Куда жаловаться если наобщедомовой антене нет цифры

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Статус коллективной антенны

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Поскольку антенна вместе с усилителями и кабельной сетью относится к общедомовому имуществу, обслуживать ее должна та же управляющая компания (УК, ТСЖ, ТД и пр.), которая занимается и другими коммунальными вопросами. При этом за доступ с жильцов взимается абонентская плата.

Подключение

Коллективная телевизионная антенна – это комплекс устройств, предназначенных для приема эфирных телепередач и последующей трансляции сигнала жильцам многоквартирного дома, с которыми заключен договор на обслуживание.

Что такое коллективная ТВ-антенна

  1. зайдите в режим «Меню»;
  2. выберите пункт «Настройка», затем – «Настройка телеканалов» или аналогичный;
  3. задайте источник сигнала для телевизора (им в данном случае будет антенна) и запустите автонастройку;
  4. принимающее устройство сканирует диапазон и записывает в память найденные каналы;
  5. после завершения можно удалить ненужные или провести их сортировку. Например, переместить нравящиеся каналы на первые кнопки пульта, а остальные задвинуть подальше.

Пишете заявление, подписываете, сканируете и идете по ссылке https://md.mos.ru/reception/Y/62a4103947647da775181b37743cf1f1/ прикрепляете файл заявления в скане с подписью, заполняете форму и отправляете. Ждешь звонка когда отключат. При чем у меня так никто и не звонил. Антенна продолжает работать. Ниже форма заявления.

При неисправности центральной телеантенны наши антенщики прозвонят кабель, идущий от слаботочного щитка в квартиру, проверят исправность ответвителя, сплиттера, антенных розеток, гнезда телевизора. Кулакова 12.

Не работает домашняя антенна куда звонить

Мама купила квартиру. У прошлых владельцев была отключена антенна. В квитанции по квартплате она за нее ничего не платит. Но и телевизор не ловит � Пыталась вызвать мастеров через ЖЭК, но там сказали, что они этим не занимаются и дали рекламный буклет с кабельным телевидением.

  • В графе Получатель указываете “Правительство Москвы”
  • Заполняете свои персональные данные
  • В графе Суть вопроса указываете “ЖАЛОБА на действия Комитета государственного строительного надзора города Москвы, застройщика ООО «Жилищная корпорация» (ИНН 7714862178) и ООО УК «ДОМС» (ИНН 5047189752)”
  • В поле Содержание обращения указываете “ЖАЛОБА на действия Комитета государственного строительного надзора города Москвы, застройщика ООО «Жилищная корпорация» (ИНН 7714862178) и ООО УК «ДОМС» (ИНН 5047189752) и приложения во вложении.”
  • Разгадываете картинку, соглашаетесь на обработку перс.данных, смотрите предпросмотр и отправляете.
Рекомендуем прочесть:  Льготы Многодетным Семьям При Строительстве Дачного Дома В 2023 Году В Спб

Наиболее правильный способ – это прийти на прием в Прокуратуру (есть перерыв на обед) и Мэрию и отдать жалобы лично (или через курьера, друга и т.п.), получив на копии отметку с входящим номером, датой, ФИО и подписью принявшего сотрудника. Если вы сделали именно так – храните копию с отметкой о принятии!

Заполнение

  1. Разрешение на ввод в эксплуатацию (можно взять здесь)
  2. Копия Претензии, которую вы направляли в ДОМС с отметкой – дата регистрации, входящий номер, подпись и расшифровка принявшего сотрудника.
  3. Копия ответа ДОМС на Претензию, где говорится, что общедомовых счетчиков нет.

Когда отсутствует качество ТВ-сигнала, у многих возникает вопрос – кто поможет в решении проблемы. Если по условиям договора обслуживанием и вопросами неисправностей занимается УК или правление дома, тогда именно им нужно сообщать о неполадках.

Система коллективного приема телевидения – это слаженно работающий комплекс. Он выполняет функции приема сигналов телеканалов и передачи сигнала жильцам на их приемные устройства. Техническая система коллективной антенны включает в себя:

Принцип работы общедомовой антенны в многоквартирном доме

Случается, что антенной пользуются не все. Решение общего собрания собственников должно учитывать эти моменты. Каждый отказавшийся должен написать письменное заявление об отключении. В этом случае плата распределяется между фактическими пользователями. При этом необходимо принять меры по исключению возможности незаконного подключения.

В современном мире большинство жителей многоэтажных домов телевизор смотрят благодаря кабельному телевидению (прокладывается кабель к дому и распределяется по квартирам), также альтернативой является спутниковое телевидение (отдельная антенна) или через сайты благодаря интернету (проводному или беспроводному). Но также остались жильцы, которые по старинке подключены к коллективной антенне, которую установили и подключили десятки лет назад. Если телевизор перестал показывать, то телезрители сталкиваются с вопросом о том, куда звонить, чтобы починили антенну.

Кто обслуживает общедомовую телевизионную антенну?

В некоторых российских городах эту функцию взяли на себя управляющие компании, включили в стоимость оплату за обслуживание антенны и ремонтируют их. Если перестала антенна ловить сигнал, то в первую очередь звоните в свой ЖЭС и интересуйтесь, возможно антенна стоит на балансе у них.

Что делать, если сломалась телевизионная антенна?

Второй случай, когда антенна стоит, но никто её не обслуживает, что же тогда делать. Тут как говорится «спасение утопающих…», а именно придётся самому ремонтировать или обращаться в частные компании по ремонту телевизионных антенн (кстати некоторые ЖЭС заключают с такими компаниями договора и в случае необходимости пользуются их услугами). В случае, если ремонт проходит через ЖЭС, тогда оплачивать ничего не придётся дополнительно, но если вы воспользуетесь услугами ремонта как частное лицо, то и оплату придётся производить самостоятельно.

Коллективные антенны на домах обязана устанавливать управляющая компания.п 4.6,4.7 СНиП 31-01-2003.Оплата за коллективную антенну в Брянске составляет 43р 20коп.и не за какие каналы платить не надо нисколько.Эфирное телевидение в России бесплатно.

В этой связи, при проектировании и строительстве вновь строящихся и реконструируемых многоквартирных жилых зданий подпадающих под область применения СНиП 31-01-2003, обязательным требованием является установка антенн коллективного приема передач.

Чем заменить антенну коллективного доступа

В соответствии с пунктом 1.1 СНиП 31-01-2003 определено, что положения свода правил распространяются на проектирование и строительство вновь строящихся и реконструируемых многоквартирных жилых зданий высотой до 75 м, общежитий квартирного типа, а также жилых помещений, входящих в состав помещений зданий другого функционального назначения.

Статья 154 ЖК РФ определяет структуру жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), которые включают услуги управляющей компании за содержание и ремонт общего имущества МКД, а также услуги поставщиков энергоресурсов — отопление, водоснабжение (горячее — ГВС и холодное — ХВС), водоотведение, электричество, бытовой газ. Все другие дополнительные услуги не коммунального характера должны предоставляться на основании договорных отношений с исполнителями.

Рекомендуем прочесть:  Резюме в медицинское учреждение

Также стоимость отличается между регионами, что напрямую связано с количеством базовых для региона каналов. Так, если в Москве и Петербурге это десятки каналов, то в Сибири или на Дальнем Востоке на коллективную антенну подается сигнал полудюжины телестудий. Соответственно плата за услуги антенны отличается в разы.

Не работает коллективная антенна куда звонить

Цифровое телевидение в меньшей степени зависимо от изменения погодных условий. Поэтому даже во время сильного дождя или ветра, качество транслируемого изображения не будет падать, чего нельзя сказать об аналоговом вещании. Учитывая представленные выше аргументы, становится понятно, что именно цифровое ТВ – оптимальное решение для жителей многоквартирных домов. Практика показывает, что коллективные антенны позволяют настроить 2 мультиплекса с бесплатными каналами. Это очень удобно.

Сбои первого мультиплекса в России наблюдаются редко. Со вторым проблематичность обусловлена банальной нехваткой финансирования. Есть еще регионы, где по-прежнему работает аналоговое ТВ. Из-за накладки сигналов второй мультиплекс может просто не доходить к пользователям. Чем быстрее юзеры полностью откажутся от аналогового ТВ, тем скорее второй мультиплекс начнет работать корректнее по всей России.

Поломка телевизора

Справиться с некоторыми проблемами можно самостоятельно. Если речь идет о неисправности ресивера или механическом повреждении на линии, то следует обратиться за помощью к сотруднику компании. По указанному адресу будет отправлен мастер, который проведет все необходимые ремонтные работы.

Не работает коллективная антенна куда звонить в москве

  • осмотрите кабели и штекеры на исправность, убедитесь, что они подключены правильно;
  • проверьте уровень напряжения, которое поступает от адаптера и ресивера;
  • протестируйте работу после подключения новой антенны.

Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга . Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте. Адрес отправки был указан на сайте РСВО ее региона.

Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Как отказаться от радиоточки

Я пошла к председателю ТСЖ и сказала, что хочу отключить антенну, потому что не пользуюсь ей. Председатель сказал написать заявление в свободной форме на его имя. Я написала заявление, отдала его и показала последнюю оплаченную квитанцию. Через неделю ко мне пришел работник обслуживающей компании и перерезал провод антенны, который шел в квартиру.

Коллективная телевизионная антенна расположена в общем распределительном щитке. Уважаемые клиенты Вы должны знать, что за качество сигнала и за его количество отвечает ОАО «Мостелеком». А наша Антенная служба отвечает заобслуживание коллективная антенна ЮВАО, т.к.

Но если это не внезапное отключение, и проблемы с отоплением и горячей водой у вас возникают регулярно, то в квартиру должны направить техника, который осмотрит все коммуникации, а также произведет замер температуры воздуха в помещении.

Плохо работает телевизионная антенна куда звонить

  • Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
  • Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
  • В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу.

Ссылка на основную публикацию