антенной
7 Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ
- 7.1 Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Сколько стоит

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

небольшое число телеканалов;
отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Обслуживание антенны в многоквартирном доме может осуществляться напрямую без участия управляющих организаций. В этом случае за телевещание жильцам будет поступать отдельная платежка. Чтобы отказаться от услуги, важно понимать, куда обращаться. Узнать, кто обслуживает телевизионную антенну по адресу, можно разными способами (см. ниже).

Законно ли взимать плату

Услуга не является обязательной. От нее всегда можно отказаться, подав соответствующее заявление. Поэтому, с точки зрения закона, автоматическое подключение всех жильцов не является навязыванием услуги. Однако стоит помнить, что отказ от фактического использования антенны не снимает обязательство рассчитываться за нее. Плата начисляется именно за подключение и предоставление доступа к вещанию. Поэтому в коммунальных платежках стоимость антенны указывается на вполне объяснимых с точки зрения закона основаниях.

Как убрать антенну из квартиры

наименование организации, к сотрудникам которой обращается заявитель;
Ф. И. О. собственника, желающего отказаться от антенны;
адрес регистрации непосредственно на той жилплощади, которую требуется отключить от антенного телевещания;
указывается отметка об отсутствии долгов по абонентской плате;
прописывается непосредственная просьба заявителя – отключить телеантенну.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.

Отключение при посещении офиса

Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.

Прокладывать кабель от ответвления до устройства абонента можно как открытым способом, так и закрытым. Но разница в стоимости существенная: если в первом случае придется заплатить 1200 рублей, то во втором — 5500 рублей.
Для того чтобы можно было подключить несколько устройств одновременно, придется доплатить еще 1600 рублей.
Чтобы сотрудник продиагностировал оборудование и линию, а также провел ее ремонт, предусмотрена плата в размере 1600 рублей.
Чтобы иметь возможность выходить в режим онлайн, нужно доплатить еще 1000 рублей.

ФИО заявителя (это должен быть владелец жилплощади, куда поставляется услуга) и адрес указанной квартиры.
Актуальный номер телефона, по которому смогут позвонить сотрудники Ростелекома в случае необходимости.
Важная строка — причина отказа от услуги. В таких случаях пишут «расторжение договора».
Сотрудники Ростелекома для отключения должны иметь доступ к антенне, поэтому если человек проживает в общежитии или имеется закрытый тамбур, это тоже следует указать в заявлении.
В самом низу бланка ставится личная подпись абонента и дата заполнения.
Для того чтобы все необходимое было под рукой при заполнении заявления, нужно приготовить паспорт и документ о праве собственности на квартиру. Если заявление подает арендатор, то нужно получить согласие настоящего владельца жилплощади и иметь при себе доверенность от него на совершение этой операции. В отдельных случаях Ростелеком запрашивает справку из МФЦ об отсутствии задолженностей по ежемесячным платежам по квартплате.

Заявление на отключение

Этот вариант подходит для тех людей, которые проживают в зонах, где нет 3G или 4G. Порой они только так могут получить качественное телевещание. Еще недавно подобная услуга стоила немалых денег, но при этом имела низкую скорость. Сегодня спутниковое телевидение дает массу преимуществ:

в шапке – полное наименование организации, которой адресуете заявление; ФИО, адрес и иные паспортные данные заявителя, его телефон, адрес электронной почты, если имеется;
название документа – «Заявление об отключении коллективной телевизионной антенны» или «Заявление о расторжении договора оказания телекоммуникационных услуг»;
в содержании – просите отключить телевизионную антенну в связи с отсутствием потребности в пользовании телекоммуникационными услугами. Обязательно укажите, что прилагаемые к заявлению документы подтверждают отсутствие у вас задолженности по оплате данных договорных обязательств;
список прилагаемых к заявлению документов (справка из ЕИРЦ, квитанции об оплате);
дата написания заявления и личная подпись.

Пакет документов, необходимых для расторжения договора

Прежде чем действовать дальше, важно собрать всё необходимое, чтобы не затягивать процедуру расторжения и не переплачивать за очередной месяц. Обычно для отключения телекоммуникационной услуги нужны следующие документы:

В какие организации обращаться для расторжения договора

Собственнику или управомоченному им лицу необходимо расторгнуть заключенный ранее договор об оказании оговариваемой платной услуги. Расторжение договора происходит в специальном порядке, соблюдение которого гарантирует необходимый для потребителя результат. Подробно основания и процесс расторжения договора регламентирует глава 29 Гражданского кодекса РФ.

Каждый месяц плачу за антенну и радио, хотя телевизор давно смотрю через приставку, а где у меня в квартире радиоточка, даже не представляю. Деньги там небольшие, но постоянно капают. За год набегает приличная сумма.

Как отказаться от коллективной антенны

В других городах и регионах услуги радиовещания оказывают местные организации. Узнать, кто оказывает вам эту услугу, можно также через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Отключить радиоточку можно будет по аналогичной с РСВО схеме, только цену за отключение уточните у своего оператора связи.

Как отказаться от радиоточки

Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности. Также на всякий случай возьмите документ, подтверждающий ваше право на квартиру.
Дождитесь работника компании, который придет и физически отключит вашу квартиру от антенны.

Как отключить антенну Ростелеком

Таким образом, вам не придется посещать различные организации, достаточно направить все необходимые бумаги в МФЦ. Но прежде чем обратиться за их услугами, уточните компетенцию МФЦ в вашем населенном пункте.

Подготовив все необходимые документы, можно отправляться в ближайший офис провайдера. Там необходимо занять электронную очередь (если таковая имеется), указав нужную услугу. Далее стоит придерживаться следующего алгоритма:

Перейдите на официальный сайт по адресу rt.ru и пролистайте главную страницу в самый низ.
Откройте соответствующую форму, нажав на меню “Обратная связь” в разделе “Контакты”.

Откроется форма, в которой необходимо ввести:
- ФИО, на кого заключен договор антенны;
- Электронную почту;
- Актуальный номер телефона;
- Предпочтительный вид связи (почта или SMS);
- Тема – Отключение услуг;
- Услуга – Телевидение;
- Причина расторжения договора;
- Номер лицевого счета;
- Полный адрес подключения (населенный пункт, улица, дом, квартира);
- Текст самого обращения – Здесь необходимо указать все данные, которые вы указали бы в заявлении. Образец заявления уже был рассмотрен выше;
- Прикрепите скан паспорта, подтверждающий, что вы владелец этой услуги;
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Осталось лишь кликнуть по меню “Отправить”.

Контакты Ростелеком

Пользователь решил отказаться от услуг Ростелекома и переходите к другому провайдеру;
Подключены более актуальные услуги, которые не требуют этой антенны;
Подключено спутниковое ТВ;
Отсутствие желания пользоваться антенной в дальнейшем;
Неудовлетворение качеством такого телевидения.

Во многих крупных городах на помощь коммунальным службам приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приеме документов и заявлений от граждан и передаче их в соответствующие государственные органы.

При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.

Порядок действий

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Минусы телевидения от коллективной антенны очевидны – это и совсем небольшой диапазон каналов, и более низкое качество видео, и невозможность сортировки каналов, и то, что нельзя настроить показ передач под свой вкус… Так что, если вы решили перейти к другому провайдеру или же выбрать более современное интерактивное телевидение от прежнего провайдера, то, чтобы не нести лишние расходы, следует отключиться от общего телевещания.

Как отключить антенну?

И, конечно, можно самостоятельно прийти в офис компании и оставить там заявление об отказе от обслуживания с просьбой отключить вашу квартиру. Вы можете написать дома заявление на отключение антенны Ростелеком (скачать образец можно здесь), или же на месте заполнить выданный вам сотрудником бланк – это не займёт много времени.

Отказаться от аналогового ТВ через ЛК и эл.почту

В сети Вы найдете информацию, что для того, чтобы отключить коллективную ТВ антенну Ростелеком через Госуслуги, вам потребуется отсканировать или сфотографировать все необходимые для этого документы и приложить файлы к заявлению, так как иначе документ не будет иметь силы. К сожалению, этот способ нерабочий, портал Госуслуг не предоставляет возможности отключать и подключать какие-либо сервисы.

Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Порядок отказа от пользования телевизионной антенной

Многие специалисты не рекомендуют полностью отказываться от предоставления услуги коллективной антенны. Для того чтобы избежать абонентских выплат, достаточно заказать отсоединение оборудования. В случае необходимости и за символическую плату его можно будет включить заново.

Как отключить антенну через Госуслуги

В воображаемом рейтинге бесполезных коммунальных услуг, которые есть у многих, но редко кто ими пользуется, первое место занимает радиоточка. Следом за ней, на наш взгляд, идет общедомовая телевизионная антенна. Однако платить за нее приходится, и за год сгорает примерно 1200-1500 рублей. На самом деле, процедура, как отключить антенну в квартире в Москве и в регионах, очень проста.

небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
аналоговый вид просмотра;
отсутствие возможности сортировки каналов;
неудобная навигация;
неудовлетворительное качество изображения.

Пройти авторизацию в персональном кабинете.
Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

Пройти авторизацию в персональном кабинете.
Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

Так как коллективные телеантенны представляют собой часть многоквартирного дома, то по сути они являются общедомовой собственностью и их обслуживанием обычно занимаются управляющие компании или ТСЖ. Но обычно провайдером является «Ростелеком», с которым подписан договор на предоставление услуги. Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Обслуживающая компания

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.

Как отказаться от антенны в квартире в Москве через МФЦ

Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.