Содержание
- Копия справки о смерти (форма № 33), выданная и заверенная органом ЗАГС;
- Акт о несчастном случае на транспорте по установленной форме;
- Билет на перевозку воздушным, морским или железнодорожным транспортом;
- Документы из органов и учреждений МВД России, МЧС России, прокуратуры, от перевозчика (лица, уполномоченного перевозчиком), осуществлявшего воздушную, морскую или железнодорожную перевозку, или иных компетентных органов власти / организаций / учреждений /лиц (протоколы, постановления, справки, определения, акты, материалы и результаты расследований и др.), когда событие или его обстоятельства зафиксированы или должны быть ими зафиксированы.
- Акт о несчастном случае на транспорте по установленной форме;
- Билет на перевозку воздушным, морским или железнодорожным транспортом;
- Документы из органов и учреждений МВД России, МЧС России, прокуратуры, от перевозчика (лица, уполномоченного перевозчиком), осуществлявшего воздушную, морскую или железнодорожную перевозку, или иных компетентных органов власти / организаций / учреждений /лиц (протоколы, постановления, справки, определения, акты, материалы и результаты расследований и др.), когда событие или его обстоятельства зафиксированы или должны быть ими зафиксированы.
Протезирование Застрахованного лица:
- Счет (счет-фактура) Медицинской или иной (Специализированной) организации с приложением документов с указанием перечня оказанных услуг, их стоимости (с разбивкой по датам оказания Застрахованному лицу) и общей суммы расходов по всем услугам, оказанным Застрахованному;
- Акт выполненных работ, выставленный Страховщику Медицинской или иной (Специализированной) организацией.
- Пользователь может скачать письменное заявление на отказ от страхования.
- отказ от страховки.
- «КАСКО». Если клиент столкнулся с угоном, повреждением транспортного средства или его полной гибелью, необходимо уведомить об этом страховщика, после чего можно требовать компенсации убытков. Для скачивания доступно как извещение, так и запрос на выплату.
- заявление о случившемся;
- запрос на выплату денежной компенсации.
«СОГАЗ» — Список документов для получения выплаты
- извещение о ДТП (нужно заполнить);
- все имеющиеся документы на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации, кредитный договор (если ТС приобретался на заемные средства);
- водительское удостоверение;
- документы, в которые подтверждают, что страховой случай наступил. Это могут быть протоколы или постановления об административном правонарушении, постановления о наложении штрафа, определения о возбуждении дела об административном правонарушении и другие.
«ОСАГО»
При наступлении страхового случая потребуется предоставить сотрудникам компании «СОГАЗ» паспорт или другой документ, по которому можно будет идентифицировать клиента, полис и бланк извещения. Также потребуются следующие бумаги:
- Зайдите на портал по адресу sogaz.ru и нажмите раздел «Меню»:
- В выпадающем окне найдите раздел «Автострахование»:
- На новой странице, сверху, нажмите «Страховой случай»:
- Здесь, в разделе «Инструкции», нажмите «ОСАГО»:
- Пролистайте страницу вниз, до активной ссылки «Заявление о страховой выплате»:
Однако выбирать теперь нельзя. Страховщикам предписано направлять поврежденные автомобили на восстановление в аккредитованные автосервисы (п. 15.1 ст. 1 Федерального закона № 49-ФЗ от 28 марта 2023 г.). Получить деньги можно в исключительных ситуациях: гибель человека, уничтожение ТС, стоимость восстановительного ремонта превышает установленный законом лимит выплат по ОСАГО, и другое (п. 16.1, ст. 1 № 49-ФЗ). Вместе с этим, СК «СОГАЗ» скорее всего, перечислит потерпевшему деньги, если в районе проживания нет аккредитованных сервисных мастерских.
От чего зависит размер выплаты
Сотрудники СК «СОГАЗ» рекомендуют автовладельцам серьезно относиться к оформлению извещения о ДТП и не нарушать сроки обращения в страховую компанию. Кроме этого, специалисты не советуют покупать полисы ОСАГО у незнакомых и подозрительных брокеров. За оборот поддельного бланка автовладельца могут привлечь к уголовной ответственности (ст. 327 УК РФ).
- Заявление, в котором указываются все члены семьи погибшего.
- Документация, подтверждающая расходы на погребение (чеки, квитанции и т.д.).
- Свидетельство о смерти (в оригинале или копия, заверенная нотариусом).
- Справки из органов социальной защиты и образовательных учреждений (на членов семьи усопшего).
- Свидетельства о рождении детей.
- Движение транспортного средства. В момент причинения ущерба, автомобиль должен эксплуатироваться (например, если автомобиль был поврежден на парковке, при открытии двери другим автовладельцем, то это не относится к страховому случаю).
- У водителей имеются действующие полисы ОСАГО. В случае отсутствия (или истекшей) страховки у одного из участников ДТП, взыскать компенсацию причиненного вреда можно только в судебном порядке.
- Авария произошла между двумя (или более) автолюбителями, то есть имеется виновная и потерпевшая сторона ДТП. При отсутствии установленного виновника дорожно-транспортного происшествия, выплата компенсации не предусмотрена.
Шапка документа (правый верхний угол листа)
Положение Банка России № 431-П «О правилах ОСАГО» от 19.09.2023 года, устанавливает, что компенсацию получает то лицо, которому был причинен ущерб. При нанесении вреда жизни или здоровью, таким лицом является любой человек, пострадавший в аварии. При материальном ущербе – только владелец транспортного средства.
- все относящиеся к делу события в хронологическом порядке: дата и обстоятельства ДТП, дата обращения в страховую компанию, оценка ущерба, дальнейшие действия страховщика;
- реквизиты всех прилагаемых документов: полиса ОСАГО, независимой экспертизы, письма в страховую о ДТП и т.д.;
- ссылки на нормативные акты;
- предъявляемые требования к страховой по ОСАГО;
- при необходимости получить страховое возмещение – реквизиты банковского счета;
- намерение обратиться в суд в случае невыполнения изложенных требований;
- дата и подпись.
Пример. Заявление о выплате страхового возмещения подано в страховую компанию 01 февраля. Страхователь оценил стоимость ущерба, подлежащего возмещению, в 100 000 рублей. Деньги были выплачены пострадавшему лишь 10 марта, т.е. спустя 37 дней с момента подачи заявления. Таким образом, страховая компания обязана выплатить в дополнение к страховому возмещению неустойку в размере 100 000 руб. х 17 дней х 1 % = 17 000 рублей.
Страховщик нарушает сроки осуществления выплаты
Законодательством о страховании предусмотрено обязательное досудебное обращение в страховую компанию до подачи иска в суд. Это значит, что без предварительного направления претензии страховой компании подать на него в суд не получится. Поэтому претензия – первый и обязательный шаг к решению конфликта со страховой компанией.
При заключении договора ОСАГО страховщик вместе с полисом выдает автовладельцу правила страхования, в которых указан порядок действий застрахованного лица при наступлении страхового события. В случае ДТП нужно четко придерживаться требований и своевременно обратиться в страховую компанию с заявлением.
Когда необходимо подать заявление о страховом случае по ОСАГО? Срок подачи
- гражданский паспорт автовладельца;
- паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО;
- доверенность и паспорт доверенного лица, если в страховую обращается не автовладелец;
- извещение, если ДТП оформлялось без участия сотрудников ГИБДД (европротокол);
- протокол с места аварии, если на место происшествия вызывались сотрудники ГИБДД;
- копия постановления об административном правонарушении.
Для возмещения ущерба имуществу
Рассмотрение дел по страхованию ОСАГО относится к общему процессуальному процессу, а значит срок исковой давности по ним составляет 3 года (ст. 196, п.2 ст. 966 ГК РФ). Отсчет периода начинается с даты, когда автовладелец узнал или мог узнать:
Пассажиры и пешеходы для получения страховой выплаты должны обращаться с заявлением в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия. Больше нюансов о том, как происходит выплата по ОСАГО пострадавшим, можно узнать в этом материале.
- марка и модель автомобиля виновного в аварии;
- государственный регистрационный номер автомобиля виновника, включая код региона;
- полные фамилию, имя и отчество виновника аварии;
- серия и номер полиса обязательного страхования автогражданской ответственности виновника дорожно-транспортного происшествия;
- наименование страховой компании, в которой был выдан полис виновнику ДТП.
Процедура составления обращения
Согласно пункту №3.10 правил страхования машин в обязательном порядке, к заявлению на получение страховой компенсации должен быть приложен следующий пакет документов:
7. Отследить получение документов. Если они направлялись почтовым отправлением, то сделать это можно с помощью почтового идентификатора, который выдается на почте. Как только вы увидите, что письмо получено, нужно отсчитывать 10 дней – в течение этого времени должны перечислить страховую премию на указанный в заявлении банковский счет.
- Жизни (здоровья) вне зависимости от причины заключения соглашения – оформление займа или личное желание гражданина с периодическими страховыми выплатами;
- Движимого имущества – автомобиля;
- Недвижимости и собственности с объявленной ценностью, например, предметы искусства;
- Ответственности собственников движимого имущества при ДТП;
- Ответственности страхователя за причинение какого-либо вреда иным лицам или их имуществу;
- Медстраховка и т.д.
Можно ли Вернуть Страховку СК «СОГАЗ», если Кредит Закрыт в Срок?
Важно учитывать, что получив копию заявления о принятии документов на возврат – это не гарантия того, что договор будет расторгнут. Действие бланка добровольной защиты прекращается после того, как страхователь получает денежные средства на карту или расчетный счет.
Вместо индивидуальной страховки сотрудник банка может предложить подключиться к программе коллективного страхования. При этом заемщик на руки получит не полис, а дополнительное соглашение, где страхователем будет указана кредитная организация, а клиент банка – застрахованным.
Если банк подключил к программе коллективного страхования
- Заявление. Можно написать в свободной форме, скачать типовую форму на сайте АО Согаз или получить в офисе.
- Копию страхового договора, полиса.
- Копию паспорта страхователя (страница с Ф. И. О. и пропиской).
- Банковские реквизиты.
- Документы, подтверждающие оплату страховой премии (квитанции, чеки, платежные поручения).
Как вернуть страховку по автокредиту
- Лично, в офисе страховой компании. Уточнить адрес ближайшего представительства можно на сайте АО Согаз. Заявление оформляется в двух экземплярах: по одному для страховщика и страхователя. На экземпляре заявителя сотрудник компании должен поставить дату приема и номер входящего заявления.
- Отправив через Почту России. К заказному письму необходимо приложить опись, указав перечень документов.
На практике может возникнуть нестандартная ситуация. Например, виновный не установлен либо не имеет полиса. В таких случаях придется обращаться в Российский союз автостраховщиков либо решать вопрос в судебном порядке. Если дорожно-транспортное происшествие было оформлено по Европротоколу, обратиться за выплатой можно и к своему страховщику.
1 Для физических лиц В страховую компанию АО «СОГАЗ» (наименование Страховой компании, в которую подается заявление) от выгодоприобретателя (Серия, номер, дата выдачи паспорта или иного документа удостоверяющего личность выгодоприобретателя) Адрес (индекс и адрес места жительства выгодоприобретателя, контактный телефон; ) Доверенное лицо (Заявитель) (Данные паспорта или иного документа удостоверяющие личность, документы, подтверждающие право представлять интересы потерпевшего) Адрес (индекс, адрес места жительств доверителя, контактный телефон; ) ЗАЯВЛЕНИЕ о страховой выплате (заполняется Потерпевшим физическим лицом) 1. Прошу, на основании ст. 8 Федерального закона от ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте», осуществить выплату в связи с причинением вреда в результате аварии на опасном объекте [поставить галочку]: 1.1. жизни 1.2. здоровью 1.3. Имуществу 1.4. понесенными расходами в связи с нарушением условий жизнедеятельности 1.5. понесенными расходами на погребение 2. Потерпевший (при совпадении с Заявителем указать: «Заявитель»): (Данные паспорта или иного документа удостоверяющие личность потерпевшего) является работником Страхователя [нужное подчеркнуть]: ДА / НЕТ 3. Информация об аварии на опасном объекте [указать всю известную заявителю информацию]: Дата аварии причинения вреда жизни, здоровью или Краткое описание аварии и обстоятельств причинения вреда жизни, здоровью или Адрес места аварии причинения вреда жизни, здоровью или Степень и характер причиненного вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего Перечень поврежденного/утраченного имущества, расходов, понесенных в связи с нарушением условий жизнедеятельности или расходов на погребение потерпевшего указан в Приложении 4. Информация об опасном объекте и его владельце [указать всю известную заявителю информацию]: Вид опасного объекта [нужное подчеркнуть] Наименование опасного объекта опасный производственный объект / гидротехническое сооружение / АЗС
Бланк заявления в страховую компанию о возмещении ущерба по ОСАГО
В течение двадцати дней с момента поступления обращения страховщик должен рассмотреть заявление, определить размер выплаты, перевести денежные средства либо оформить направление на ремонт транспортного средства.
- справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
- заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
- справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
- иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).
При потере кормильца
- заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
- свидетельства о рождении малолетних детей;
- паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
- справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
- справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
- справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).
Если причинен вред здоровью
Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.
На практике нередки ситуации, когда гражданин может быть одновременно и пострадавшим, и виновным, например, если в происшествии участвовало более двух транспортных средств. В таких ситуациях выплату может получить не один пострадавший. Вопросы такого характера чаще всего решаются в судебном порядке. Если виновник аварии погиб, его родственники компенсацию не получат. Исключение касается только пешехода, который спровоцировал ДТП. На практике чаще всего именно водителя признают виновным. Особенность имеет ситуация, когда виновная сторона вообще не установлена. В таких случаях никто из пострадавших компенсацию не получит, данный вопрос придется решать в судебном порядке. При этом потребуется провести экспертизу.
Процедура составления и подачи заявления
Текст не должен содержать помарок и исправлений, а также фраз и слов, оскорбляющих человеческое достоинство. Заявление лучше всего оформить в двух экземплярах: один для страховой компании, второй – для заинтересованного лица.
Как правильно составить
- Наименование и адрес страховой компании, в которую обращается заинтересованное лицо.
- Сведения о заинтересованном лице – фамилия, имя, отчество, домашний адрес, контактный телефон.
- Подробное описание происшествия – когда и где произошло, какие транспортные средства участвовали, причиненный ущерб, номер постановления об административном правонарушении, регистрационный номер материала.
- Какие части и агрегаты транспортного средства были заменены.
- Стоимость проведенного ремонта.
- Сумма страховой выплаты, на получение которой рассчитывает инициатор.
- Дата оформления заявления.
- Опись прилагаемых документов.
- Личная подпись обратившегося.