Как отказаться от телеантены по интернету подробно в спб

Содержание

1 Сколько стоит
- 1.1 Почему отказываются от услуги
2 Алгоритм действий
- 2.1 Отключение услуги через МФЦ
3 Недостатки коллективной антенны
4 Зачем нужно отказываться
5 Как отключить коллективную антенну Ростелеком?
6 Почему стоит отключить общую антенну?
- 6.1 Отключение антенны
7 Проблемы с коллективным подключением
- 7.1 Шаг №4
- 7.2 Как отключить коллективную антенну Ростелеком
8 Отключение антенны «АКАДО»
- 8.1 Как отключить антенну Ростелеком

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Сколько стоит

Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.

Почему отказываются от услуги

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями. К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

Отключение услуги телерадиовещания через антенну прекращает оплату данной услуги. Процедурой отключения может заняться как собственник квартиры, с которым у компании-поставщика заключен договор об оказании услуги, так и лицо, на которое такой собственник оформит доверенность. В последнем случае лицо, в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса РФ, сможет действовать от имени собственника и представлять его интересы.

Алгоритм действий

Альтернативным вариантом обращения за отключением платной услуги пользования антенной является обращение в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Там примут ваше заявление вместе с другими документами и передадут в соответствующий компетентный орган.

Отключение услуги через МФЦ

Вместе с пакетом вышеперечисленных документов отправляйтесь в обслуживающую компанию, которая присылает вам платежные квитанции. Некоторые компании, как говорилось ранее, могут предоставить вам на месте бланк заявления об отключении телевизионной антенны. Вы можете либо заранее уточнить у компании, имеется ли у них установленная форма такого заявления, либо принести с собой свой вариант. Для большей уверенности стоит свериться с приведенными выше требованиями к заявлению и их наличием в образце обслуживающей компании.

небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
аналоговый вид просмотра;
отсутствие возможности сортировки каналов;
неудобная навигация;
неудовлетворительное качество изображения.

Недостатки коллективной антенны

Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

Как отключить антенну Ростелеком

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.

Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.

Личный опыт. Расскажу, как отключила радиоточку наш редактор Елена из Санкт-Петербурга . Она скачала с сайта РСВО бланк заявления, заполнила и отправила вместе с остальными требуемыми документами по электронной почте. Адрес отправки был указан на сайте РСВО ее региона.

Как отказаться от радиоточки

Чтобы отказаться от радиоточки, надо подать заявление в МФЦ или в офис РСВО. Подавайте заявление лично. С собой возьмите паспорт, документ, подтверждающий регистрацию, свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН по месту отключения радиоточки, оплаченную квитанцию за отключение и последнюю квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

ФИО заявителя;
Полный адрес подключения услуги;
Номер домашнего и мобильного телефона;
Квартиросъемщик или собственник;
Причина отказа от услуги (подходит любая);
Необходимость установить фильтр на абонентскую распределительную систему квартиры (необязательно);
Наличие дополнительной тамбурной двери на площадке в подъезде;
Коммунальная ли квартира;
Полная дата обращения;
Подпись заявителя.

Подготовив все необходимые документы, можно отправляться в ближайший офис провайдера. Там необходимо занять электронную очередь (если таковая имеется), указав нужную услугу. Далее стоит придерживаться следующего алгоритма:

Необходимые документы для отключения

По сути абонент может отключить антенну в любой момент и для этого не нужна официальная причина. Достаточно лишь ознакомиться с условиями, подготовить необходимые документы и подать заявление одним из доступных способов.

количество каналов для просмотра ограниченно;
поддерживается только аналоговое ТВ;
нет возможности сортировать доступные каналы;
навигация по каналам осуществляется только с пульта путем листания или ввода нужного номера;
плохое качество изображения.

Зачем нужно отказываться

Чего ни в коем случае нельзя делать, так это просто отказаться платить и не смотреть ТВ. Ростелеком имеет привычку взыскивать неуплаченные средства с должников. Представители активно обращаются в суды и принуждают таким образом оплачивать накопившуюся за годы задолженность. Суды, как правило, занимают сторону провайдера на основании договора об обслуживании.

Как отказаться

Часто абоненты Ростелеком продолжают получать квитанции об оплате общедомовой антенны, хотя они уже давно пользуются другим видом ТВ. Некоторые даже не подозревают, что антенна им больше не нужна. Ведь цифровое телевидение, поставляемое по каналам интернет, никак не связано с этим аналоговым устройством.

Самый надежный способ, который всегда доступен абонентам Ростелеком – прийти за помощью в офис обслуживания. Клиент всегда может обратиться с любой просьбой к специалистам, в том числе и по поводу отказа на обслуживание своей квартиры. Можно принести письменное заявление на отключение антенны (пример для скачивания) или заполнить выданный работником уже готовый бланк. Все нюансы в любое время уточнять по номеру контактного центра – 8 800 100 08 00.

Технологии в XXI веке не стоят на месте. В России окончательно убрали аналоговое телевидение в 2023 году. На его смену пришла эпоха цифрового телевещания, которое имеет намного больше преимуществ (высокое качество картинки, большое количество телеканалов, повышенная помехоустойчивость и т.д.). Поэтому среди абонентов Ростелекома сейчас очень актуален вопрос – как же отключить антенну, которая больше не пользуется популярностью. Если пользователь уже успел приобрести приставку для цифрового интерактивного телевидения, телевизионная антенна все равно не отключится самостоятельно. Для этого нужно предоставить заявление об отказе на коллективную (общедомовую) антенну Ростелеком.

Почему стоит отключить общую антенну?

Каждый пользователь на сайте компании может в личном кабинете сделать заявку на отключение ТВ антенны. Дополнительно есть возможность отправки через личный чат или услугу «Обратная связь» написанного отказного заявления и отсканированной справки, которая доказывает отсутствие долгов. Тем не менее, сотрудники с большой вероятностью попросят вас прийти в офис и принести заявление именно туда.

Говоря о том, где отключить телевизионную антенну, не стоит забывать и об альтернативных способах. Описанный выше вариант является классическим и отнимает достаточно много времени. Плюс требуемые организации принимают граждан в определенные часы, и не у всех бывает возможность посетить их без отрыва от рабочего мета.

С приходом новых технологий стандартный выбор связи, предоставляемый службой коммунального хозяйства, постепенно утрачивает свою значимость. К таким услугам относятся не только телефон стационарного типа и радиоточка, но и подключение к общедомовой антенне. В подобной ситуации все более актуальной становится необходимость отключить общую антенну.

Альтернативные способы отключения

После урегулирования финансовой части совершается звонок в компанию, предоставляющую услуги телекоммуникации. Это необходимо для уточнения перечня документации, которая требуется для расторжения контракта на обслуживание. В различных компаниях может несколько отличаться.

Наиболее привычный для большинства пользователей способ отключения антенны Ростелеком связан с посещением ближайшего отделения компании. В подобном случае абонентам не придётся беспокоиться о возможных сложностях, поскольку обо всех особенностях процесса им будут моментально сообщать работающие в офисе специалисты.

Как отключить коллективную антенну Ростелеком?

После чего останется дожидаться ответа. Итоговое время обработки поданного заявления зависит от многих факторов, включая нагрузку на контактный центр и день заполнения анкеты, но обычно оно оказывается минимальным. В ответном письме, где будет указано, одобрена ли заявка, пользователи получат точное время визита мастера, который произведёт отключение.

Как отключить антенну Ростелеком через интернет?

О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.

Обязательно нужно приложить к заявлению квитанцию. В ней должно быть указано отсутствие задолженности перед провайдером. После этого можно отправить заявку на рассмотрение. Теперь остается только дождаться ответа. Каждая заявка по времени обрабатывается по-разному. Но чаще всего ждать абонентам приходится недолго. В скором времени вы получите ответное письмо. В нем будет написано, одобрено ли ваше заявление. При положительном ответе в письме будет прописано точное время приезда технического специалиста. Мастер подъедет по вашему адресу и отключит антенну.

Заходим на официальный сайт провайдера.
Открываем личный кабинет. Нужно пройти авторизацию, указав логин и пароль.
Выбираем категорию с услугами.
Находим раздел, посвященный отключению услуг.
Заполняем короткую онлайн-форму.
Дополнительно прикрепляем к заявке отсканированные копии документов.

Как отключить антенну Ростелеком онлайн

На сегодняшний день развитие современных технологий достигло своего пика. Поэтому коллективные общедомовые антенны рассматриваются современными пользователями как морально устаревший вариант. Такие антенны на сегодня являются почти полностью бесполезными приспособлениями. Но, тем не менее, многие абоненты так и продолжают вносить плату за совершенно ненужную опцию. Для сохранения семейного бюджета нужно просто оформить отказ от антенны Ростелеком. Сэкономленные деньги можно вложить в нужные услуги. Переход с общего ТВ на отдельную кабельную линию даст возможность смотреть телевизор в лучшем качестве. Вы сможете самостоятельно подбирать пакеты каналов на свое усмотрение. Отключение антенны Ростелеком может быть выполнено несколькими способами. О них мы и поговорим в нашей статье.

В каждой квартире первоначально установлен кабель, который подключен к общей коллективной антенне, установленной на крыше. С помощью этой антенны на телевизоры поступает сигнал, который обеспечивает определенное количество каналов. В разных регионах количество каналов и их стоимость различна.

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников.

Как отказаться от радиоточки в квартире

Скачать и заполнить заявление с сайта РСВО.
Оплатить квитанцию через Сбербанк-онлайн или интернет-банк другого коммерческого банка.
Сфотографировать или произвести сканирование заявления и квитанции.
Зайти на сайт Мои документы, выбрать услугу «Электронная приемная».
Оставить заявку на отключение радиоточки, приложив файлы с заявлением и оплаченной квитанцией.

Самый большой минус этой антенны заключается в том, что услуга включена в единый платеж. Даже не пользуясь, вы обязаны заплатить за нее. По этой причине, при желании перейти к другому провайдеру или на более модернизированное цифровое интерактивное ТВ от прежнего поставщика телекоммуникационных услуг, советуется отключить общее телевещание во избежание нежелательных растрат.

Почему стоит отключить общую антенну?

Отключение антенны

В Интернете могут попасться сведения о том, что при отключении коллективной антенны Ростелеком с помощью сайта «Госуслуги» требуется сделать фото и сканы всех обязательных бумаг и прикрепить их к заявлению, потому что иначе документ не будет иметь значения. На самом деле, это ложная информация, потому что данный сайт не дает возможности проводить подобные услуги.

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.

Проблемы с коллективным подключением

оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
возьмите с собой паспорт;
договор оказания услуг, при наличии;
доверенность, если обращается не собственник;
перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
обязательно сохраните справку об отключении.

Шаг №4

Пользователи общественных антенн все чаще жалуются на плохое качество телевизионных каналов. Выбор общероссийских источников вещания также не велик. Самостоятельно отключить оборудование или просто перестать платить за услугу — плохое решение проблемы. За абонентом будет расти и тянутся задолженность, которую могут взыскать через суд.

В Личном кабинете абонента можно создать заявку и отключить антенну. Можно попробовать отправить письменное заявление об отказе и скан справки об отсутствии задолженности либо в личном чате либо с помощью сервиса «Обратная связь». Но скорее всего сотрудники попросят Вас прийти и лично оставить заявление в ближайшем офисе продаж.

Некоторые жильцы хотели бы отказаться от оплаты услуг за коллективную телевизионную антенну. Самостоятельно вычеркивать «ненужные» вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники. Приводим информацию о том, как правильно отказаться от коллективной антенны.

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

Кроме того, важным доводом в пользу подобного решения станет и тот факт, что замена общего телевидения отдельной кабельной линией не только моментально повысит качество эфира, но и заметно увеличит количество доступных трансляций. Дополнительным плюсом окажется возможность самостоятельно решать, какие пакеты каналов стоит активировать для получения максимального удовольствия от просмотра телевизора.

Так сложилось, что при использовании услуг именно этой компании у пользователей возникает множество проблем. Об этом говорит количество негативных отзывов в интернете. Почему же так происходит, остаётся загадкой. Однако если вы один из тех пользователей, которые недовольны качеством оказываемых услуг, откажитесь от них.

Отключение антенны «АКАДО»

В верхней части сайта перейдите по вкладке «Услуги», после чего в строке поиска наберите текст «отключение домашней антенны».
При переходе в нужный раздел, система потребует заполнить анкету. Скачайте документ к себе на компьютер, щёлкнув по ссылке «Шаблон заявления». Впишите в бланк всю запрашиваемую информацию, в частности, крайне важно указать причину отключения. По окончании данной процедуры сделайте скан или фотографию заполненной заявки и загрузите обратно в программу.
Эта операция, к сожалению, платная, поэтому на следующем этапе вам придётся внести денежные средства за оказание услуги в размере 60 рублей. Произвести оплату можно через сервисы различных онлайн-банков, либо при помощи электронного кошелька. Автоматически сформированный чек также загрузите на ресурс.

Как отключить антенну Ростелеком

Первое, что всегда следует делать при отказе от телевещательных услуг у любого оператора, — убедиться в отсутствии задолженности. Если её нет, то смело звоните в АКАДО и говорите о своём желании отключить телевидение. Организация назначит день, в который к вам приедет специалист и отключит квартиру от сети, оформив необходимые документы для прекращения обслуживания.