Содержание
Собственнику или управомоченному им лицу необходимо расторгнуть заключенный ранее договор об оказании оговариваемой платной услуги. Расторжение договора происходит в специальном порядке, соблюдение которого гарантирует необходимый для потребителя результат. Подробно основания и процесс расторжения договора регламентирует глава 29 Гражданского кодекса РФ.
Алгоритм действий
- Обратиться к письменному договору, заключенному между вами и поставщиком телевизионных услуг. Данные об организации вы найдете в самом начале документа и в конце, на месте подписи сторон.
- Обратиться к квитанции об оплате ежемесячных коммунальных услуг. Если платежный документ оформлен верно, то вы узнаете название организации (пункт 1 статьи 4.7 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ). Придется также узнать адрес и номер телефона поставщика услуги (пункты 1, 8 статьи 6 Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 №129-ФЗ).
- Если не сохранились ни квитанции, ни договор, можно позвонить в единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), направляющий платежные документы, или жилищно-эксплуатационную контору. Это может быть иная организация, например, товарищество собственников жилья или другая специализированная компания.
Пакет документов, необходимых для расторжения договора
Альтернативным вариантом обращения за отключением платной услуги пользования антенной является обращение в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Там примут ваше заявление вместе с другими документами и передадут в соответствующий компетентный орган.
- Пройти авторизацию в персональном кабинете.
- Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
- Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
- Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Почему отказываются от услуги
- Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
- Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
- Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.
Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.
Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.
Как отказаться от радиоточки
Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга . Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте. Адрес отправки был указан на сайте РСВО ее региона.
По сути абонент может отключить антенну в любой момент и для этого не нужна официальная причина. Достаточно лишь ознакомиться с условиями, подготовить необходимые документы и подать заявление одним из доступных способов.
Способы отключения
- ФИО заявителя;
- Полный адрес подключения услуги;
- Номер домашнего и мобильного телефона;
- Квартиросъемщик или собственник;
- Причина отказа от услуги (подходит любая);
- Необходимость установить фильтр на абонентскую распределительную систему квартиры (необязательно);
- Наличие дополнительной тамбурной двери на площадке в подъезде;
- Коммунальная ли квартира;
- Полная дата обращения;
- Подпись заявителя.
Образец заявления
Если у вас остались дополнительные вопросы или вы не знаете, где находится ближайший офис, то можно связаться со специалистами напрямую. Сделать это можно по телефону или через техническую поддержку на официальном сайте:
И решили мы не оплачивать то, что и так не работает. Ведь в год выходит 1200 за воздух. Деньги небольшие, но с неба тоже не упали. Если посчитать и умножить на годы, которые мы эту сумму смирно выплачивали, то много выходит.
На глубине много тайн
Воткнули мы вилку в эту самую розетку, а радио молчит. Начали копать глубже, а проводки от этой самой розетки вмурованы в стену сантиметров на 10 – и все. Дальше нет. Розетка изначально ни к чему не подключена. Удивились.
Сказано – сделано
Помониторила я темы, которые этому делу посвящены. Прочитала на сайте МФЦ, что через Интернет в Питере радио отключить невозможно. Но можно доехать до Варшавской, 118, оплатить 100 руб. по квитанции, заполнить заявление. И все, с тебя больше не станут тянуть 100 руб. за воздух ежемесячно.
Некоторые люди даже не подозревают, что ежемесячно помимо спутникового ТВ, оплачивают также коллективную антенну, а иногда и радиоточку. Подобное случается в том случае, если новые жильцы, при въезде в МКД, сразу устанавливают спутник. В квитанциях по оплате коммунальных услуг, стоимость трансляции незначительна, порядка 150 рублей, поэтому не всем заметна.
Пошаговая инструкция, как отключить антенну через сайт Госуслуги
- указать, кто заполняет бланк, записав точный адрес и контактные телефоны;
- повторно записать информацию о заявителе и месте его проживания, вписав эти данные под надписью «заявление»;
- выбрать необходимое действие (в данном случае требуется поставить галочку в верхнем квадратике);
- внести в анкету дополнительную информацию, необходимую для визита мастера;
- поставить подпись с расшифровкой и указать дату написания заявления.
Список каналов Ростелеком: ответы на вопросы
- небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
- аналоговый вид просмотра;
- отсутствие возможности сортировки каналов;
- неудобная навигация;
- неудовлетворительное качество изображения.
Все это создаст правовую основу для того, чтобы требовать исключение оплаты за коллективную антенну с платежек жителей дома. После регистрации оборудования провайдеры вынуждены будут заключать договора на использование сети. Полученные деньги можно направлять на обслуживание антенны или получше обустроить жилье.
Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.
Порядок действий
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
Так как разные компании предоставляют разный перечень услуг по различным тарифам, то и список документов, как правило, в каждом отдельном случае будет отличаться.
Звонить следует в компанию «Ростелеком», а москвичам в «Российские сети вещания и оповещение» (РСВО). Отказаться от радио можно в МФЦ, по интернету – через «Госуслуги». Еще один вариант, доступный не во всех регионах, – платежный терминал.
Напрямую через «Ростелеком»
Абонентская плата начисляется за само подключение. Поставщик услуги не следит за продолжительностью работы радиоточки. Месячная плата остается фиксированной. Поэтому не стоит рассматривать варианты, как отключить радиоточку в квартире самостоятельно. Даже если разобрать приемник или разбить его молотком, платить все равно придется.
Обращение в ЖЭК
- Следует зайти на сайт «Мои документы – Госуслуги Москвы».
- В перечне доступных функций открыть опцию «Электронная приемная».
- Далее – «Перейти к отправке сообщения».
- На экране высветится анкета для заполнения. В раздел «Прикрепить файлы» следует добавить сканированные копии документов.
- В разделах «Услуги» – «Абонентам» – нажать «Отключение радиоточки».
- После этого откроется доступ к бланку заявления и платежным реквизитам для внесения пошлины.
- Теперь остается лишь ввести код безопасности и нажать на «Отправить».
Бесплатное банкротство через МФЦ также набирает популярность. Эта услуга доступна с 1 сентября 2023 года. Для того, чтобы пройти процедуру внесудебного банкротства достаточно обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Единственное: пока что не каждый гражданин понимает, что для получения статуса “Банкрота” мало просто иметь долг. На то есть определенные условия и требования. Напомним:
Главным изменением в работе МФЦ стал порядок обслуживания заявителей. Прием ведется только по предварительной записи. Записаться можно по телефону отделения (Подробнее в разделе “Адреса МФЦ”) или по телефону горячей линии МФЦ СПБ: (812) 573-90-00. В рамках звонка специалисты МФЦ дополнительно проконсультируют по необходимым вопросам и услугами.
Новые и популярные услуги МФЦ 2023
Список услуг многофункционального центра ежегодно пополняется. На сегодняшний день в МФЦ можно получить 354 услуги, 19 из которых появились в 2023 году. В пандемию граждане чаще всего обращаются за выплатами от Путина (по 5 000 и 10 000 рублей). Около 15 000 мам со всей России приняли решение обратиться в отделение МФЦ лично.
В Москве эта услуга будет стоить 60 рублей, что менее одного ежемесячного взноса за пользование радиоточкой в квартире. Сегодня он составляет для москвичей 89 рублей, а по году выливается в сумму более тысячи рублей. С учетом того, что радио не используется, это неоправданные траты. Лучше направить их на другие цели.
В данном случае ЖЭК будет исполнять роль посредника, который передаст письменное заявление собственника квартиры на отключение и оплаченную квитанцию в РСВО («Ростелеком») и получит сведения относительно предполагаемой даты для посещения. Все действия по согласованию процедуры отключения ЖЭК контролирует самостоятельно.
Как отказаться от радиоточки в квартире
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
Таким образом, вам не придется посещать различные организации, достаточно направить все необходимые бумаги в МФЦ. Но прежде чем обратиться за их услугами, уточните компетенцию МФЦ в вашем населенном пункте.
Проблемы с коллективным подключением
Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.
Порядок действий
Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.
Загрузка...
