Куда обращаться если утеряна социальная карта учащегося

Прототип банковской карты позволяет школьникам платить за обед с помощью безналичного расчета, благодаря этому нововведению ученики успевают перекусить в столовой за время короткой перемены. Родители, в свою очередь, могут осуществлять контроль за ребенком на расстоянии в режиме реального времени.

Что делать, если карта утеряна?

Многих родителей волнует вопрос: как восстановить школьную карту, если она утеряна? Не стоит паниковать и ругать ребенка за невнимательность. Взамен утраченной карточки можно получить дубликат. В таком случае следует написать заявление и передать его классному руководителю учащегося. В документе излагают просьбу о выдаче дубликата. Выпуск резервной копии осуществляется в течение 7 рабочих дней.

Заказать новую карту через личный кабинет

Во многих учебных заведениях с 2011 года стартовал проект «Школьная карта». Автоматизированная система направлена на обеспечение безопасности учеников, облегчения жизни учащимся, их родителям и персоналу образовательных организаций.

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Банк-эмитет, занимающийся выпуском соцкарт на территории Москвы, — ПАО «Банк ВТБ». Сообщить об утере карточки, на которой находились денежные средства, можно по телефону +7 (800) 200-23-26 (бесплатно по России) либо +7 (495) 728-77-88 (в Москве). После этого банк заблокирует расчетное приложение вашей карты, защитив тем самым хранящиеся на ней деньги. Но стоит иметь в виду, что до момента получения от вас письменного заявления об утере карты банк не несет ответственности за операции, совершенные с ее использованием.

Порядок действий при утере карты

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

  1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
  2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.

Как подать заявление на перевыпуск

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

Рекомендуем прочесть:  Как считать отпускные в 2023 году

Следует знать о том, что для получения карточки нужно обратиться в специальную кассу, располагающуюся непосредственно в здании метрополитена. Такие кассы можно обнаружить на каждой станции метро. Все что требуется — это обратиться и получить анкету, после ее непосредственного заполнения, о котором будет написано ниже, прикладывают пакет документ, удостоверяющих личность гражданина, и отдают их через орган учебного управления или же через отдел кадров. Так заявка уходит на оформление в органы социальной опеки населения. Затем спустя две недели (без учета календарных выходных) социальная карта москвича приходит по месту ее запроса. Школьник может забрать ее в учебном отделе.

Помните, что исключительно полная блокировка обеспечивает сохранность финансов! Рекомендуем полностью заблокировать социальную карту москвича в краткие сроки после утери данного льготного документа.

Что делать если потеряла социальную карту школьника? Выдали её 2 месяца назад а успел потерять, что делать?

Для восстановления талона серии «ДИ» взамен поврежденного либо утраченного необходимо оплатить его стоимость в кассовом зале СПб ГКУ «Организатор перевозок» (с 1 января 2023 года стоимость восстановления талона серии «ДИ» установлена в размере 23 рублей 50 копеек ), а также предоставить следующие документы:

  • лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
  • несовершеннолетним с инвалидностью;
  • опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
  • детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
  • несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
  • матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.

Несколько слов о самой карте

Те, кто учится на очной форме, если речь идет об организациях образовательного характера в столице, по программам бакалавров, магистров или специалистов, также могут обращаться только посредством заполнения электронных форм на необходимом интернет-ресурсе.

Полезные сведения для студента

  • СКМ для беременных;
  • СКМ для граждан, получающих обслуживание в органах соцзащиты;
  • СКМ для студентов-очников;
  • СКМ для граждан, которые получают субсидии на жилье;
  • СКМ для учащихся столичных специальных учебных заведений.

Проверка данных университетом происходит в срок не более 10 рабочих дней, а вот изготовление социальной карты студента (СКС) может длиться до 30 календарных дней. Наблюдать за текущим этапом изготовления СКС вы можете на сайте https://pgu.mos.ru/ru/services/link/652 в личном кабинете.

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

Похожие записи

  • поменялись данные в документе, удостоверяющем личность;
  • изменилось учебное заведение;
  • закончился срок действия соцкарты, который при ее выпуске составляет 5 лет. В этом случае заявление на перевыпуск подается за месяц до завершения срока действия соцкарты.

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

Как восстановить социальную карту студента

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

Как подать заявление на перевыпуск

  1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
  2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.
Рекомендуем прочесть:  Можно ли будет поступить в вуз после колледжа без егэ в 2023

Телефоном горячей линии +7 (495) 539-55-55 целесообразно воспользоваться, если нет возможности в ближайшее время явиться в банк. Консультанты работают ежедневно с восьми утра до восьми вечера. Для временной блокировки необходимо назвать оператору шестнадцатизначный номер карты. Если пластик потерян, это проблематично, а блокировка по телефону не гарантирует стопроцентную безопасность средств.

Порядок действий при потере или краже пластика

Для школьников и студентов, у которых нет денег на потерянной карте, действует упрощенная система восстановления. Они могут обратиться в кассу ближайшего метро с удостоверением личности и документом об обучении. Забрать дубликат можно сразу после уплаты штрафа и заполнения анкеты.

Горячая линия

Для лиц, получающих социальные выплаты на пластик, процедура восстановления бесплатная. Если держатель не является льготником, необходимо оплатить перевыпуск. После изготовления новой карты, на нее автоматически переводятся все средства, которые были на заблокированной.

ВНИМАНИЕ! При изготовлении новой социальной карты все ранее изготовленные карты, предоставляющие право льготного проезда, будут заблокированы, и использовать их для оплаты проезда после сдачи новой анкеты-заявки нельзя.

Порядок пользования социальной картой учащегося в метрополитене

По всем вопросам изготовления и использования социальной карты необходимо обращаться в организацию, уполномоченную постановлением № 668-ПП от 18.11.2023 на осуществление деятельности по выпуску, выдаче и обслуживанию социальных карт, – ГУП «Московский социальный регистр». Телефон «горячей линии»: +7 (495) 539-55-55, адрес сайта: www.soccard.ru

Пополнить социальную карту учащегося через мобильное приложение «Метро Москвы»

Учащийся несёт персональную ответственность за сохранность своей социальной карты. Использование для проезда социальной карты другими лицами запрещено. Использование для проезда нескольких льготных проездных документов неправомерно.

Это все шаги, которые потребуется предпринять для восстановления студенческой социальной карты. Банк затем будет извещен о том, что карта перевыпущена и произойдет привязка лицевого счета к новому счету карты, заблокированные средства будут доступны, как и льготы.

При помощи такой карты может быть произведена идентификация держателя. Там содержится перечень льгот и услуг, на которые имеет право владелец. Также на карте находятся коды соответствующих положенных льгот.

Какие соцкарты доступны для москвичей?

Действительно, утеря карточки может принести некоторые жизненные трудности, такие как сложности с досугом (пропадет возможность льготного посещения увеселительных заведений, таких как кино или театр, получить скидку в столовой или кафе, или временно не получится перевести деньги, к примеру, в другой город). Но это не так существенно, как потеря льготного проезда на транспорте, который до сих пор является одной из самых серьезных статей расходов для учащихся.

Неважно, в какой банк обращался учащийся, в любом случае, процесс счета восстановления будет довольно быстрой и простой задачей. Но в некоторых заведениях могут взыскать с человека небольшой штраф в районе 100 рублей.

  1. Использовать ее в качестве самого обыкновенного банковского счета с целью получения и хранения денежных средств. В ней имеется техническая возможность бесконтактной оплаты, обслуживается она бесплатно, позволяет совершать покупки в онлайн-магазинах. Большой плюс – два первых месяца студент может бесплатно пользоваться услугой СМС-информирования.
  2. Возможность использовать льготы в общественном транспорте.
  3. Позволяет использовать приличные скидки во множестве магазинов, только в Москве это примерно 5500 различных торговых точек и предприятий.
  4. На нее можно получать любые социальные выплаты, а также стипендию.
  5. Может служить для записи к врачу с помощью соответствующего инфокиоска.

Что делать при потере

Многие учащиеся в России активно пользуются социальной картой студента. С ее помощью можно совершать массу полезных действий, получать определенные скидки при использовании услуг общественного транспорта, она подходит для накопления денежных средств, получения стипендий. Также она может выступать своеобразным полисом страхования при попадании учащегося в больницу. Ее наличие позволяет человеку чувствовать себя более защищенным и легче решать некоторые типичные проблемы.

Ссылка на основную публикацию