Как правильно прошивать квитанции об оплате комуслугв организации

Многих граждан интересует вопрос, насколько долго нужно хранить чеки об оплате услуг ЖКХ, чтобы не возникло проблем. Так как бывают ситуации, когда оплата может затеряться, сумма не поступит на счет и тогда доказать, что сумма оплачивалась, можно только квитанцией. Подробнее рассмотрим это в данной статье.

Информация в квитанции

Но в случае, если причина отсутствия денег, например, технический сбой, то такую задолженность можно отменить в судебном порядке. Если оплата была полностью внесена, но она не поступила на счет и человек потерял чек, то доказать факт оплаты гражданин не сможет и придется второй раз платить за полученную услугу.

Сколько времени хранить документы об оплате

Управляющие компании редко дают рекомендации жителям относительно хранения чеков, чтобы в случае возникновения спора иметь перед собственником преимущество в доказательствах. Оплата за потребленные ресурсы вносится ежемесячно. Собственник жилья получает квитанцию, где указано, сколько ресурсов было потреблено и какую сумму ему необходимо оплатить за оказанные услуги. Если деньги не были внесены в предусмотренный срок, то человек становится должником.

В письме Госналогслужбы России от 31.03.1998 № ВК-6-16/210 содержится порядок заполнения форм бланков строгой отчетности по всем видам бытовых услуг. Принадлежность услуг именно к бытовым или иным услугам определяется согласно классификатору услуг (ОКУН).

Похожие публикации

При ведении деятельности, предпринимателям приходится осуществлять расчеты с клиентами – то есть принимать деньги за проданные товары, оказанные услуги или выполненные работы. По общему правилу при осуществлении расчетов должна применяться контрольно-кассовая техника, однако в ряде случаев ее разрешено не использовать. При оказании услуг выдается документ, приравненный к кассовому чеку – бланк строгой отчетности (квитанция на оплату услуг). На бланках строгой отчетности оформляются не только квитанции, но и многие иные документы: проездные, билеты, абонементы, туристические путевки и т.п.

Бланк квитанции об оплате услуг

Учет бланков документов, которые изготовлены в типографии, ведется в специальной книге учета бланков по их названиям, сериям и номерам. Листы такой книги нумеруются, прошнуровываются и подписываются руководителем и бухгалтером компании или ИП, а также, при наличии, скрепляются печатью.

Квитанция – это платежный документ, созданный таким образом, чтобы все платежи и начисления были прозрачны и понятны каждому. Информация, отображаемая в платежках, практически всегда идентична. Существуют различия в зависимости от типа собственности, так как в частный или многоквартирный дом поставляется разный спектр услуг. Например, у частников в квитанциях не будет пункта платы за домофон ввиду его отсутствия. Также форма платежки может отличаться в зависимости от конкретной управляющей компании ЖКХ.

Общее содержание квитанции

Стоит обратить внимание на то, что в квитанциях для оплачивающих коммунальные услуги согласно стандартным тарифам произошло изменение. Вместо объемов потребления теперь стоит «норматив потребления на человека в месяц». Так, электричество рассчитывается исходя из тарифного плана потребления энергоресурса на каждого отдельного человека.

Как правильно заполнить

Если счетчиков нет, действует фиксированный тариф для оплаты энергоресурсов, который устанавливают коммунальные службы согласно предписаниям правительства РФ и нормам закона. В данном случае размер платы напрямую зависит от того, какова площадь помещения и сколько на ней прописано человек. При наличии некорректных данных плательщиком услуг может быть подан запрос на перерасчет.

Рекомендуем прочесть:  Куда обращаться если не работает телевизионная антенна москва в юао

Также положения 54-ФЗ закрепили право передавать чек потребителям коммунальных услуг только по письменному запросу потребителя. Обязанность по выдаче (направлению) чека потребителю исполняется путем выдачи (направления) клиенту бесплатного ответа на такой запрос на бумаге или в электронном виде, с указанием наименования услуги, даты и суммы расчета в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня получения такого запроса.

В соответствии с 54-ФЗ при безналичном способе расчета электронный чек клиенту должен быть отправлен на адрес электронной почты, номер мобильного телефона. В случае наличного расчета или расчета с предъявлением банковской карты выдается бумажный чек (и/или электронный чек по требованию клиента).

Обязательные реквизиты кассового чека для ЖКХ

Таким образом, если расчеты осуществляются дистанционно (отсутствует непосредственный контакт клиента и пользователя ККТ), у организации есть пятидневный срок с момента поступления денег на расчетный счет, чтобы сформировать кассовые чеки за оплату коммунальных услуг и передать данные через ОФД в ФНС и на электронную почту плательщика.

Официальных законодательных документов о времени хранения квитанций об оплате ЖКХ не существует. На многих квитанциях можно заметить предупреждение об их сохранении на период, который не может составлять менее 3-х лет.

Вероятно, именно этот срок установили из-за исковой давности, ведь его максимальный срок колеблется около трех лет. Все коммунальные организации, предоставляющие те или иные услуги гражданам, могут обратиться с исковым заявлением о накопленных задолженностях исключительно в границах данного срока.

Сколько нужно хранить квитанцию?

Специалисты советуют сохранять квитанции по оплате ЖКХ на протяжении 5 лет. Также это окажется полезным и для самого собственника квартиры, ведь, в случае возникновения неприятной ситуации, в отношении жильца не смогут выдвинуть претензии относительно его задолженности или несвоевременной оплаты.

Управляющая компания занимается тем, что содержит многоквартирный дом в «чистоте и в рабочем состоянии». Под последней фразой понимаем, что работы от уборки лестничных площадок до ремонта кровли, контролируются нанятыми ее подрядными организациями.

Можно ли получить документ на оплату?

  • Информация по зарегистрированным и проживающим гражданам.
  • Размеры доли на владельца.
  • Данные по жилому помещению (количество комнат, площадь и т.п.).
  • Объем и размер коммунальных услуг (в т.ч. виды услуг, которые потребляет проживающий).
  • Информация по задолженности и поступившим платежам (сверяются расчетные данные и поступившая оплата).

Назначение и где находится номер на бланке

  1. Пройти процесс регистрации на данном портале.
  2. Далее, сделайте запрос: выберите поставщика ЖКУ услуг в вашей области и введите номер лицевого счета.
  3. После этого, во вкладке «Мои счета» найдите необходимый счет и оплатите его.
  • С помощью интернет-банкинга.

    Зачастую поставщики и потребители КУ начинают спорить по различным вопросам. Хранить квитанции за ЖКХ нужно, прежде всего, чтобы подтверждать внесение денег за услуги. Если средства пользователь отправлял банковским переводом, по нему всегда можно взять выписку. Отметим, что предоставление этого документа займет не один день, и за прошедший период ожидания не исключено начисление пени в квитанции за ЖКХ.

    Распределение использованных сверх норматива ресурсов на ОДН между жильцами велось пропорционально метражу их помещений. В этот объем включали и количество воды, электроэнергии, газа, которые были скрыты или украдены гражданами. Схема, по которой сейчас рассчитывают величину потребления, осталась прежней.

    Что изменилось в квитанции за ЖКХ?

    Управляющие компании и ресурсоснабжающие предприятия компенсируют определенную долю собственных расходов на печать и рассылку квитанций за ЖКХ благодаря рекламе. Если организациям запрещают ее размещать, что они и выполняют, компании лишаются прибыли.

    Да, обратившемуся должны перезвонить, если он не дозвонился. На обследование аварии дается два часа, есть еще целый ряд требований. Такие очень жесткие требования к аварийно-диспетчерским службам выдержат муниципальные службы, которые обслуживают несколько управляющих компаний, либо крупная управляющая компания. Но ТСЖ будет сложно выполнить эти требования.

    Рекомендуем прочесть:  Посмотреть задолженность по квартплате

    Но, с другой стороны, после вступления в действие постановления с грубыми нарушениями лицензионных требований начали поступать обращения из регионов о рейдерских захватах домов. Государственные жилищные инспекции без суда начинают изымать лицензии у управляющих компаний, причем у хороших домов, и заводить туда другие компании. Управляющие компании и СРО бьют тревогу. Есть случаи в Пермском крае и Московской области.

    Расшифровка и описание содержания

    • Номерной код ПУ – нумерация устройства учета принятого энергоресурса.
    • Пл. О/Ж – площадь жилья. Здесь она разделяется на общую (площади всего жилья) и жилую (площади комнат проживания).
    • УСЗН – указывается наличие льгот после обращения в Управление социальной защиты населения. Только данный орган рассматривает право на получение субсидий.
    • МОП – территории общего назначения.
    • Зарег./прож. – обозначается сколько проживает по факту жильцов и сколько прописано.
    • ОДН – общественные нужды дома.
    • Общ. площ. дома – указывают общую площадь многоквартирного дома вместе с жилыми и общими помещениями.
    • Содержание Ж/Ф – содержание жилого фонда.
    • ИТУ/ИПУ – индивидуально установленный прибор или отдельная точка учета.
    • КТУ/ОДПУ – совместная точка учета или присутствует общедомовой прибор учета.

    Нередко квитанции помогают в разрешении нелегких споров, которые возникают с множеством коммунальных организаций, предоставляющих некоторые услуги, настолько важные для комфортного обустройства современной жизни.

    Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

    Официальных законодательных документов о времени хранения квитанций об оплате ЖКХ не существует. На многих квитанциях можно заметить предупреждение об их сохранении на период, который не может составлять менее 3-х лет.

    Сколько нужно хранить квитанцию?

    Случается, что судебная тяжба по оплате долгов по коммунальным услугам начинается по истечении 3-х лет. Однако, сам процесс обязательно должен проходить лишь согласно соответствующим законодательным нормам, в которых и указаны условия продления установленного срока давности.

    Учитывая указанное условие, срок хранения документов, подтверждающих проведение платежей, также составляет три года. По истечении указанного периода коммунальная организация уже не сможет обратиться в суд с претензиями к потребителю. Но, чтобы исключить возможные проблемы, не помешает продлить продолжительность обеспечения сохранности бумаг до 4 – 5 лет.

    Если потребитель платит одновременно за услуги ЖКХ по нескольким адресам, не следует смешивать данные платежки. Квитанции необходимо разделить, поместив отдельно документы по каждой из квартир. Упорядоченное размещение документации позволит без труда отыскать необходимую бумагу, если это потребуется.

    Порядок хранения

    Факт внесения оплаты за предоставленные коммунальными организациями услуги подтверждаются соответствующими чеками, выданными банками при внесении денежных средств. Чтобы суметь подтвердить переводы по счетам, владельцу следует побеспокоиться о хранении данной документации. Рассмотрим сроки, в течение которых должны храниться квитанции об оплате услуг ЖКХ, с учётом требований законодательства.

    • между потребителем и второй стороной возникли разногласия относительно того, была внесена оплата или нет;
    • в результате проведенного перерасчета потребителю был начислен долг за прошедшие периоды;
    • потребитель намерен обратиться в суд, притом что вторая сторона отказывается от выполнения своей части обязательств (несвоевременно или не в полной мере предоставляет услуги).

    Юридические тонкости

    И тут есть один нюанс — копию квитанции может выдать только та организация, которая является поставщиком услуг. То есть если Горводоканал утверждает, что у абонента есть долг в 500 рублей за май прошлого года, а абонент не может предоставить квитанцию о том, что заплатил ровно столько, сколько ему было начислено, добиться справедливости будет очень сложно.

    Советы по хранению квитанций

    Наличие квитанций не является единственно возможным способом доказать свою правоту, однако платежные документы становятся весомым аргументом в большинстве споров. При их отсутствии разбирательства могут затянуться надолго.

  • Ссылка на основную публикацию