К кому обратиться если не работает телевизор москва

Содержание

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

  • в Единый диспетчерский центр:
  • по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

В ночное время телевещание может не работать из-за проведения технической проверки системы. Цифровое ТВ в данном случае или прерывается на несколько минут, или же отсутствует до утра. Это обязательная к проведению процедура, поэтому, чтобы не беспокоить граждан, выполняется только ночью.

В этом случае проблема может быть в самом устройстве или в неправильной настройке каналов. Проверить работоспособность оборудования просто : если при включении телевизора на экране появляется надпись Нет сигнала , значит , устройство работает. Тогда стоит попытаться перенастроить каналы . Для этого верните все настройки к заводским , затем снова просканируйте эфир.

Неисправен какой-либо кабель

В первую очередь обратите внимание на антенну . Принимать сигнал цифрового ТВ может только ДМВ, поэтому если у вас установлена аналоговая МВ, замените ее. Также проблема бывает связана с усилителем. Если вы живете возле телевышки, то без его демонтажа не получится поймать ни один канал.

Место установки выбирается с учетом того, куда вам нужно будет направить антенну. Если кровля и ветровые нагрузки позволяют, закрепить ее можно на кровле. Для того чтобы поднять приемник выше, антенну крепят на мачту. Для этого есть специальные зажимы.

Как отказаться от антенны

Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

При отсутствии трансляции телеканалов нужно проверить или приставка не находится в режиме ожидания. Для этого на пульте дистанционного управления следует нажать кнопку Power. После этого отсоединяем и снова присоединяем кабель, далее проверяем правильность подключения «тюльпанов».

Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email. Подключение к общедомовой (коллективной) антенне

Пользователи сетуют на скудность пакета. В него включено всего 50 каналов и только 1 из них в цифровом формате. Минусом называют неудобную навигацию, каналы не систематизированы по блокам, не радует и качество картинки, а также стоимость услуги, которая превышает 150 руб/мес.

Телевизионная антенна Ростелекома: заявка на отключение

Ремонт антенны Антенная служба Москвы Антенный мастер. на экране телевизора появилась табличка «Нет сигнала». Куда звонить если не работает антенна телевизора. Проверить антенну и повторить автопоиск.С усилителем интенсивность выросла до 80, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30, в зависимости от того, куда направлена антенна. Не работает антенна в частном доме, квартире, на даче.При неисправности центральной телеантенны наши антенщики прозвонят кабель, идущий от слаботочного щитка в квартиру, проверят исправность ответвителя, сплиттера, антенных розеток, гнезда телевизора. Кулакова 12.в диспетчерскую звоните и оставляйте заявку, вы оплачиваете услуги по единому платежному документу, пусть сами разбираются с вашей антенной Не работает антенна телевизора — причины и решение проблемы. . Выбор телевизора для сетей ЛРТ 02/Фев/17 — 10:19. В разделе Сервис, уход и ремонт на вопрос В квартире очень плохо работают телевизоры — рябь, шум. Автомобильные радиоантенны Триада. Отец звонит в рабочие дни по тел. Телевизор не принимает сигнал. 2.Сбросится с подьезда и установить антенну на крыше на подьезд- 17 каналов в каждую квартиру бесплатно ( но это при условии , что сА в домах у всех по понедельникам работает,-значит провода. Мастерская «ТВФ». но и у ваши соседей. Телевизор поддерживает систему телевещания DVB-T.

Рекомендуем прочесть:  Какие Льготы Имеет Ветеран Труда В Рязанской Области

Может, Вы эти дополнительные платежи сочли «самым дорогим вариантом»? Повторяю, это — дополнительно к 40 каналам, которые идут за 65 р в месяц, и не обязательно.Если с кабелем все в порядке, тогда нужно проверить спутниковую тарелку. Не обаятельно, что вы найдете на ней повреждения.

Техник из Билайна сказал, что не нашел причины, почему не показывает телевизоры без приставкиТатьяна НиколаевнаОператор справочнойДля уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:город Ярославль, Ленинградский проспект, 52бгород Ярославль, улица Свободы, 79город Ярославль, Республиканская улица, 3 к1Спасибо за обращение в нашу службу!ПользовательУ меня их данные в договоре. Сама головная компания в Москве, здесь выполняют заявки 3-4 знач.

Не работает домашняя антенна куда звонить

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

В некоторых ситуациях может потребоваться горячая линия цифрового телевидения. Например, при возникновении технических проблем или для уточнения интересующего вопроса. Рассмотрим, по какому телефону можно связаться со справочной службой РТРС по цифровому ТВ.

Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный

Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03 . Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.

Альтернативные способы получения помощи

  • +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
  • для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30 , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
  • для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81 ;
  • Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33 .Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

6. Южный административный округ — ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

— Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2016) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста . ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ .
Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.

Контактный центр

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме. Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Как отключить общую антенну в Москве

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона

Коллективная антенна — услуга добровольная, а не обязательная. Так что если Вы получаете телесигнал от кабельной компании или интернет-провайдера, либо вообще не смотрите телевизор, то общую антенну можно отключить. Разумеется, делать это имеет смысл лишь в том случае, если в Вашем доме взимается плата за пользование общей антенной.

Компания «Московская городская телефонная сеть» предоставляет высокий сервис для жителей России. В перечень услуг входит доступ к стационарному телефону интернету и телевидению. Любая система может давать сбой и ТВ не исключение. Если не работает телевидение МГТС, то следует попробовать выяснить причину неполадок и принять меры для ее устранения самостоятельно или же вызвать мастера.

Почему не работает телевидение МГТС – причины

Справиться с некоторыми проблемами можно самостоятельно. Если речь идет о неисправности ресивера или механическом повреждении на линии, то следует обратиться за помощью к сотруднику компании. По указанному адресу будет отправлен мастер, который проведет все необходимые ремонтные работы.

Куда звонить, если не работает телевидение МГТС

При отсутствии трансляции телеканалов нужно проверить или приставка не находится в режиме ожидания. Для этого на пульте дистанционного управления следует нажать кнопку Power. После этого отсоединяем и снова присоединяем кабель, далее проверяем правильность подключения «тюльпанов».

Купил себе телевизор с возможность просмотра цифровых каналов. Подключил его к коллективной антенне и, воодушевившись федеральной программой «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2015 годы», нажал на кнопку автоматического сканирования каналов.

Как отказаться от антенны

Во-вторых, у нас уже есть Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу ), которое нам пришлось подключить, чтобы смотреть платный телеканал «Наш футбол», ведь к НКС его не приплюсуешь.

Не работает антенна ростелеком куда звонить

12, вот хлебом народ не корми дай только по организациям звонить, мозг людям выносить выносить, когда проблема решается на раз. У нас регулярно как пройдут профилактические работы что-то сбивается и пару-тройку каналов вот так же пропадает, потом их настраиваешь и попутно выясняется что еще 2-3 канала новых прибавилось.

Отметим, что за такое ежемесячное обслуживание и диагностику платит каждый домовладелец, соответственно при возникновении неполадок специалисты управляющей компании должны выполнить бесплатный ремонт антенны, и при необходимости ими будет выполнена замена вышедшего из строя оборудования.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Альтернативные способы получения помощи

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Телевизионное вещание в России переводится в цифровой формат, позволяющий обеспечить лучшее качество сигнала и предоставить без дополнительной платы 20 каналов. Но для организации перевода каждый телезритель должен позаботиться не только о приобретении необходимой техники, но и ее настройки и подключения.

Телефон горячей линии цифровое телевидение

Большинству пользователей справиться с поставленной задачей сложно без квалифицированной помощи. Поэтому для поддержки и консультации создана Единая Горячая линия цифрового ТВ, функционирующая в круглосуточном режиме: 88002202002. Плата за звонок, совершаемый с мобильного из любого региона РФ, не взимается.

Горячая линия цифрового телевидения в Московской области

  • проконсультируют о способах приема цифрового телевидения;
  • объяснят, как грамотно выбрать, настроить и подключить приобретенное оборудование;
  • подскажут, каким образом восстановить вещание каналов;
  • посоветуют, что делать в случае проживания вне охвата цифрового телевидения.

Внимание И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Куда позвонить если не работает телевизионная антенна

Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.Другой вариант, позволяющий получить обратную связь от поддержки, подразумевает оформление заявки через интернет на сайте. При переходе по ссылке http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/ откроется страница, где справой стороны находится специальное окно.

Антенная служба Северо-Восточного Административного Округа предоставляет услуги по антенным работам: монтаж и прокладка ТВ кабеля, ремонт, установка, настройка ТВ антенн. Антенный сервис в СВАО по выгодным ценам! ТВ-КОМФОРТ предоставляет качественные услуги с гарантией.

Антенная служба СВАО

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Как отказаться от антенны

Выставив оплату за предоставление платной услуги по «телевидению», ГБУ «Жилищник района Ясенево»/ ГБУ МФЦ района Ясченево нарушили ряд федеральных нормативно-правовых актов, а также мои права на получение информации по обязательным общедоступным телеканалам.

Ссылка на основную публикацию