Как восстановить проездной

В период действия пропу скного режима для оплаты проезда в общественном транспорте необходимо было привязать «Тройку» или карту москвича к цифровому пропуску, иначе транспортная карта не срабатывала при проходе через турникет. Другие способы оплаты проезда временно не действовали (включая бумажные билеты и банковские карты).

Возвращение обычных способов оплаты

А вот срок действия билета может быть как истекшим, так и нет. Если до 9 июня этот срок еще не истек, к нему будет добавлено количество дней, совпавшее с режимом самоизоляции. Если срок уже вышел, то билет продлят на столько же дней, начиная с даты обращения пассажира. Например, если проездной действовал до 22 апреля, то его продлят на 24 дня.

Оплата банковской картой

С 9 июня в Москве отменен режим обязательной самоизоляции (ранее это планировалось сделать 14 июня), а также пропускной режим. Соответственно, снова действуют привычные способы оплаты проезда – с помощью «Тройки», социальных карт москвича, а также бумажных проездных билетов.

  1. Лицо обращается в кассу к дежурному на вокзале (дежурному помощнику начальника вокзала). Обычно на каждом вокзале легко найти соответствующую табличку с надписью.
  2. Пишет заявление на возврат. В заявлении указывается дата отъезда и предполагаемый маршрут поездки. Также здесь прописывается номер поезда, вагона или места. Если лицо не помнит данную информацию вообще (даже частично), то восстановить билет не получится.
  3. Предъявляет свой паспорт (либо иной документ, на который оформлялся билет). Обычно другие документы не требуются.
  4. Оплатить сбор за восстановление билета.
  5. Дожидается оформления восстановленного документа.

Процедура восстановления проездных занимает около 1-2 часов. Это стоит учесть перед обращением за получением дубликата. После отправления поезда восстановить его по понятным причинам не допускается.

Требования и условия для восстановления проездных документов

В случае утраты билета на поезд его можно восстановить. Регламент восстановления утерянного или испорченного билета разработан РЖД специально для пассажиров, которые потеряли проездной документ перед поездкой.

Возможность продления доступна с 12 июня. При компенсации неиспользованных билетов будет учитываться также поэтапность снятия ограничений. Это связано с тем, что часть горожан начали пользоваться общественным транспортом с 12 мая, когда возобновилась деятельность промышленных и строительных компаний.

Рекомендуем прочесть:  Могут ли приставы забрать душевую кабину при описи имущества

Проверьте транспортную карту

Школьники, студенты, ординаторы и аспиранты также смогут перезаписать все не потраченные во время самоизоляции билеты на социальные карты. Это можно будет сделать при обращении в кассу метро или киоск «Мосгортранса».

Условия продления

Например, если проездной действовал до 13 мая, его продлят на 45 дней даже в том случае, если пассажир совершил более 22 поездок за весь период ограничений, при условии, что с 30 марта по 11 мая — не более 8 поездок.

Также работает агентская сеть, где можно выполнять операции пополнения. Платежи в адрес Тройки принимаются в терминалах МКБ, Элекснет, Европалат. Можно обратиться в салон Мегафон. Все возможные пункты увидите на сайте mos.ru, они наглядно указаны на карте Москвы.

Специалист Бробанк.ру рассказывает, можно ли восстановить карту Тройка при утере, как быть в такой ситуации, как избежать финансовых потерь. Особенности использования транспортной карты, получение новой взамен утерянной.

Как восстановить карту Тройка?

В трех последних случаях пассажир пишет заявление на замену, бланк предоставит кассир или иной специалист. Далее в течение 10 дней карточка проверяется. Если реально обнаруживается неисправность, к обозначенному времени доставляется новая Тройка с аналогичным балансом или записанными на нее поездками.

Например, если проездной действовал до 13 мая, его продлят на 45 дней даже в том случае, если пассажир совершил более 22 поездок за весь период ограничений, при условии, что с 30 марта по 11 мая — не более 8 поездок.

Условия продления

Чтобы получить эту информацию можно воспользоваться одним из онлайн сервисов: мобильным приложением «Метро Москвы» или помощью бота @MosCardCheckBotв в мессенджере Телеграм. При этом, если вы пользуетесь смартфоном на базе Android с NFC записать дополнительные дни можно сразу через приложение.

Как продлить

Активировать соцкарты можно с 12 июня в кассах метро или киосках «Мосгортранса» в зависимости от того, поездки на какой вид транспорта на них записаны. При этом, школьники, учащиеся колледжей, студенты, ординаторы или аспиранты ВУЗов могут получить компенсацию за неиспользованные поездки с момента обращения. Например, если студент уже уехал на летние каникулы, продлить свой билет по социальной карте он сможет даже по возвращению в столицу в сентябре.

Рекомендуем прочесть:  Банк Подал В Суд В Центральном Районе Города А Я Проживаю И Прописан В Другом Районе

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Порядок действий при утере карты

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Можно ли восстановить Тройку, если потерял её? Этот вопрос встречается довольно часто, т.к. подобная неприятность – далеко не редкость: пользователи данного проездного то теряют его, то ломают, то “размагничивают”. Осветим тему в нашей статье.

Приобретение и эксплуатация Тройки

  • обратиться в то учреждение, которое выдало проездной, и получить проездную карту;
  • подготовить документ, в котором содержатся заверенные сведения утерянного пластика;
  • с этим документом и новой картой посетить Мостранспорт.

Восстановление утерянной или испорченной карты

Вернуть деньги, уже перечисленные на проездной, можно только в одном случае: когда они были переведены в качестве оплаты электронного билета “Кошелёк”. С задачей помогут справиться специалисты “Московского транспорта”. Что нужно сделать:

Ссылка на основную публикацию