Содержание
Потеряв деньги обманным путём, не стоит особо надеяться на то, что мошенник их вернёт добровольно. Стоит сразу же обращаться в полицию и суд. Однако, для возврата денег от мошенника необходимо всё делать последовательно по определённому алгоритму:
Что делать при переводе денег на карту мошенника?
Не всегда деньги перечисляют с банковского счёта. Сегодня популярны расчёты с помощью электронных кошельков. В этом случае обращаться необходимо к администрации платёжной системы. Переписка с ней должна быть приобщена к заявлению в полицию и судебному иску.
Можно ли договориться с мошенниками?
В ситуации, когда полицейские бездействуют и не хотят проводить проверку по заявлению потерпевшего, нужно жаловаться на них в прокуратуру. Обычно это приводит к необходимым результатам. Под воздействием прокуратуры, которая обладает правом контроля над работой полицейских, сотрудники этого ведомства начинают проводить розыскные мероприятия более активно.
- Явитесь лично в отделение Сбербанка, предъявите сотруднику организации паспорт, после чего попросите заявление на отмену платежа по причине возникновения ошибки;
- В документе вы можете указать как настоящую причину (мошеннические действия), так и просто написать, что это был «перевод, совершенный по ошибке». Мы рекомендуем использовать именно второй вариант: если банковское руководство видит жалобы на мошеннические действия, оно предпочитает сразу отказать в удовлетворении запроса на основании добровольного характера транзакции. Если же перевод был «ошибочным», юридически банку сложнее отказать в удовлетворении запроса. Также в заявлении укажите ваше ФИО и контактные данные, номера карт, между которыми производилась транзакция, время операции и ее номер (можно посмотреть в выписке по истории переводов);
- Если банк удовлетворяет запрос, вам на карту вернут деньги, а со счета мошенника автоматически будет изъята нужная сумма. Если он ее уже успел потратить, дебетовый счет преступника получит отрицательный баланс;
- Если ваше заявление получило отказ — такое случается достаточно часто, — обращайтесь в полицию по делу о мошенничестве (скачать образец заявления). Все документы, свидетельствующие о вашем походе в банк, приобщите к материалам дела — это сыграет положительную роль при формировании иска.
Все дело в том, что мошенник прекрасно понимает, какой ущерб он наносит своим жертвам. Он также понимает, что малейший просчет или неосторожность с его стороны в конечном итоге может привести к тюрьме. И вору прекрасно известно, что в деньгах нет смысла, когда вся обеспеченная чужими страданиями жизнь катится вниз из-за лишения свободы.
Возможно ли вернуть деньги, если я перечислил их мошенникам?
Кроме того, таким образом можно лишь подстегнуть их уверенность в своей безнаказанности, т.к. вы в такой ситуации выставляете себя в роли более слабого. Наоборот, нужно занять позицию более сильного, и действовать нужно соответственно — только, разумеется, без угроз физической расправы (в суде это будет явно вам не на пользу). Если преступник поймет, что напал «не на того», он скорее вернет деньги обратно, чем будет идти на риск оказаться в СИЗО.
Примечание 1. Если из пяти обманутых людей один человек угрожает обращением в полицию, ему могут вернуть деньги, поскольку вор предпочтёт сохранить украденное у других четырёх персон, чем лишиться сразу всего при проблемах с правоохранителями.
Действия после перечисления средств мошенникам
Временами люди при финансовых операциях проявляют невнимательность и становятся жертвами жуликов. Чаще всего речь идёт о перечислениях на карты или счета злоумышленников. В статье ответим на вопрос: перевел деньги мошенникам – как вернуть? Возможно ли это? Как стоит действовать?
Можно ли вернуть деньги после перевода?
Примечание 3. К заявлению лучше всего приложить имеющиеся доказательства мошеннических действий: выписку со счёта, которая подтверждает факт транзакции, СМС-переписку или распечатку писем с электронного почтового ящика и т.п.
Иными словами, банк просто так не может списывать деньги с карты человека, который получил платеж. Как минимум, нужно его согласие. Поэтому в данном случае все, что может сделать банк, это направить владельцу карты письменный запрос. Если получатель платежа проигнорирует его, то на этом полномочия банка заканчиваются.
К своему заявлению гражданину нужно приложить все документы, которые помогут полиции провести расследование в рамках дела о мошенничестве. Это могут быть квитанции оплаты, чеки, переписка с мошенниками. Обязательно нужно приложить копию заявления, поданного в банк.
Работа с правоохранительными органами
Если брать общий объем потерянных гражданами средств в результате незаконных списаний, то выходит, что банки вернули только 15%. Такую цифру явно нельзя назвать утешительной для многих пострадавших граждан.
Долго искала в интернете диван и наконец нашла его на сайте одной известной мебельной компании. Оплатила покупку. Диван пообещали привезти через две недели. Спустя две недели позвонили из магазина и сказали, что нужно подождать ещё дней 10 — нет комплектующих для изготовления.
Схема: вы оплатили покупку на клоне сайта известной компании
Татьяна Ахапкина из Росбанка поясняет, что высокие шансы на возврат по чарджбэку есть только у тех клиентов, которые оплатили товар, но не получили его. Но эта процедура не сработает, если деньги переводились мошенникам через оплату с кодом-подтверждением из СМС или при добровольном разглашении клиентом кодов или номера карты мошенникам.
Схема: мошенники без вашего участия узнали все нужные данные и списали деньги
Каждый случай индивидуален, напоминает директор юридического департамента МКБ Ирина Гудкова. По её словам, встречаются и злоупотребления со стороны самих клиентов. Например, человек что-то приобрёл, перевёл деньги с подтверждением кода, товар ему не понравился, и он обращается в банк, чтобы вернуть деньги. « В таком случае опротестования не будет, так как оснований для списания денег со счёта получателя у банка, который его обслуживает, нет, соответственно — отказ », — объясняет она.
Вернуть деньги, перечисленные с электронного кошелька Яндекс за фиктивный товар или услуги мошенникам, бывает затруднительно. Следует учитывать, что служба поддержки с сайта Яндекс, неохотно в этом разбирается.
Участникам торговли в интернете следует знать, что средства можно вернуть. Т.к. не предоставление услуги или товара, за которое получены деньги, является мошенничеством. И является уголовно наказуемым деянием.
Куда обращаться в случае выявления факта обмана?
Необходимо знать, что перевод вы производите добровольно. При такой схеме вернуть средства будет затруднительно. А точнее сказать – невозможно. Полиция не будет разбираться с переводами в несколько сот рублей, а злоумышленники этим пользуются.
Перечисленный платеж клиент банка может аннулировать, если он еще не закончен до конца, а находится в процессе обработки. Это делается с помощью интернет-банкинга. Избавиться от нежелательного платежа или перечисления средств можно в том случае, если клиент сомневается в его правильности.
Помочь человеку перевести собственные деньги в чужой карман мошенники могут несколькими способами. Для этого они, бывает, даже создают специальные интернет-ресурсы. Обычным несведущим клиентам банков нужно постараться не попасться на уловки фишинговых страниц. Не нужно посторонним людям передавать важные сведения. Нужно игнорировать приходящие на мобильный телефон СМС с просьбой подробнее рассказать о карте. Не стоит общаться по этому вопросу с посторонними людьми по телефону. Если СМС или звонки с просьбами сообщить сведения о карте поступили нужно немедленно заявить об этом в полицию. Ни один банк не потребует от клиента высылать ему информацию о карте. Сотрудники банка никогда не поинтересуются ПИН-кодом, который известен только клиенту.
Подробнее о мошеннических схемах
Если человек расстался с собственными средствами самостоятельно, тогда факт мошенничества доказать сложно. Но бывает так, что узнав сведения о карте, мошенники самостоятельно осуществляют различные транзакции. Это происходит без ведома клиента. Если у того подключена услуга СМС, благодаря которой клиент информируется о совершенных транзакциях тогда можно узнать о том, что получена зарплата, например, тает с карты, хотя сам клиент банка никаких приобретений не делал. Если деньги украдены, то смело можно заявлять об этом в финансовое учреждение и в полицию. Есть вероятность того, что мошенника найдут, хотя и не всегда так бывает. По крайней мере, благодаря такому методу можно ограничить дальнейший перевод средств в чужой карман.
- заемщик соглашается на любые условия займа, в том числе на заведомо большие проценты при маленьком сроке возврата денежных средств;
- если при передаче денежных средств заемщик просит оформить расписку на иное лицо, не имеющее отношения к займу;
- если заемщик убеждает обойтись без расписки, ссылаясь на дружеские или приятельские отношения.
Советы юриста
- Показания подозреваемого человека. Никто не обязан свидетельствовать против себя. Но признания могут появиться при желании смягчить свой срок, так как чистосердечное признание даёт множество преимуществ.
- Показания жертвы мошенников. Потерпевшие от обмана бессовестных людей должны заранее подумать о том, как будут излагаться факты, которые касаются преступления, совершённого в отношении их. Слова должны совпадать с реальными событиями.
- Вещественные доказательства мошенничества. Это, как правило, средства, которые напрямую связаны с преступлением. Они могут быть разного рода: начиная от какой-либо вещи и заканчивая материальными средствами. Помогают следствию такие предметы, как телефон, диктофон, блокнот, расписка.
Как доказать мошенничество без расписки
Важно! К сбору доказательств факта мошенничества надо подойти со всей ответственностью, ведь от хорошей подготовки к судебному процессу зависит исход дела. . Не так сложно стать жертвой мошенников, как доказать их вину
Еще один популярный вид мошенничества – завладение деньгами посредством обмана о трудоустройстве. Мошенники действуют по следующей схеме: лицу обещают предоставить работу с высоким доходом или на престижной должности, однако для трудоустройства нужно пройти дорогостоящее платное обучение или купить какие-либо товары.
В УК РФ статья 159 мошенничество обозначается как преступление, которое совершается мошенником в целях получения чужих денег или вещей заведомо недобросовестным способом (обман или злоупотребление доверием) в крупном размере (250 тысяч рублей и более).
Как вернуть деньги за покупку товара, проданного посредством обмана
К сожалению, на сегодняшний день преступления по неправомерному завладению чужими деньгами или имуществом (УК РФ — статья 159 мошенничество) встречаются гораздо чаще, чем хотелось бы, поскольку количество любителей легкой наживы регулярно растет.
- рассылка по форумам и социальным сетям информации с номером карты и ФИО мошенника, а также описанием того, что конкретно он сделал;
- если мошенник был зарегистрирован на какой-то бирже, стоит написать администрации сайта, приложив соответствующие подтверждения (например, скрины переписок, скан-копии чеков). После рассмотрения жалобы аккаунт, скорее всего, будет заблокирован;
- если деньги были перечислены на счет мошенника, обязательно нужно написать или позвонить на горячую линию банка. Обязательно следует посетить банковское отделение, чтобы написать заявление, приложив все документы, которые можно расценивать в качестве доказательств. Во многих банках работает достаточно сильная служба безопасности, которая может помочь клиенту повлиять на недобросовестного продавца.
В случае добровольного перевода средств все максимально просто: клиент приобретает вещь через интернет, оплачивая всю или часть стоимости, а в результате не получает товар, или же он сильно отличается от желаемого. Формально получается, что перевод был абсолютно добровольным, а потому доказать наличие факта мошеннических действий бывает непросто.
Что делать, если перевел деньги на карту мошенникам?
Покупка товары через интернет не редкость, большинство продавцов вовремя выполняют взятые на себя обязательства и предоставляют покупателю качественный товар. Но иногда получается, что покупатель перевел деньги на карту мошенника и не знает, как вернуть их. Реально ли это?
Стоит отметить, что присваивать деньги, которые попали одним из способов на вашу карту, не стоит, так как доказать, что держатель не является участником преступной схемы по обналичиванию денег, будет почти невозможно.
Что делать, если перевёл деньги мошеннику сам?
В общем считаю что лучше не задаваться этим вопросом а приложить усилия по возврату, если попали на развод с переводом денег на карту или иной махинацией, а наказать злоумышленника, как вариант, можно блокировкой карты.
Как защитить карту от мошенников?
Вместе с этим заблочить счет можно через сотрудников полиции, по заявлению, но сразу скажу что это долго и чаще всего совсем неэффективно, потому что сами полисмены зажаты в бюрократические тиски и пока они составят все нужные бумажки, сделают запрос в банк, инициируют разбирательство и доведут дело до суда пройдет много времени.
Мошеннических схем много, они рассчитаны на доверчивых и внушаемых людей. Наиболее частный обман – фиктивная благотворительность. Мошенники выставляют для сбора средств свои расчетные счета. Если были переведены деньги, то вернуть их можно в судебном порядке. И вот почему: перевод денег осуществляется добровольно. Владелец карты или счета сам совершает операцию. Поэтому, одного обращения в банк будет недостаточно.
Перевел деньги добровольно. Как вернуть?
А я заказала выписку из ЕГРН на сайте РОСРЕЕСТЕР.ОНЛАЙН всего за 250р.Уже прошло 10 дней-выписки нет.на мои вопросы-молчание,оказывается,что ОДНА лишняя буква росреестЕр-вот в чем причина,я попала на МОШЕННИКОВ!Как так?Они существуют до сих пор,где органы,контролирующие этих онлайновских обманщиков?Где выход?
Платеж онлайн. Как действовать
Отзывы потерпевших учат, как собирать информацию. Например, при общении с контрагентами, нужно получить максимальные полные данные. Наряду с номером расчетного счета попросить реквизиты паспорта, сканированные копии каких-то документов. Такой подход позволит обезопасить свои средства на этапе общения – мошенники не раскроют информацию и прервут контакт.
А инструкции в интернете часто еще больше запутывают пострадавших. Мы изучили несколько банковских сайтов, и, например, у одного только «Сбербанка» нашли две официально, но прямо противоречащие друг другу сообщения – о том, что деньги не вернут, если вы сами перевели их мошенникам, и о том, что вернуть их все-таки можно.
Банальная опечатка или тонкая мошенническая афера – и вот уже ваши деньги улетают совершенно не тому человеку, которому вы хотели бы их перевести. Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту мошенника или просто переведенные по ошибке, и как это сделать?
Возможна ли отмена перевода
Важно понимать, что, возможно, он ушел «только на бумаге». Несмотря на то, что операция проводится онлайн, отправка средств занимает определенное время. Недаром многие банки предупреждают, что межбанковские платежи могут занимать до 5 рабочих дней.
Загрузка...
