Отсутствует Горячая Вода Время 21 00 Куда Звонить Орел

Содержание

1 Куда звонить если нет воды
- 1.1 Что нужно сделать в первую очередь
- 1.2 Информация об отключениях на текущие сутки предоставлена пресс-службой мэрии г. Орла.
2 Нет горячей воды — что делать
- 2.1 Причины отсутствия ГВС
3 Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать
- 3.1 Нормативно-правовая база
4 Куда звонить, если в кране нет горячей воды

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Отсутствует Горячая Вода Время 21 00 Куда Звонить Орел. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

Отключение холодной или горячей воды в жилом доме может стать серьезной проблемой. Жителям городов приходится постоянно сталкиваться с подобной неприятностью. Такое может произойти по множеству причин. Каждый человек, который хочет быть в курсе того, когда в доме снова появится вода в случае ее отключения, должен знать, куда обращаться в данных ситуациях.

Куда звонить если нет воды

Если в квартиру вода не поступает в течение двух недель, а сотрудники водоканала или управляющей компании никак не реагируют на эту проблему, то жильцам следует оформить заявление с претензиями в жилищную инспекцию, так как они нарушают закон. Чтобы дозвониться в это учреждение, нужно просто набрать его номер горячей линии или отправить письмо по адресу организации.

Что нужно сделать в первую очередь

Если жилец не желает тревожить других людей, пытаясь узнать что-нибудь о прекращении водоснабжения, он может поступить другим образом. Ему необходимо отыскать квитанцию, по которой производится оплата коммунальной услуги. На ней обязательно указывается телефонный номер предприятия, занимающегося решением любых вопросов с холодной или теплой водой.

С 8.00 24 сентября до 17.00 25 сентября в связи с заменой бойлера на ул. Бурова, 8а горячее водоснабжение будет приостановлена абонентам следующих домов: ул. Бурова, 2, 8, 10а (д/с №77); ул. Маринченко, 1, 3, 5, 7, 9 (школа №5), Московское шосе, 141 (д/с №22), 143, 147.

ООО «Орловская теплосетевая компания» информирует жителей города Орла о проведении плановых работ на ЦТП по ул. 8 Марта, д. 19а с 8.00 23 сентября по 17.00 24 сентября, в связи с чем горячее водоснабжение на указанный период будет отключено по следующим адресам: ул. 8 Марта, д. 19, 21, 23, 25, 27; ул. Горького, д. 52, 54 (д/с №5), 58, 60; ул. Пожарная, д. 25, 27.

Информация об отключениях на текущие сутки предоставлена пресс-службой мэрии г. Орла.

С 8.00 24 сентября до 17.00 25 сентября в связи с установкой приборов погодного регулирования на пер. Почтовом, 8а будет отключена горячая вода по следующим адресам: ул. Ленина, 4, 4а, 6, 8, 10; пер. Почтовый, 6, 8, 10.

Сегодня в большинстве случаев жилой фонд уже не новый и сильно изношенный. Капитального ремонта ждать нужно довольно долго, а трубы в это время ржавеют и портятся. При коррозии водопровод становится ненадежным, а на линиях часто происходят внезапные поломки. Чтобы этого избежать, сотрудники управляющей компании летом проводят профилактические работы, отключая на время горячую воду, почему ее и не бывает в кране в этот период.

Нет горячей воды — что делать

Когда отсутствие воды подтвердилось, то по факту отсутствия горячего водоснабжения сумма выплат снижается на 0,15%. Если приборов учета в квартире нет, то пересчитывают платеж в соответствии с нормой потребления. Пересчет не делается, когда воды не было меньше, чем это возможно по нормативам:

Причины отсутствия ГВС

Помимо устных обращений, следует пожаловаться на отсутствие воды и по интернету. Это можно сделать на сайтах жилинспекции, Роспотребнадзора и прокуратуры. Образец обращения есть в сети. Существуют и другие площадки, где можно оставлять обращения о проблемных ситуациях в сфере ЖКХ.

Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб. Это означает, что дома горячая вода должна быть именно горячей, а не ледяной или чуть теплой, холодная – чистой и пригодной для приготовления пищи. Если коммунальщики не соблюдают элементарные требования по качеству либо вообще без предупреждения производят отключения на длительный срок, то жалоба на отсутствие воды поможет защитить нарушенные права потребителя. Причем пожаловаться необходимо как можно скорее, что ускорит оперативное решение проблемы.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Если конкретная ситуация никак не связана с перечисленными случаями, то это повод пожаловаться на отсутствие воды, в том числе в контролирующие органы. Управляющая организация несет ответственность за качество услуг. Материальное наказание заключается в понижении платы за каждый час превышения допустимого перерыва подачи ресурса на 0,15 процента оплаты, устанавливаемой за аналогичный срок.

Нормативно-правовая база

допускается перерыв подачи на восемь часов суммарно либо четыре часа непрерывно в течение одного месяца;
при аварии на магистрали отсутствие горячего водоснабжения может быть в течение суток (24 часа);
при производстве работ по профилактике и ремонту инженерных сетей продолжительность перерыва устанавливается нормами СанПиН 2.1.4.2496-09 и составляет не более 14 суток (пункт 3.1.11).

В первом случае, следует подождать окончания ремонта. Если его сроки явно затягиваются, жильцы могут обращаться Управляющую Компанию, занимающуюся обслуживанием дома, а также в Роспотребнадзор или органы Прокуратуры.

Куда звонить, если в кране нет горячей воды

Когда горячую воду отключают на длительный срок, размер оплаты услуги снижается с учётом недополученного объёма. Это касается тех потребителей, в квартирах которых не установлены счётчики учёта воды. Добиться пересчёта можно, если при отключении горячей воды были превышены положенные лимиты:

Нет горячей воды: куда звонить?

В Управляющую Компанию или ЖЭК. Найти нужные телефоны можно на подъезде дома или в квитанции об оплате коммунальных услуг. Требуйте, чтобы ваше обращение зарегистрировали. Запишите себе номер и время заявления, чтобы в дальнейшем потребовать пересчёта оплаты горячей воды.
В Аварийно-диспетчерскую службу. Если в ЖЭКе ничего не знают, смело звоните сюда. Чётко назовите свои данные и точный адрес. Диспетчер должен рассказать вам о причинах аварии и предполагаемых сроках её ликвидации. Когда об отсутствии воды аварийной службе неизвестно, на место высылается специалист. Он должен проверить полученную информацию и выявить поломку в течение двух часов.

Информация об отключениях на текущие сутки предоставлена пресс-службой мэрии г. Орла.

В этом случае нужно установить факт нарушения законодательных положений о предоставлении горячей воды. Гражданину потребуется обратиться в снабжающую компанию и попросить предоставить номер принятой от него жалобы. Это будет в дальнейшем использоваться как доказательная база при решении вопроса в суде.

Только при условии подтверждения факта отсутствия водоснабжения меняются тарифы на оплату в зависимости от установленных норм потребления. Получить перерасчет не удастся, когда воды нет в доме на протяжении допустимого по закону времени.

Допустим ли перерасчет, если нет горячей воды

Часто такой вариант поведения помогает решить вопрос с горячей водой. Сотрудники жилищной инспекции имеют право повлиять на представителей УК. Для этого используются разные способы, в том числе использование санкций в виде штрафов.