Содержание
Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.
Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:
Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.
Сколько стоит
Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.
Собственнику или управомоченному им лицу необходимо расторгнуть заключенный ранее договор об оказании оговариваемой платной услуги. Расторжение договора происходит в специальном порядке, соблюдение которого гарантирует необходимый для потребителя результат. Подробно основания и процесс расторжения договора регламентирует глава 29 Гражданского кодекса РФ.
Алгоритм действий
После с вами договорятся о времени прихода мастера, который в назначенный день проведет необходимые работы, выдав еще одну справку, удостоверяющую отключение. Эту справку следует отнести в ЕИРЦ, после чего на основании предоставленного вами документа обслуживающая ваш дом компания совершит перерасчет абонентской платы.
Отключение услуги через МФЦ
- Обратиться к письменному договору, заключенному между вами и поставщиком телевизионных услуг. Данные об организации вы найдете в самом начале документа и в конце, на месте подписи сторон.
- Обратиться к квитанции об оплате ежемесячных коммунальных услуг. Если платежный документ оформлен верно, то вы узнаете название организации (пункт 1 статьи 4.7 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 №54-ФЗ). Придется также узнать адрес и номер телефона поставщика услуги (пункты 1, 8 статьи 6 Федерального закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 №129-ФЗ).
- Если не сохранились ни квитанции, ни договор, можно позвонить в единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), направляющий платежные документы, или жилищно-эксплуатационную контору. Это может быть иная организация, например, товарищество собственников жилья или другая специализированная компания.
- указать, кто заполняет бланк, записав точный адрес и контактные телефоны;
- повторно записать информацию о заявителе и месте его проживания, вписав эти данные под надписью «заявление»;
- выбрать необходимое действие (в данном случае требуется поставить галочку в верхнем квадратике);
- внести в анкету дополнительную информацию, необходимую для визита мастера;
- поставить подпись с расшифровкой и указать дату написания заявления.
Активное развитие современных технологий сделало старые, привычные многим людям коллективные домовые антенны практически полностью бесполезными. При этом многие люди продолжают платить за ставшую абсолютно ненужной услугу. Чтобы избежать ненужных трат и сэкономить семейный бюджет, им достаточно отключить антенну Ростелеком.
Как отказаться от антенны Ростелеком?
Кроме того, важным доводом в пользу подобного решения станет и тот факт, что замена общего телевидения отдельной кабельной линией не только моментально повысит качество эфира, но и заметно увеличит количество доступных трансляций. Дополнительным плюсом окажется возможность самостоятельно решать, какие пакеты каналов стоит активировать для получения максимального удовольствия от просмотра телевизора.
Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.
Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга . Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте. Адрес отправки был указан на сайте РСВО ее региона.
Как отказаться от радиоточки
Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.
По сути абонент может отключить антенну в любой момент и для этого не нужна официальная причина. Достаточно лишь ознакомиться с условиями, подготовить необходимые документы и подать заявление одним из доступных способов.
Способы отключения
- Пользователь решил отказаться от услуг Ростелекома и переходите к другому провайдеру;
- Подключены более актуальные услуги, которые не требуют этой антенны;
- Подключено спутниковое ТВ;
- Отсутствие желания пользоваться антенной в дальнейшем;
- Неудовлетворение качеством такого телевидения.
Необходимые документы для отключения
Первый вариант менее удобный, но часто абоненты прибегают именно к нему в силу того, что не умеют пользоваться официальным сайтом Ростелекома. В этой статье мы рассмотрим оба способа. Каждый из них подойдет для конкретной ситуации.
Добрый день! 16 апреля 2023 года подала заявление на отключение т общедомовой телеантенны в Центре продаж на Арбате, лицевой счет 3110411023. В платежку ЖКУ за май стоимость телеантенны опять включена. Подскажите что с моим заявлением?
- Фамилия имя и отчество заявителя
- Адрес квартиры, в которую проведена антенна
- Ваш контактный номер телефона, по которому с вами смогут связаться при возникновении вопросов
- Если вы являетесь квартиросъемщиком, то обязательно укажите данный момент
- В качестве цели обращения укажите «расторжение договора»
- Если вы проживаете в общежитии или на тамбурной двери имеется замок, то тоже укажите это
- В конце заявления напишите дату и вашу подпись
Как отключить антенну Ростелекома
Я,Мисюлина Н.В., подала заявление на отключение антенны 18 сентября 2023г.Проживаю по адресу 2-ая Филевская д.7к.7 кв.29. За октябрь месяц перерасчет мне не был сделан.Прошу Вас разобраться и исправить сложившуюся ситуацию. С Уважением Мисюлина Н.В.
И, конечно, можно самостоятельно прийти в офис компании и оставить там заявление об отказе от обслуживания с просьбой отключить вашу квартиру. Вы можете написать дома заявление на отключение антенны Ростелеком (скачать образец можно здесь), или же на месте заполнить выданный вам сотрудником бланк – это не займёт много времени.
В Личном кабинете абонента можно создать заявку и отключить антенну. Можно попробовать отправить письменное заявление об отказе и скан справки об отсутствии задолженности либо в личном чате либо с помощью сервиса «Обратная связь». Но скорее всего сотрудники попросят Вас прийти и лично оставить заявление в ближайшем офисе продаж.
Сайт Госуслуг
В сети Вы найдете информацию, что для того, чтобы отключить коллективную ТВ антенну Ростелеком через Госуслуги, вам потребуется отсканировать или сфотографировать все необходимые для этого документы и приложить файлы к заявлению, так как иначе документ не будет иметь силы. К сожалению, этот способ нерабочий, портал Госуслуг не предоставляет возможности отключать и подключать какие-либо сервисы.
Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.
При намерении отказаться от используемой ранее услуги, недостаточно просто выдернуть шнур от телевизора из розетки. Если антенна Ростелеком не работает, но это не оформлено официально, то можно добиться только увеличения задолженности по оплате.
Отключение при посещении офиса
- Паспорт лица, собирающегося расторгнуть договор (собственника либо управомоченного собственником лица).
- Справка об отсутствии задолженности по оплате данной услуги. Все долги необходимо погасить, а факт отсутствия задолженности подтвердить путем предоставления справки из ЕИРЦ.
- Последняя квитанция об оплате предоставляемой услуги, будь то банковская квитанция или электронная, если вы оплачивали услуги при помощи сети интернет. Такая квитанция подтвердит, что вы оплачивали пользование антенной в последний месяц.
- Заявление об отключении телевизионной антенны.
Дистанционный метод предполагает использование функционала личного кабинета. Отключиться от услуги аналогового ТВ можно через форму обратной связи, которая не требует авторизации в аккаунте пользователя на официальном интернет-ресурсе провайдера.
Способы отключения
После отправки письма с претензией и заявкой на отключение телевидения пользователю необходимо ждать подтверждения прекращения предоставления услуги от специалистов компании. Претензия клиента рассматривается в течение одного рабочего дня с момента отправки письма. После выполнения требований оператором будет отправлено СМС сообщение или электронное письмо с подтверждением.
Как отключать антенну РТ через личный кабинет
- На официальном портале компании-поставщика услуг найти и открыть контакты оператора.
- Перейти в пункт обратной связи и указать все необходимые данные.
- Ф.И.О. владельца договора о сотрудничестве.
- Адрес электронной почты и действующий номер телефона.
- Желательная форма связи.
- Для темы письма выбрать Отключение услуг.
- Указать конкретную услугу для отключения.
- Написать основную причину отказа.
- Вписать номер лицевого счета абонента.
- Сообщить адрес, по которому следует произвести отключение.
- Приложить скан-копии паспорта владельца соглашения.
- Согласиться с предложенной фирмой обработкой персональных данных.
Перед тем как получить новую услугу, необходимо отказаться от старой. Для этого следует оформить отказ, то есть написать заявление на отключение. Чтобы это сделать, есть два пути — прийти в офис компании Ростелеком или подать заявку в режиме онлайн. До того как гражданин оформит отказ, ему будут приходить платежи за коллективную антенну.
Алгоритм отключения через Госуслуги
- ФИО заявителя (это должен быть владелец жилплощади, куда поставляется услуга) и адрес указанной квартиры.
- Актуальный номер телефона, по которому смогут позвонить сотрудники Ростелекома в случае необходимости.
- Важная строка — причина отказа от услуги. В таких случаях пишут «расторжение договора».
- Сотрудники Ростелекома для отключения должны иметь доступ к антенне, поэтому если человек проживает в общежитии или имеется закрытый тамбур, это тоже следует указать в заявлении.
- В самом низу бланка ставится личная подпись абонента и дата заполнения.
- Для того чтобы все необходимое было под рукой при заполнении заявления, нужно приготовить паспорт и документ о праве собственности на квартиру. Если заявление подает арендатор, то нужно получить согласие настоящего владельца жилплощади и иметь при себе доверенность от него на совершение этой операции. В отдельных случаях Ростелеком запрашивает справку из МФЦ об отсутствии задолженностей по ежемесячным платежам по квартплате.
Заявление на отключение
Этот вариант подходит для тех людей, которые проживают в зонах, где нет 3G или 4G. Порой они только так могут получить качественное телевещание. Еще недавно подобная услуга стоила немалых денег, но при этом имела низкую скорость. Сегодня спутниковое телевидение дает массу преимуществ:
Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями. Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.
С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.
Причины отказа
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!
В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде. После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.
Как отключить через Единый портал госуслуг
Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное. Размер оплаты зависит от региона и от обслуживающей компании. Также этот фактор находится в зависимости от количества основных телеканалов. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге их несколько десятков, в регионах Сибири – около 5-10. То есть сумма платы отличается в несколько раз. Усредненная стоимость за месяц составляет примерно 150 рублей.
Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются (Акадо).
Особенности возврата оборудования
После проведения процедуры отключения человек обязательно получает еще один документ установленного образца уже от мастера. Он является основанием для перерасчета абонентской платы жилищно-коммунальным хозяйством.
Техническое отключение
Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.
Загрузка...
