Как перевыпустить маэстро сбербанк в другом городе

• для классических дебетовых и кредитных карточек она составит 200 рублей;
• переоформление карт, предназначенных для зачисления заработных плат, пенсий стипендий и различных социальных выплат обойдется всего в 30 рублей;
• за моментальные карты начального уровня нужно заплатить 60 рублей;
• если клиент желает получить карту с индивидуальным дизайном, ему придется потратить более весомую сумму ― 750 рублей.

1. Посетить филиал Сбербанка, имея при себе паспорт, и задать вопрос менеджерам.
2. Позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-555-55-50.
3. Связаться с банковскими операционистами, используя форму обратной связи.
4. Узнать статус готовности карты Сбербанка через личный кабинет интернет-банка или в приложении Сбербанк-онлайн.

Как узнать о готовности новой карты

Особенно проблематичными с этой точки зрения являются дебетовые карты, для которых не характерно автоматическое продление срока действия. Требуется их перевыпуск. Если клиент временно пребывает в другом городе, не всегда есть возможность своевременно забрать карточку в родном банковском отделении. При оформлении доверенности в других регионах могут возникнуть дополнительные сложности, а пересылка карты клиенту занимает много времени.

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

1. Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
2. Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
3. Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом — за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

• заканчивается срок действия карты;
• карта повреждена;
• непрезентабельный внешний вид;
• карта застряла в банкомате и получить её назад невозможно;
• владелец карты сменил фамилию или имя;
• карта утеряна или похищена;
• ПИН-код стал известен третьим лицам;
• картой завладели мошенники.

В трёх последних вариантах нужно срочно принять меры для блокировки карты. Это можно сделать самостоятельно, через систему «Сбербанк Онлайн» или «Мобильный банк», отправив на номер 900 такое сообщение: БЛОКИРОВКА XXXX, где XXXX — 4 последние цифры банковской карты. Также сообщение должно содержать цифру, указывающую на причину блокировки: 0 — утеря карты, 1 — кража, 2 — карта застряла в банкомате (терминале), 3 — иные причины.

Составление заявления на перевыпуск карты

Если перевыпуск карты Сбербанка не связан с окончание срока действия, то процедура оформления занимает 14 дней. После заполнения бланка на замену и передачи старой карты сотруднику банка, она уничтожается. Если клиентом была заказана новая карта с индивидуальным дизайном, то замена может занять больше времени. Сроки зависят от сложности работы, а также отделения, в котором производится замена.к содержанию ↑

В прошлом году Сбербанк, наконец-то, решил важную проблему, связанную с необходимостью решать все вопросы, касающиеся карты, только в том отделении, где она открывалась. Теперь получить дебетовую карту Сбербанка в другом городе также легко, как и в родном отделении по месту первичного заказа пластикового инструмента.

Получение карты Сбербанка в другом городе

Для последующего перевыпуска до 2023 года требовалось посетить то отделение банка, в котором и был впервые выпущен пластик. Часто оказывалось, что это неудобно, а в некоторых ситуациях и невозможно. Сегодня территориальное препятствие устранено. Если человек, пользующийся услугами Сбербанка, находится (живет, работает) в другом регионе России, ему не нужно возвращаться в исходное место за вновь выпущенной картой.

Алгоритм действий

1. Зарегистрироваться в интернет-банкинге (если это еще не сделано).
2. Войти на свою персональную страницу (через логин и пароль).
3. Перейти в раздел «Карты».
4. Выбрать пункт «Перевыпуск», кликнуть на ссылку.
5. Выделить карточку, которая требует переоформления.
6. Указать причину перевыпуска.
7. Выбрать офис Сбербанка, где будет удобнее всего забрать новое пластиковое средство (из указанных адресов).
8. Дождаться СМС-уведомления.
9. После информирования нужно лично посетить отделение банка, указанное в заявлении.
10. При себе иметь паспорт.

Представитель Сбербанка пояснил, что «очередная оптимизация системы по кредитным картам позволила сотрудникам банка работать с картами для перевыпуска не только своего территориального банка, но и всей сети Сбербанка», на вопрос о деталях «оптимизации» он не ответил.

Сбербанк начал переводить свои территориальные банки (сейчас их 14) на единую IT-платформу в 2011 г., проект с бюджетом в $1 млрд завершился летом 2023 г. В конце 2023 г. РБК сообщал, что Сбербанк отказался от идеи предоставить клиентам возможность проводить любые операции в офисах без географической привязки. На тот момент базы технически были объединены, однако у сотрудников оставались ограничения по их использованию, рассказывал РБК тогдашний зампред правления Сбербанка Вадим Кулик. По его словам, это было связано с вопросами безопасности. Он говорил, что в банке продолжают пробовать снять эти ограничения в одном из проектов по объединению, детали он не раскрывал.

Объединение отделений Сбербанка в единый информационный кластер

В случае если карта была доставлена в неудобное для клиента отделение, то банк предлагает оформить новую карту, все условия обслуживания сохранятся, сказал представитель банка. Сроки доставки карт в зависимости от местонахождения отделения составляют 2–7 рабочих дней, сказал он, добавив, что услуга бесплатна.

О том, что пластик перевыпустили, вы получите сообщение на мобильный телефон, если у вас подключён мобильный банкинг. Потребуется несколько дней на то, чтобы платёжный инструмент переслали в отделение, указанное при оформлении заявки.

В 2023 году Сбербанк изменил правила в отношении выпускаемых кредитных карт. Ранее по окончанию срока действия для переиздания кредитки нужно было обращаться именно в тот офис, в котором она изначально заказывалась. Это было неудобно клиентам. Сбербанк пошёл навстречу своим пользователям. Теперь кредитную карту можно перевыпустить в другом отделении.

Особенности

1. Входите в ЛК, забив логин и пароль.
2. Переходите во вкладку «Карты».
3. Далее кликаете на пункт «Оформить заявку на перевыпуск».
4. Выбираете пластик Сбербанка, который нуждается в переоформлении.
5. Указываете причину, по которой подаёте заявку.
6. Выбираете отделение СБ, в которое вам удобно подойти, чтобы забрать карту.

После окончания срока действия банковского пластика, недели за две банк автоматически занимается оформлением новой сберкарты (по таким же условиям, что и прежняя). После ее готовности банковская служба информирует клиента о том, что следует подойти в филиал и забрать готовую сберкарточку.

Особенности оформления перевыпуска

• посетив сбербанковский филиал и поинтересоваться о судьбе своей карточки у служащего, при себе следует иметь паспорт;
• связавшись с банком через форму обратной связи (на официальном сайте организации);
• зайти в свой кабинет Сбербанк-Онлайн (в разделе «карты» напротив новой при ее готовности будет стоять отметка «карта ожидает получения»);
• позвонив по телефону горячей линии (8-800-555-55-50).

Как узнать о готовности сберкарты

Но стоит знать, что дебетовые карточки не обладают пролонгированным действием (то есть, автоматически продлеваться они не могут). Их необходимо переоформлять. А можно ли получить карту Сбербанка в другом отделении, ведь далеко не всегда у клиента банка есть возможность подойти в указанную дату и забрать новый пластик. Оформлять доверенность слишком проблематично, когда находишься в другом регионе, и пересылка ее занимает слишком много времени.

У каждого клиента любого банка рано или поздно возникает необходимость в перевыпуске пластиковой карты. Чаще всего, это плановая процедура, занимающая небольшое количество времени и требующая личного обращения в филиал. Перевыпуск карты Сбербанка – одна из самых часто проводимых операций в отделениях, не следует откладывать это мероприятие.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия

При обнаружении любых несанкционированные действий следует в первую очередь заблокировать банковскую карту любым из описанных ранее способа. После этого следует оформить перевыпуск носителя и сообщить сотрудникам финансовой организации о несанкционированных действиях.

Меняется ли номер карты или счета?

Досрочную замену кредитки, зарплатной или обычно дебетовой карты можно выполнить и без необходимости лично обращаться в офис банка. Достаточно компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, или смартфона с установленным на нём официальным приложением для клиентов Сбербанка. Заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн — это не только быстро, но и очень удобно. Расскажем подробнее, как это сделать, в пошаговой инструкции.

Если при проверке заполненной заявки вы обнаружите ошибку или поменяете решение, откройте документ для редактирования, нажав соответствующую команду внизу экрана. Там же имеется опция отмены заявки. Обе функции доступны только до ввода кода из СМС с подтверждением.

• в выпадающем меню напротив интересующей карты выберите «Перевыпуск»;
• в открывшейся вкладке будет заявка, большая часть которой заполнена автоматически;
• укажите причину досрочного выпуска;
• нажмите кнопку поиска отделения, найдите в открывшемся справочнике удобное для посещения, выберите его;
• кликните по зеленой кнопке перевыпуска;
• на экране сформируется электронная заявка, которую система предложит внимательно проверить;
• убедившись в правильности информации, запросите СМС-подтверждение, нажав соответствующую кнопку на экране;
• введите код из полученного сообщения в специально отведенное поле.

Как перевыпустить через «Сбербанк онлайн»

Блокировка пластика не отменяет ваших обязательств по погашению задолженности в расчетный период. Обратитесь в банк с паспортом для выяснения суммы и срока обязательного платежа, а также для внесения денег на счет карты.

Клиенты, интересующиеся можно ли получить карточку Сбербанка в другом отделении, одновременно задаются вопросом, сколько времени занимает открытие для карточки банка? После написания заявления на выдачу карточки на бумажном носителе или в электронном формате, в течение двух недель карта Сбербанка поступит в указанное отделение и вам придет смс-уведомление о том, что можно ее забрать. Все, что останется сделать, это поставить подпись на чеке-ордере на выдачу карточки, что важно исключительно для банка в рамках соблюдения их внутренних операций.

Особенности дебетовой и кредитной карточки

При помощи дебетовой карточки расплачиваются за покупки в бутиках и интернете. Держатели карт уверены в сохранности денежных средств на счете, а также принимают участие в акциях, получают дополнительные бонусы и скидки.

Срок оформления и действия карт Сбербанка

Клиенты Сбербанка интересуются можно ли карточку Сбербанка получить в другом городе? Клиент банка имеет право перевыпуска в любом отделении, а не только в том, где карта была получена изначально. Об этом стало известно во время одной из конференций со слов Торбахова Александра, занимающего на сегодняшний день пост заместителя председателя правления Сбербанка.

1. Зарплатные карты — снятие в другом регионе без комиссии. Выпускаете на себя зарплатную карту и пересылаете в тот регион или делаете доп к своей.
2. Голд и выше ( а вроде уже и классик ) — снятие без комиссии.
3. Мир — снятие без комиссии.
пруф

Дубликаты не найдены

Всем привет!
Хотел узнать, есть ли способы оформить сбербанковскую карту другого региона(чтобы счёт привязанный к карте находился в данном регионе) не посещая данный регион. То есть, например находясь в Москве заказать карту Краснодара, чтобы она попала мне на руки в Москву.
В самом Сбербанке советовали попробовать заказать карту в офис другого региона, затем заказать перевыпуск однако, однако попытки перевыпуска не увенчались успехом. Ибо счёт оформляется по факту визита в офис.
Заранее спасибо.

Муренопикча № 142

Короче грамотно присели на уши женщине и она верно нажимала что ей говорят не понимая всего процесса, она перевела Сберонлайн на их номер(номер карты просто был выслан в заранее), я даже не знал что через банкомат так можно. И они там похозяйничали, перевели все деньги на одну карту, Но огромная Благодарность службе безопасности банка, заблочили карту, но «вояка» уже потратив много времени решил выжимать до конца и требовать вернуть якобы его деньги.

На практике, подав заявление в другом городе, ждать карту придется гораздо дольше. Если стандартный срок изготовления нового пластика составляет 10 дней, то в место подачи заявления карта может заплутать по маршруту: Выпускающий офис – отделение, где была оформлена карта – отделение подачи заявления.

Если у Вашей банковской карты закончился срок действия, карта была потеряна или вовсе сломалась пополам, возникает необходимость восстановления. В этой статье мы расскажем вам, как перевыпустить карту Сбербанка через интернет или офис Банка, рассмотрим сроки и стоимость выпуска новой карты.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка онлайн?

• Дебетовые карты MaestroMomentum/VisaElectronMomentum – перевыпуск не осуществляется;
• Кредитные карты Visa Credit Momentum/MasterCard Credit Momentum – бесплатно;
• Дебетовые карты Maestro/Visa Electron – 60 руб.;
• Дебетовые карты Maestro Социальная, Студенческая – 30 руб.;
• Дебетовые и кредитные карты Visa Classic/MasterCard Standard – 150 руб.;
• Дебетовые карты MasterCard Standard Бесконтактная – 250 руб.;
• Дебетовые и кредитные карты Visa Gold/MasterCard Gold – бесплатно;
• Дебетовые и кредитные карты MasterCard Platinum/Visa Platinum – бесплатно.

Статус готовности также можно проверить в онлайн-кабинете. Он будет меняться по мере развития событий – карта изготовлена /направлена/ доставлена. Если к телефону подключен Мобильный банк, то на телефон придет соответствующее sms-сообщение. Также проверить статус можно и на горячей линии 900 (либо 8 800 555 555 0).

Однако если карточка уже выпущена и доставлена «по умолчанию» в тот же офис, где была получена предыдущая, придется блокировать ее и выпускать новую. При этом необходимо снова оплатить комиссию 30 или 150 рублей (если она взимается). Соответственно увеличивается и срок ожидания.

Тарифы на перевыпуск

Для обращения в банк нужен паспорт. В случае изменения своих данных понадобится также свидетельство о перемене имени. Если заявка подается онлайн, достаточно заполнить все поля, указав причину перевыпуска и офис, в котором удобно забрать новую карту.

• за обслуживание плата не взимается;
• пластик защищен электронным чипом;
• действует наличие скидок, спецпредложений от партнеров Сбербанка;
• есть бонусная программа СПАСИБО;
• предусмотрена бесплатная замена платежной системы.

Условия выдачи

Внимание! По закону человек не обязан переходить на систему МИР. Однако если компания ведет деятельность в бюджетной сфере, то оно не имеет права перечислять зарплаты на сторонние счета. Если гражданин РФ не оформил карточку МИР, то он рискует потерять зарплату и премию.

Требования, предъявляемые к клиентам

Если пенсионер не обратится в банк с заявлением о переходе на МИР до 1 октября 2023 года, то начиная с этой даты учреждение начнет зачислять пенсию на специальный счет. После этого пенсионер получит оповещение с предложением прийти в банк для получения пенсии наличными или для составления заявления об оформлении карточки МИР. Срок – 10 рабочих дней. Если пенсионер так и не придет, то суммы пенсии перечислятся обратно в ПФР, а со следующего месяца денежные средства перестанут перечислять.