Куда обращаться чтоб подключиться к колективной антенне

Если вы живете в многоквартирном доме и знаете, что на нем расположен комплекс антенн, вы имеете возможность подключиться к телевидению через них. В рамках статьи рассмотрено, как подключиться к общедомовой антенне.

Что такое коллективная TV-антенна

Коллективная антенна в многоквартирном доме – это комплекс взаимодействующих друг с другом устройств, направленных на прием эфирных телепередач и последующей передачи сигнала на телевизоры и прочие устройства воспроизведения жильцов дома, с которыми составлен контракт на использования услуг цифрового ТВ.

Работает ли конструкция с цифровым TV

Если у вас до сих пор телевизор показывает аналоговые каналы, то основные изменения нужно делать вам. Чтобы подключать цифровые каналы к старому телевизору, нужно чтобы вы приобрели ресиверы, работающие со стандартом DVB-T2. Или же приобрести новый телевизор с поддержкой цифровых стандартов.

Обязательный переход на цифровое вещание в России создал пользователям массу проблем. Но если в многоквартирном доме работает коллективная антенна, трудностей становится чуть меньше. Можно сказать, вам повезло. Рассказываем, что нужно сделать для подключения цифрового ТВ через общую антенну.

Что такое коллективная ТВ-антенна

1. Приобретите коаксиальный кабель (фидер).
   Его длина должна равняться расстоянию от щитка до точки подключения телевизора с запасом в 2–3 м. Брать слишком длинный кабель не имеет смысла: из-за затухания сигнала ухудшится прием. Использовать же слишком короткий рискованно, поскольку его может не хватить. Волновое сопротивление провода должно составлять 75 Ом – именно на такие показатели рассчитана кабельная сеть коллективных антенн.
2. Проложите кабель.
   Для этого в притолоке входного проема сверлят отверстие, через него пропускают шнур и дальше ведут до места с помощью кабель-каналов. Нужно учитывать, что провод должен иметь определенный радиус поворота, чтобы в нем не переломилась центральная жила. В частности, не допускается его сгибание под прямым углом. При необходимости разведите антенну на несколько телевизоров.
3. Подключите кабель к сплиттеру в щитке.
   Внешнюю часть кабеля разделывают и крепят в распределительный узел. При этом важно подсоединить кабель к абонентскому отводу, а не к магистральному каналу. При подключении к последнему качество приема будет намного лучше, но при этом просядет мощность сигнала во всем доме, и у других пользователей телевизоры будут показывать хуже.
4. На домашнем конце кабеля установите F-штекер.
   Для этого снимите 2-3 см внешней изоляции, а оплетку (экран из фольги) заверните наружу. Снимите изоляцию с внутренней жилы и на подготовленный конец накрутите штекер.
5. Подключите кабель к телевизору или приставке.
   После этого останется только поймать телеканалы.

Подключение

Поскольку антенна вместе с усилителями и кабельной сетью относится к общедомовому имуществу, обслуживать ее должна та же управляющая компания (УК, ТСЖ, ТД и пр.), которая занимается и другими коммунальными вопросами. При этом за доступ с жильцов взимается абонентская плата.

Платить за услугу на месте не придется. Важно отметить, что сама прокладка кабелей и настройка телевизора является платной. С ее ценами можно ознакомиться на официальном сайте услуги по адресу //rt.ru/hometv/analog_tv.

Это наиболее популярные и удобные способы оплаты. Рекомендуется использовать почту или Сбербанк, поскольку там не взимается комиссия. Наименее предпочтительный способ – платежные терминалы. В них взимается самая большая комиссия.

Как оплатить

• Сложной конструкции для приема сигнала, которую размещают на крыше сооружения;
• Усилители, позволяющие усилить сигнал и передать его в квартиры абонентов;
• Система кабелей для соединения квартир с крышей и антенной соответственно.

Чтобы появились цифровые каналы, необходимо воспользоваться функцией автоматической настройки. Нужно зайти в меню телеприемника и выбрать автопоиск. Нельзя выключать телевизор, пока все каналы не будут найдены.

Описание и схема подключения

Чтобы произвести настройку аналоговых каналов, необходимо приобрести кабель. Он подключается к антенному входу цифровой приставки (или телевизора). Если у абонента приставка, то дополнительным кабелем соединяете устройство с телеприемником. Затем устанавливается сигнал в аналоговом формате при помощи пульта управления.

Как перевестись на цифру и аналог вместе?

1. С помощью пульта ДУ зайти в меню и выбрать раздел «Трансляция».
2. Переходите к ручной настройке.
3. Откроется окно, где необходимо будет выбрать настройку цифровых каналов. Переходите по кнопке «Создать».
4. Откроется окно. В нем нужно ввести номер канала и его частоту. Частоту выбираете на карте ЦЭТВ.
5. Нажимаете поиск.

• взять паспорт, удостоверяющий, что вы являетесь владельцем жилья, или документ, подтверждающий факт собственности квартиры, дома;
• выбрать ближайший офис компании;
• обратиться к специалисту с вопросом о расторжении договора;
• написать заявление.

В МФЦ района Текстильщики от Иванова Дмитрия Сергеевича, паспорт: 00 00 000000, выдан ОВД «Текстильщики» г. Москвы 00.00.0000 г. к/п 000-000, зарегистрированный по адресу: 109263 Москва, ул. Юных ленинцев д. 00 корп. 0 кв. 00, тел. +79030000000. Код плательщика: 2300010000

Порядок официального отключения антенны в квартире

Как вариант пробросить кабель либо через окно (рядом с окном сверлится отверстие и кабель выходит по улице (на крышу) , либо как-то (на соплях) прокинуть кабель по квартире в подъезд (где установлена распределительная коробка) , а при очередном ремонте закрыть кабель в плинтуса (если у тебя они еще не пластиковые) .Как правило, практически во всех случаях пропадания или резкого ухудшения качества эфирного сигнала причинами являются неисправности приемного оборудования или антенны, либо появление существенных местных радиопомех, например, от неисправного промышленного или бытового электрооборудования.Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено. Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет.

Если антенна входит в состав общего имущества, то управляющая организация и так обязана её обслуживать, как и любое другое общее имущество, ибо эта услуга уже оплачена платежами за содержание и ремонт жилого помещения.

Владельцы частных домой, где также установлена антенна для приема телеканалов могут использовать специальные усилители связи, которые обеспечивают возможность приема максимального числа телевизионных каналов в открытом доступе.

Как подключить цифровое ТВ с помощью коллективной антенны

Я проживаю в многоквартирном доме.Была установлена коллективная телевизионная антенна.Производилась ежемесячная оплата.Со временем большая часть жильцов отказались от эфирного телевидения в пользу кабельного.Я остался в доме один, у кого цифровое телевидение.Фирма перестала обслуживать дом — не выгодно.Две недели назад вышел из строя антенный сигнал на мой телевизор.К кому мне обращаться для осмотра и возможного ремонта антенны.
Эксперт:

Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002 , который действует по всей России в 2023 году.

Цифровое телевидение телефон горячей линии – бесплатный

• +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
• для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30 , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
• для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81 ;
• Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33 .Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

Альтернативные способы получения помощи

В некоторых ситуациях может потребоваться горячая линия цифрового телевидения. Например, при возникновении технических проблем или для уточнения интересующего вопроса. Рассмотрим, по какому телефону можно связаться со справочной службой РТРС по цифровому ТВ.

Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.

1. Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
2. Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
3. Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности. Также на всякий случай возьмите документ, подтверждающий ваше право на квартиру.
4. Дождитесь работника компании, который придет и физически отключит вашу квартиру от антенны.

Как отказаться от радиоточки

Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Для абонентов, которые смотрят телевизор редко, можно не переподключаться. Если скудного количества телеканалов не достаточно, то следует обратиться к провайдеру. Сотрудники компании проконсультируют по поводу более актуальных пакетных предложений и помогут переподключиться.

Оплата за коллективную антенну включена в ЕПД (единичный платежный документ), куда входят все жилищно-коммунальные услуги на основании договора ОАО «Банк Москвы, ПАО «Ростелеком». Размер абонентской платы фиксированный – 215,55 рубля в месяц с учетом НДС.

Как оплатить антенну

Коллективное предложение предусматривает наличие 51 канала в пакете всего за 215 руб. в месяц. Широкий спектр предоставляемых услуг можно просматривать в отличном качестве. Среди основных преимуществ данного сервиса следует выделить возможность активации нескольких телевизоров по одному адресу, не доплачивая. Антенна Ростелеком – устаревший вариант для просмотра телеканалов. В настоящее время большинство пользователей предпочитают использовать современные вариации.

Прошло уже больше семидесяти лет с того дня, когда с помощью радиосигнала люди впервые смогли передать движущееся изображение на расстоянии. С тех пор телевидение проделало в своем развитии огромный путь.

— В Москве взаиморасчеты за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги жителей многоквартирных домов (МКД) с ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями происходят через многофункциональные центры госуслуг (МФЦ). Там производятся начисления, и москвичам направляется «Единый платежный документ» (ЕПД), на основании которого надо вносить общую сумму за все включенные в него услуги, правомерные и «не очень».

Алгоритм отключения через Госуслуги

Здравствуйте!Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ — федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.Уточните Ваш адрес или обратитесь:город Зеленогорск, проспект Ленина, 18Ленинградская областьгород Гатчина, улица Чехова, 19Ленинградская областьгород Санкт-Петербург, Искровский проспект, 32 к1город Санкт-Петербург, 30город Санкт-Петербург, линия 14-я В.О., 7Ленинградская областьЛенинградская областьЛенинградская областьгород Всеволожск, Александровская улица, 79 к2город Санкт-Петербург, Владимирский проспект, 14Ленинградская областьЛенинградская областьгород Санкт-Петербург,

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Схема подключения коллективной антенны

Обычно стоимость использования коллективной антенны включена в общий счет квартплаты, где данная услуга формирует тариф наряду с уборкой лестничных клеток, обслуживанием внутридомовых сетей и т.п. Если организация, обслуживающая телевизионную антенну, предоставляет данную услугу напрямую жильцам, в обход управляющей за антенну приходит отдельной квитанцией.

Как оформить отказ в офисе

Правительство Москвы Постановлением «О регулировании цен (тарифов) в городе Москве» устанавливает предельные размеры цен исключительно для расчета размера субсидий. Цены на запирающие устройства определяются Приложением к Постановлению правительства Москвы от 12.10.2010 г. №937-ПП. В них сказано, что техническое обслуживание домофона стоит 64 рубля, автоматического запирающего устройства с электромагнитным замком — 48 рублей, механического кодового замка — 27 рублей.

На многих многоквартирных домах установлена специальная антенна, которая принимает сигнал и разносит его по квартирам пользователей услуги. Сегодня все реже такое устройство устанавливается на новых домах. Но если жители изъявляют такое желание, то специалисты Ростелекома будут только рады подключить ее. Рассматриваемое оборудование представляет собой пакет из:

Возможности антенны

1. Позвоните на бесплатную горячую линию по номеру: 8 (800) 100 0 800.
2. Скажите оператору о желании подключиться к антенне. При этом необходимо назвать свой адрес, чтобы эксперт смог проверить возможность подключения.
3. Назначьте удобную дату и время для приезда мастера. Он установит все необходимые кабели и настроит телевизор.
4. По приезде мастера будет составлен договор на оказание услуг. Для этого понадобится ваш паспорт.

Как подключить антенну от Ростелеком

• Абонентская плата такой услуги составляет всего 245 рублей в месяц;
• Примечательно, что оплачивать антенну отдельно не нужно. Счет за нее приходит в едином документе вместе с жилищно-коммунальными услугами;
• Открывает доступ ко всем популярным отечественным и зарубежным каналам. В их числе Первый, Россия 1, ТНТ, СТС, Мульт, Евроспорт, Матч-ТВ, Культура, 2х2, Карусель, Дискавери, ТВ3, Домашний, Пятница, Перец, РЕН-ТВ и многие другие. С полным перечнем можно ознакомиться на сайте услуги по адресу: rt.ru/hometv/analog_tv.