Содержание
Довожу до вашего сведения, что 15.02.2023 г. продавец отдела детских товаров Иванов Григорий Дмитриевич проигнорировал мое задание по оформлению витрины и отказался заниматься выкладкой товара, что входит в его должностные обязанности. По этой причине оформление магазина в связи с появлением нового ассортимента оказалось под угрозой срыва.
Любая служебная записка создается в целях информирования руководства. Ее рассмотрение — ответственность директора, его заместителя, начальника отдела, уполномоченного на то внутренними документами, уставом и т. д. По итогам разбирательства по изложенным в ней фактам руководитель принимает определенное решение. Свою волю он излагает в резолюции, которая в дальнейшем является основанием для исполнения решения руководителя.
Образец 3: о некорректном поведении
- по возможности оформляется на фирменном бланке либо на обычном листе формата А4;
- справа в углу указывается должность и Ф.И.О. руководителя в дательном падеже (кому адресуется);
- в середине — название документа;
- информация, которую надо донести, с указанием конкретных дат, должностей и имен сотрудников, которые нарушают дисциплину или не выполняют своих служебных обязательств;
- в конце обязательно ставится дата и подпись автора документа, желательно с расшифровкой и указанием занимаемой должности.
Теоретически, правом составить докладную записку обладает любой сотрудник организации. Практически, при ее подаче соблюдается принцип субординации. Начальник структурного подразделения пишет докладную на имя генерального директора. Нижестоящие сотрудники должны разрешать возникающие ситуации сначала со своим непосредственным руководством. А уже оно, если сочтет нужным, доведет информацию до сведения дирекции. Допустимо обращение напрямую, но тогда докладную должен завизировать непосредственный руководитель.
Автор докладной
Настоящим документом довожу до вашего сведения, что инженер отдела метрологии Антон Петрович Райсфейдер допустил нарушение графика поверок приборов учета электроэнергии (не проконтролировал выполнение утвержденного графика), что повлекло наложение на организацию штрафа государственным инспектором по контролю над приборами учета.
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины (прогуле)
Данная разновидность докладной записки информирует начальство о недопустимом поведении оскорбительного характера на рабочем месте. Предлагаемые меры воздействия должны быть направлены не только на требование наказать виновника, но и не допускать подобных ситуаций в дальнейшем.
Данный документ составляется в свободном виде и не имеет каких-то жестких требований по оформлению либо содержанию. Но, как было сказано выше, он обязан содержать в себе всю необходимую информацию о его получателе и о том, кто его составил.
К таким основаниям относятся личное участие в конфликте, либо присутствие во время него, либо жалобы клиентов. Составлять записки на основании рассказов третьих лиц, не имея при этом никаких подтверждающих фактов, запрещается.
Кто составляет?
Докладная записка обязана содержать в себе целый ряд обязательных сведений: точные данные сотрудника, ее составившего (составление записок без указания авторства не допускается), сведения о лице, которому она предназначена, включая ФИО и занимаемую должность (больше о том, для чего нужна докладная записка, что это за документ и как его составить, читайте тут, а о видах этого документа, мы рассказывали в отдельном материале).
Составление записки служит отправной точкой для запуска процедуры увольнения. Ведь без документального подтверждения произошедшего инцидента нельзя составлять акт и издавать приказ об отстранении сотрудника от работы.
При выявлении случаев нахождения на работе в нетрезвом виде составляют докладную записку об алкогольном состоянии сотрудника. Автором этого документа обычно выступает непосредственный руководитель провинившегося работника.
Необходимо документальное подтверждение
- неадекватное поведение, в том числе агрессия;
- несвязная речь;
- неустойчивость в позе Ромберга;
- раскоординация движений;
- расширение или наоборот сужение зрачков;
- возбуждение или заторможенность;
- нетвердая походка;
- запах алкоголя.
За появление работника в нетрезвом состоянии и за некорректное поведение. Но только при условии, что нормы некорректного поведения и их запрет внесены в локально-нормативные документы организации.
На любом предприятии отыщется сотрудник, не уважающий своих сослуживцев, подчиненных и иногда даже начальство. В отличие от дисциплинарных проступков и ненадлежащего исполнения своих обязанностей иногда бывает трудно наказать сотрудника за некорректное поведение, поскольку нормы о некорректном поведении практически не встречаются в ТК РФ (за исключением педагогических работников).
Что понимают под некорректным поведением?
- оскорбительные высказывания в адрес сослуживцев или клиентов организации;
- использование ненормативной лексики в отношении людей или просто в разговорной речи;
- навязчивое и грубое поведение;
- неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
Кроме докладной записки, допускается также составление в присутствии комиссии акта, призванного зафиксировать некорректное поведение сотрудника по отношению к другим работникам либо деловым партнерам компании.
У работника запрашивается письменное объяснение. По месту жительства работника рекомендуется направить уведомление – заказным письмом с описью вложения или телеграммой (см. Образец 2). Со дня получения уведомления отсчитывается два дня, в течение которых работник должен дать письменное объяснение. Отсутствие ответа по прошествии этого времени расценивается как отказ от содействия расследованию.
Документ о наказании работника за хамство
Несмотря на наличие информации о хамском поведении в законодательстве, а также предусмотренной ответственности за допущение подобного, оценка неправомерных высказываний в адрес трудоустроенного субъекта до сих пор остается крайне субъективной категорией, которую законодательство не может регламентировать полностью.
Впрочем, не всегда докладная имеет вид жалобы. Документ может предполагать информацию о процессе выполняемой задачи, её окончании, декларировать завершение распоряжений вышестоящего начальства. Цель докладной в качестве жалобы состоит именно в информативном указании на сложившуюся ситуацию и побуждению к мерам решения.
Структура и форма правильного заполнения
Хамское поведение в обыденной жизни — очень неприятное явление. Споры о мотивах и целях такой жизненной позиции оставим психологам, но факт остаётся фактом — некоторые люди за бранным словом в карман не лезут. Особенно неприятна такая ситуация в пределах рабочего коллектива, где имеет место этика деловых отношений. Помимо откровенного хамства, некоторые личности могут досаждать рабочим моментам посредством уклонения от выполнения должностных обязанностей или невыполнения вовсе. Для противодействия таким сотрудникам необходимо уметь писать докладную записку, с образцами котрой можно легко ознакомиться.
Понятие докладной записки и её виды
Бороться с нарушителями необходимо при помощи докладной записки, которая представляет собой особую деловую бумагу информационно-справочного характера, содержащую изложение сложившейся ситуации, возникшего вопроса, следствия по ним и действия по их решению.
Если на производстве произошел несчастный случай, то проводит расследование специальная комиссия, которая осуществляет экспертизу и передает дело в прокуратуру. После, результаты вносят в акт и вписывают возможные виды мер наказания.
Самым распространенным примером такого поведения является грубость и хамство как по отношению к клиентам, так и в адрес своих коллег. Такая форма рабочих отношений, к сожалению, очень распространена. Однако это совсем не значит, что подобное поведение является допустимым!
Появление на работе в состоянии алкогольного опьянения
Самым распространенным примером такого поведения является грубость и хамство как по отношению к клиентам, так и в адрес своих коллег. Такая форма рабочих отношений, к сожалению, очень распространена. Однако это совсем не значит, что подобное поведение является допустимым!
Ни в коем случае нельзя вступать в перепалку с обидчиком – это сделает виноватым в недопустимом поведении уже вас. О вашем нарушении сообщат главе организации, вслед за чем вы можете получить взыскание, а то и лишитесь работы.
Как составить докладную записку (правила, бланк, образец)?
Несмотря на наличие информации о хамском поведении в законодательстве, а также предусмотренной ответственности за допущение подобного, оценка неправомерных высказываний в адрес трудоустроенного субъекта до сих пор остается крайне субъективной категорией, которую законодательство не может регламентировать полностью.
Особенности оформления докладной о хамском поведении сотрудника
Объяснительная записка также направляется «по вертикали», но кардинально отличается целью, заявленной в самом названии документа: объяснить ту или иную сложившуюся ситуацию, чтобы решить вопрос о виновности или невиновности сотрудника. То есть, как и в докладной, представитель вышестоящей должности побуждается к принятию решения, но это решение касается только дисциплинарных нарушений. В ОКУД имеет свой код, как и докладная. Пишется по требованию начальства.
К сожалению не редкость, когда сотруднику приходится писать докладную записку на коллегу за его поведение. А также бывает иная ситуация с начальством, которое позволяет себе хамское поведение по отношению к работникам. В этой ситуации сотрудник имеет полное право пожаловаться на начальство вышестоящему.
Таким образом, можно сделать вывод, что на рабочем месте нужно вести себя достойно. Не унижая и не оскорбляя своих коллег, всегда соблюдать нормы и правила этикета и локальных актов, которые вы подписываете в качестве ознакомления. Ведь всегда можно постараться решить возникший конфликт или спор мирным путем. Если конечно ситуация не решается при помощи нормального общения и вас вынудили применить оскорбительные выражения, вы так же имеете право написать докладную записку о неправомерном поведении другой стороны.
Ответственность работника за данное поведение
- Оскорбительные и нелицеприятные высказывания в адрес сотрудников коллектива или клиентов;
- Употребление ненормативной лексики в разговоре или по отношению к работникам;
- Грубое общение с подчиненными, унижение в присутствии других или наедине;
- неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.
- появление на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, что влечет за собой данное поведение
Необходимо в правом верхнем углу указать, кому адресуется докладная записка — ФИО руководителя и его должность. Также следует написать наименование подразделения и ФИО и должность автора докладной записки.
Для чего необходима
Если руководитель не предпринимает никаких мер, то пострадавший человек может обратиться сразу в судебную инстанцию. Если речь идет об оскорблении руководителем, здесь может иметь место только исковое заявление в суд.
Скачать пример оформления
Получив докладную записку, приняв во внимание изложенные в ней факты, руководитель принимает определенное решение. Свою волю он выражает в форме резолюции, которую размещает на листе с текстом докладной записки. Данная резолюция является основанием для выполнения принятого решения.
Этим документом до начальника доносятся сведения о том, что работник не выполняет своих прямых обязательств. Такая докладная необходима для применения к сотруднику каких-либо дисциплинарных взысканий, например, выговора.
Невыполнение должностных обязанностей
Объявили замечание з а нарушение субординации за то, что бросила трубку при разговоре с начальницей, которая начала визжать на меня за то, что курьер собирался доставить цветы клиенту 6 марта, а не 7 (про седьмое речи не было). Дело дошло до увольнения. Угрожают уволить по статье. До данного момента, я была на хорошем счету.
Нарушение субординации
Если вопрос «отлынивания» от дел или плохого выполнения положенного не получается разрешить в рабочем порядке, возникает ситуация, которая может потребовать привлечения работника, срывающего производственный процесс, к ответственности. Основанием для этого является служебная записка о невыполнении должностных обязанностей, которая иначе именуется докладной.
После этого в течение месяца со дня обнаружения проступка (в этот срок не включается время болезни и отпуска работника) руководитель организации принимает решение о том, какое взыскание применить к работнику.
Цель такой записки
«Настоящим довожу до Вашего сведения, что 22.09.2023 года, механик гаража Николаев Анатолий Федорович, находясь на территории предприятия, допустил некорректное поведение по отношению к водителям гаража, готовившимся к выезду на линию, выразившееся в употреблении ненормативной лексики и недвусмысленных жестах, грубом поведении.
Некорректное написание служебного документа
При обнаружении работника в состоянии опьянения его нужно обязательно отстранить от работы (ст. 76 ТК РФ). Если работник не был отстранен от работы, ответственность за возможные последствия выполнения им трудовых обязанностей в таком состоянии (в т.ч. производственные травмы) ложится на работодателя. Должностные лица организации, которые, получив соответствующую докладную записку, не инициировали процедуру отстранения работника, могут быть привлечены не только к административной (ст. 5.27 КоАП РФ), но и к уголовной ответственности, если в результате подобного бездействия пострадали люди (ст. 143 УК РФ, Постановление Пленума Верховного Суда РСФСР от 23.04.1991 № 1).
В то же время, согласно ст. 142 ТК РФ , работник может приостановить свою трудовую деятельность и не исполнять трудовую функцию при невыплате заработной платы, и это не будет считаться нарушением договора, так как нет встречного обеспечения. В соответствии со ст. 142 ТК РФ, это допустимо при задержке оплаты более чем на 15 дней, обязательное условие — письменное извещение администрации.
Как пишется докладная? Специального формата этого документа в российском Трудовом кодексе нет. Однако в каждой организации могут быть внутренние документы, среди которых имеются и утвержденные шаблоны докладных. Писать ее можно и на компьютере, и от руки. Общие же правила составления официальных документов диктуют следующую форму написания. Докладная на сотрудника, вернее, ее схема, выглядит так.
Что делать, если на вас клевещут коллеги?
- наличия споров производственного или административного характера — при необходимости вмешательства руководства для урегулирования;
- проявления инициативы работников относительно улучшения деятельности компании, производственного процесса, например для внесения рационализаторских предложений;
- при несогласии работника со спорным, по его мнению, решением руководства;
- при наличии длительной конфликтной ситуации — для изложения своей позиции;
- создания отчета о каком-либо этапе деятельности — чтобы доложить о результатах работы;
- нарушения работником трудовой дисциплины, например при отказе выполнять свои обязанности, — для привлечения внимания руководства;
- неправомерного делегирования полномочий — для обеспечения реагирования руководства;
- происшествий, которые повлекли или могли повлечь вред работникам или материальный ущерб имуществу работодателя;
- достижения работником значительных результатов, на которые руководству нужно, по мнению менеджера среднего звена, обратить внимание, например для премирования работника за успешный труд.
Увольнение в этом случае происходит по инициативе работодателя (п. 4 ст. 77 ТК РФ). В трудовую книжку работника делается соответствующая запись со ссылкой на пункт 6 статьи 81 Трудового кодекса. Такое правило указано в пункте 5.3 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утвержденной постановлением Минтруда России от 01.01.2001 N 69.
После составления и подписания акта нужно как можно скорее направить работника на медицинское освидетельствование. Помните, что право проводить такие обследования есть не у каждого медицинского учреждения. Освидетельствование проводится только в организациях здравоохранения, имеющих лицензию на осуществление медицинской деятельности с указанием соответствующих работ и услуг. Поэтому лучше заранее побеспокоиться и получить нужные сведения, обзвонив близлежащие поликлиники и медицинские центры.
Кто составляет?
Состояние алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения может быть подтверждено как медицинским заключением, так и другими документами. Об этом говорится в пункте 42 постановления Пленума Верховного суда РФ от 01.01.2001 N 2.
Загрузка...
