Инструкция для кассира при краже

ВАЖНО! Работодатель должен определить размер ущерба. Для этого проводится инвентаризация активов компании. В отдельных случаях в ней могут принимать участие представители правоохранительных органов.

Вопрос: От хищения товаров не застрахована ни одна торговая организация. Особенно остро этот вопрос стоит в розничной торговле, а именно в торговых залах магазинов самообслуживания — различных супермаркетов. Какими документами подтвердить факт хищения товаров, как отразить недостачу в бухгалтерском и налоговом учете (при установлении виновного лица и без установления виновного лица)?
Посмотреть ответ

Расследование хищения имущества на предприятии

Вопрос: Кладовщик организации совершил покушение на хищение денег из сейфа организации. В течение какого срока организация вправе расторгнуть трудовой договор с работником по п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ?
Посмотреть ответ

Однако устанавливать камеры в небольших магазинах тоже имеет смысл. На них можно выводить изображение с непросматриваемых продавцом проходов. Кроме того, глазок камеры всегда оказывает сдерживающее влияние на потенциальных воров, особенно детей и подростков. Изображение обычно записывается в память, поэтому при подозрении на кражу всегда можно посмотреть, кто её совершил.

Располагающие к воровству факторы

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Воровство охраны и техперсонала

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

Многие граждане пытаются надеть на себя в примерочной новую обувь, а старую оставить в коробке. Некоторые выносят вещи в сумке с фольгой или двойным дном, придумывают тайники и приспосабливают детские коляски. Более мелкий товар могут прятать в более крупный, используя для этой цели различные предметы.

Группы воров покупателей

• обеспечение в помещении хорошего освещения;
• устранение плохо просматриваемых мест путем установки специальных зеркал;
• монтаж систем видеонаблюдения, позволяющих контролировать не только кассовые зоны, но и весь торговый зал;
• установка рамок на выходе из магазина и в прикассовой зоне;
• обучение персонала основным обманным схемам кражи.

Как бороться с воровством персонала?

Кражи в магазине могут быть внутренними, когда хищение совершают сотрудники (продавцы, кассиры, менеджеры, охранники или администраторы), и внешними, когда товары и продукты выносят покупатели. Из общего количества краж на покупателей приходится около 50%, примерно 40% — на кассиров, продавцов и иных сотрудников, а оставшиеся 10% — на администрацию торговых точек.

Даже сам факт вынесения в отношении работника обвинительного приговора или постановления о назначении административного взыскания не означает, что работодатель обязан уволить его. По желанию руководителя к такому сотруднику могут быть применены любые другие виды дисциплинарного взыскания, установленные ст. 192 Трудового кодекса РФ (замечание, выговор).

Проще говоря, если кассир организации, делая покупки в магазине после работы, украл упаковку печенья, и работодатель узнал об этом, то такого кассира можно уволить. Ведь директор вряд ли может доверять сотруднику крупные суммы денег, когда он в свободное от работы время таскает из магазина плюшки.

«Я тебе не доверяю. »

И только если сотруднику назначено наказание в виде лишения свободы, работодатель будет вынужден его уволить. Если за хищение, за которое осудили сотрудника, работодатель уже применил к нему другое дисциплинарное взыскание (например, выговор), то сотрудника можно уволить по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон. В частности, в качестве одного из таких обстоятельств Трудовой кодекс называет осуждение сотрудника к отбыванию наказания, исключающему продолжение прежней работы в соответствии с приговором суда, вступившим в законную силу (п. 4 ч. 1 ст. 83 ТК РФ).

При установлении лица, совершившего кражу или хищение, работодатель вправе применить к нему меры дисциплинарного характера. В соответствии со ст. 192 Трудового кодекса РФ дисциплинарные взыскания подразделяются на:

Воровство на рабочем месте – широко распространенное явление для российских реалий. Независимо от величины предприятия, оно может стать жертвой своих же работников. Для предотвращения краж на предприятии работодатели проводят специальные мероприятия по выявлению сотрудников, склонных к воровству. Контрольные мероприятия можно условно разделить на первичные, текущие и внеплановые.

Как проверить сотрудника на воровство?

• запись с камер видеонаблюдения. Самый простой способ заключается в установке систем видеонаблюдения, запись с которых будет прямым доказательством воровства сотрудника;
• автоматизированные системы учета товаров и денежных потоков. При оптимизации движения финансов несложно выявить на каком этапе произошла недостача, а затем выявить работника, ответственного за этот этап;
• привлечение охранной организации. Специализированные охранные предприятия имеют большую практику по выявлению краж, совершенных продавцами;
• обращение в полицию. Сообщение в полицию о факте кражи будет являться поводом к возбуждению уголовного дела. Положительным результатом расследования кражи будет привлечение виновного лица к ответственности.

При этом все деньги кассир кладет себе в карман. Из примера № 4 видно, как подобные махинации влияют на недостачу товара и потерю наличности. Третья сторона треугольника — наличие возможности для хищения. Если эта возможность существует одновременно с сильным влиянием двух первых факторов, то треугольник замыкается и происходит кража.

Как показала практика, несмотря на хороший уровень заработной платы и высокую мотивацию сотрудников, если что-то можно взять и за это ничего не будет, с большой долей вероятности, человек присвоит это себе.

Воровство в магазинах: все схемы здесь

Статья за воровство в магазине достаточно серьезная. Но если злоумышленник украл менее, чем на 1000 рублей (причем это закупочная цена), он, скорее всего, отделается административным наказанием. А большинство воришек и вовсе не будет поймано.

В таких случаях, к кассиру приходит «свой» человек, которому пробивают не все товары из продуктовой корзины или пробивают товары по ценам дешевых аналогов. Пресечь такие ситуации практически невозможно, ни одна система автоматизации не позволяет сказать, что именно лежит в корзине у покупателя. Поэтому способами борьбы с такими злоупотреблениями являются исключительно наблюдение за кассирами, материальная ответственность и работа сотрудников системы безопасности.

Про фальшивые купюры

• печать копии чека;
• отмена чека;
• сторнирование позиции;
• ручной ввод скидок;
• возврат/аннулирование продажи;
• ввод весового штрихкода вручную;
• просмотр суммы в денежном ящике;
• запрет работы с открытым денежным ящиком.

Кассир не состоит в сговоре с покупателем

• инфракрасными: позволяют 100% определить подлинность банкнот, надежны, низкая стоимость владения, однако при этом они достаточно дорогостоящие (от 2700 руб. до 10000 руб.);
• ультрафиолетовые: низкая цена (от 400 руб. до 2500 руб.), но они не позволять 100% определить подлинность купюр, обладают высокой стоимостью владения и негативно влияют на кожу.

Здравствуйте. Работал на газовой заправке во Внуково полгода. Месяц назад уволился с работы, а через неделю всплыл факт кражи газа 400 литров. Что мне может сделать руководство этой фирмы, если стоимость газа 24 рубля, а за 400 литров 10000 рублей? Грозит ли уголовная ответственность за хищение на рабочем месте?

Гражданская ответственность

Здравствуйте, судя по размеру ущерба, есть состав преступления по ст. 158 ч. 2 УК РФ, согласно которой помимо штрафа и исправительных работ предусмотрено лишение свободы до 5 лет. В общем все зависит от обстоятельств дела.

Ответственность работника за совершение хищения на работе

Здравствуйте. Я работаю в госучреждении медицинского характера в должности мед регистратора. Сейчас на время отпусков я работаю в среднем графике, официально мой рабочий день заканчивается в 18. 00. Я передаю деньги заведующей или старшей мед сестре и ухожу домой. Они остаются еще работать до 20.00 и закрывать отделение. В ночь неизвестным в маске было совершенно ограбление (сумма на тот день была небольшая 11 т.р.). Сигнализации у нас нет. Зафиксировала злоумышленника камера. Ключи от сейфа лежали на столе (зафиксировала камера, и нет следов взлома, значит не было закрыто ими окно). (Мой уход также зафиксировала камера.) Сейчас прошло 2 недели. Возбудили уголовное дело, но сейчас начинают допрашивать меня, якобы с моей помощью украли деньги на работе. Что делать, я не виноват.

1. Постановка на учет в специализированной службе (ПДН) если ребенок младше возраста административной ответственности.
2. Воспитательные меры (например, ограничение досуга, осуществление надзора за провинившимся несовершеннолетним).
3. Штраф – если несовершеннолетний имеет собственный доход или личное имущество, взыскание может быть обращен на них в пределах от 1 до 50 тысяч. Штраф может взыскиваться из зарплаты подростка или других его доходов. Период взыскания от двух недель до полугода.
4. Финансовая ответственность родителей или опекунов – представители подростка могут со своего согласия оплатить штраф.
5. Исправительная трудовая деятельность не более года.
6. Запрет на занятие определенной деятельностью.
7. Перевод подростка в различные образовательные учреждения – закрытые и открытые в зависимости от обстоятельств и тяжести совершенного.
8. Обязательные работы, посильные ребенку (общий срок от 40 до 160 часов):
   • до 15 лет в день устанавливается двухчасовая трудовая деятельность;
   • детям 15-16 лет – не более трех часов в сутки.
9. Ограничение свободы. Наказание может длиться от 2 месяцев и до 2 лет.

Нехватка денег, азарт либо баловство толкают людей на совершение кражи. Один из самых распространенных способов хищения – кража в магазине. Торговые заведения, работающие по системе самообслуживания, чаще становятся жертвами магазинных воришек или, как их называют, шоплифтеров. Возможность взять товар в руки, а затем спрятать его, является причиной возникновения соблазна у недобросовестных покупателей, похитить вещь, игнорируя процедуру оплаты.

Существующие схемы воровства в магазинах

• планировка супермаркета должно снизить до минимума количество «мертвых», непросматриваемых, нелюдных зон;
• работникам необходимо вежливо и ненавязчиво предлагать помощь посетителю, чтобы создать у потенциального похитителя ощущение пристального внимания;
• в торговом помещении необходимо установить специальные зеркала, позволяющие просматривать все пространство;
• охрана должна пристально следить за покупателями, одетыми в мешковатую одежду либо держащими объемные сумки и рюкзаки;
• товар должен находиться дальше от выхода;
• численность персонала должна быть достаточной для контроля торгового зала;
• наличие в зале тайных покупателей;
• необходимо следить за целостностью упаковок и надежном закреплении ценников и магнитов на товаре.

Расторгнуть трудовой договор с таким работником можно не позднее месяца с момента вступления приговора или постановления в законную силу. Эту информацию следует знать каждому работодателю.

Административная

• штраф до 80 000 рублей, либо зарплата за период до 6 месяцев;
• обязательные работы до 360 часов;
• исправительные работы до 1 года;
• ограничение свободы до двух лет;
• арест до четырех месяцев;
• лишение свободы не более двух лет.

Инструкция для работника: что делать, вас обвиняют в хищении на рабочем месте?

Очевидно, что для этого вида ответственности любая кража является поводом. В вопросе применения дисциплинарной ответственности к нарушителю, в отношении которого ведется судебное разбирательство, большое значение имеют сроки.

8. График регламентированных перерывов, продолжительность которых определяется руководителем розничного структурного подразделения и нормативно закрепляется в Инструкции «О внутриобъектовом режиме», составляется непосредственными руководителями сотрудника с учетом следующего регламента: утренний прием пищи с 9:30; обед с 11:30, вечерний прием пищи с 15:30. Перерыв в санитарно-гигиенических целях и для посещения комнаты для курения – не более 3-х раз продолжительностью не более 10-ти минут, не включая посещений санузла и комнаты для курения во время перерывов с целью приема пищи.

3. Наверное, самым распространенным способом кражи является так называемая «студенческая кража», когда товар просто не выносится из магазина, а съедается и выпивается прямо в торговом зале. В крупных гипермаркетах, такой вид кражи является наиболее убыточным, поскольку сложно доказать факт кражи, пока охранники засекут через систему видеонаблюдения злоумышленника, и пока до него доберутся он успевает доесть украденное и просто выкинуть упаковку. Если же охранникам и удается поймать преступника, то тот всегда может рассказать, что он безумно хотел пить или умирал с голода, и при выходе обязательно расплатится за товар. С такой схемой чаще всего сталкиваются продуктовые магазины, причем крупного формата.

Составляющие эффективной программы предотвращения потерь

12. Сотрудники службы безопасности, иные должностные лица гипермаркета, при выявлении фактов нарушений требований Инструкции «о внутриобъектовом режиме», обязаны немедленно принимать меры к их пресечению. Кроме того, сотрудники службы безопасности обо всех нарушениях требований внутриобъектового режима немедленно докладывают старшему смены, который, в свою очередь, фиксирует все нарушения в учетной документации. Обо всех фактах нарушений внутриобъектового режима руководитель службы безопасности ежедневно докладывает служебной запиской директору гипермаркета, принимая неотложные меры к их пресечению, анализируя причины и условия, способствующие допущению подобных фактов и внося рекомендации по их устранению. По фактам обнаружения у сотрудников гипермаркета неоплаченного товара должна проводиться проверка, а при необходимости, — служебное расследование, заключение которого является основанием для привлечения виновного лица к дисциплинарной или административной ответственности, вплоть, до последующего увольнения по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством РФ.