Затопил арендатор помещения

• разгерметизация систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и кондиционирования;
• разрушение гидроизоляции кровли, балконов, лоджий, открытых помещений, перекрытий в сан.узлах, наружных стен или окон;
• безответственное ведение хозяйства владельцами помещений.

Определение виновника

Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

Почему стоит предпочесть независимого оценщика?

Претензия подается виновнику по почте заказным письмом (отправленные документы нужно описать). В компанию претензию можно отнести лично. На документе фиксируется входящий номер, дата, фамилия и имя сотрудника, принявшего бумаги. Податель также расписывается на документе.

Многие советуют подождать несколько дней от 4-до 6 пока проявятся все следы затопления и только после этот приглашать представителей обслуживающей организации на составление акта о затоплении, мы не рекомендуем вам ждать, сообщите о проблеме сразу и не медлите, так будет в дальнейшем меньше вопросов в суде. В случае если в первом акте не получилось зафиксировать все повреждения и позже проявились или обнаружились дополнительные повреждения, то вы можете вызвать комиссию еще раз и будет составлен дополнительный акт.

Оценщик произведет качественную экспертизу затопления и выдаст вам заключение в котором будет итоговая сумма ущерба причиненного затоплением. Заключение эксперта это официальный имеющий юридическую силу документ, на основании которого вы имеете право предъявлять претензии виновнику затопления, предъявляя ему к возмещению сумму ущерба указанную в заключении эксперта.

Что делать и как действовать если затопило ваш офис или магазин?

Данная статья будет очень полезна владельцам бизнеса которые арендуют для своих нужд офисы и торговые площади, ведь все мы знаем, что могут возникнуть различного рода не предвиденные ситуации и одна из таких ситуаций, это затопление вашего офиса или магазина, которые может произойти как по вине находящихся сверху жильцов, организация, так и по вине арендодателя или обслуживающих организаций. И так, предлагаю рассмотреть ваш порядок действий в случае если ваш магазин, точнее помещение которое вы под него арендуете затопило, или затопило ваш арендованный офис.

Для рассказа о заливе можно позвонить на сотовый и отправить письмо с курьером на юридический адрес арендодателя. При этом магазин получает квитанцию, что курьер взял письмо, а потом — что доставил письмо арендодателю.

С кого получать деньги

Точных сроков, когда магазин может получить выплату, нет. Сроки зависят от того, как быстро пострадавший магазин соберет документы на выплату, найдется и согласится платить виновник. Если он готов платить, на документы и перевод денег уйдет недели две. Если откажется, и будет суд, срок может затянуться на полгода-год.

Сколько можно получить

Первая задача пострадавшего магазина — рассказать арендодателю о заливе и попросить приехать на осмотр помещения. Советую рассказывать так, чтобы информация дошла как можно быстрее и остались следы отправки.

1) Проведение независимой оценки с целью определения величины ущерба, причинённого квартире и находящемуся в ней имуществу. Иногда требуется проведение технической экспертизы, например, если виновник аварии не очевиден либо не удаётся установить реальную причину протечки коммуникаций.

После того, как Вы установили владельцев, с ними необходимо встретиться и обсудить сложившуюся ситуацию. Если между собственником и нанимателем был заключен письменный договор, внимательно изучите его условия. Зачастую в нём сказано, что вред, причинённый нанимателем третьим лицам, возмещается за его счёт в полном объёме. В этом случае алгоритм действий следующий:

Залив квартиры нанимателями

ЧТО КАСАЕТСЯ ЗАЛИВА АРЕНДАТОРОМ, снимающим помещение под офис, склад или под другие нужды, то здесь также необходимо, во-первых, выяснить причину аварии, во-вторых, изучить заключенный договор. Если в ходе осмотра обнаружилась вина арендатора, и в договоре имеется пункт о его ответственности перед третьими лицами – решайте вопрос о компенсации с ним.

Чтобы узнать реальный размер повреждений, можно воспользоваться услугами квалифицированного специалиста. Проведение независимой экспертизы рекомендуется отложить на 7 дней с момента затопления. За недельный срок в нежилом помещении могут проявиться дополнительные повреждения, которые не были обнаружены изначально.

Правила составления акта о затоплении

После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда. Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.

Взыскание компенсации после затопления по соглашению сторон

Акт о заливе нежилого помещения является основополагающим документом при расследовании обстоятельств дела и расчета стоимости ущерба. Бумага составляется представителем управляющей компании в 2 экземплярах. При ее оформлении в обязательном порядке должны присутствовать:

Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и подписи, печати лиц, участвующих при подписании (если подписывает представитель, то указываются данные доверенности). В акте должны быть сведения: о собственниках, арендаторах затопленного помещения и помещения, из которого произошло протекание, данные лиц, присутствующих при осмотре, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей .

Шаг 6. Получите и предъявите исполнительный лист к взысканию

Если в акте о заливе не указан виновник залива, то рекомендуем также заказать строительно-техническую экспертизу, в которой специалист установит причину протечки. Эксперт для установления причины залива осматривает не только затопленное помещение, но и помещения, из которого произошла протечки, а также общее имущество, коммуникации.

Шаг 3. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика

Данные ошибки в актах могут привести к неприятным для пострадавшего лица последствиям. Например, суд может отказать в удовлетворении требования о взыскании стоимости мебели, оборудования, товара, иного имущества, находящегося в помещении, так как данное имущество не было указано в акте о заливе помещения. Не совершайте этих ошибок. Перед подписанием акта внимательно его изучите, требуйте внесения изменений, дополнений в акт, а лучше покажите предложенный к подписанию документ опытному юристу.

Одним из основных доказательств в процессе является результат экспертизы. Специалист устанавливает причины происшествия и виновное лицо. Однако даже результат экспертизы не всегда является гарантией победы в суде.

Соглашение с соседями

Ответственность за сохранность жилья и обязанность по возмещению вреда, нанесенного имуществу других граждан вследствие затопления, несет собственник жилого помещения. Ст. 1064 ГК РФ обязывает лицо, которое причинило вред, возместить его. А ст. 210 ГК РФ возлагает бремя содержания квартиры на собственника объекта.

Что делать?

Закон предусматривает необходимость сдачи в наем имущества в удовлетворительном состоянии. Хотя наниматель обязан проводить за свой счет текущий ремонт жилья, основные коммуникации должны обслуживаться за счет собственника.

1. Прорыв общедомовых коммуникаций – в этом случае виновником является управляющая компания или ТСЖ.
2. Выход из строя сантехнического оборудования, шлангов, радиаторов отопления – в такой ситуации виноват собственник. Именно он отвечает за надлежащее состояние коммуникаций в квартире.
3. Затопление вызвано открытым краном, сломанным душем, оторванным шлангом стиральной машины – виноват квартиросъемщик.

Пошаговая инструкция

1. Чтобы взыскать ущерб от залива, пострадавшему нужно составить претензию.
2. Если ущерб не оплачен добровольно, то пострадавшему нужно обратиться в суд.
3. Ответчиком в процессе можно объявить управляющую компанию, собственника и квартирантов солидарно.
4. В процессе можно заявить ходатайство о назначении экспертизы. Если собственник не пустит эксперта, то его вина считается доказанной. По результатам экспертизы будет объявлен виновный.
5. При наличии договора собственник сможет взыскать расходы с квартирантов в порядке регресса. Если договора нет, то такая возможность отсутствует.

Судебная практика

Отдельно нужно рассмотреть ситуацию, когда квартирант написал расписку о том, что выплатит сумму ущерба, которая превышает сумму страховки. Если сумма ущерба, установленная оценочной организацией, превышает сумму, которую выплачивает страховая, пострадавший может обратиться в суд для взыскания разницы.

Если во время осмотра проводилась фото- или видеофиксация повреждений, в акте должна быть сделана об этом запись. Сами фотографии прикладываются к акту и могут быть заверены подписью свидетелей.

Все варианты равнозначны при условии, что в акте будет указана вся необходимая информация. Сам акт обычно должен составляться в срок не более 12 часов с того момента, как пользователь помещения обнаружил затопление и обратился в обслуживающую компанию или в аварийную службу.

Виды заполнения

В том случае, если само помещение (его потолок, стены, пол) или находящееся в нём имущество были повреждены в результате протечки воды с верхнего этажа или из соседнего помещения, составляется акт о затоплении. Документ необходим для следующих целей:

• К исковому заявлению прикладываем все документы, подтверждающие факт залития, в том числе и переписку с виновником, доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда; отчет оценщика о размере ущерба; квитанцию об оплате государственной пошлины; копию искового заявления для ответчика, свидетельство о праве собственности на помещение или договор аренды, на основании которого Вы находитесь в помещении.
• Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.
• Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном ст. 333.19 и ст. 333,21 НК РФ.

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; ст.101;106;110 АПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2023 N 1).

Шаг 4. Досудебное урегулирование спора.

• Обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра помещения.
• По возможности пригласите виновника залития на осмотр оценщиком поврежденного помещения. Желательно за ранее, способом, который можно подтвердить документально (телеграммой, заказным письмом, нарочно с отметкой о получении).
• Получите заключение (отчет) оценщика о размере причиненного ущерба в связи с затоплением помещения.

Хитрые наниматели часто пользуются замешательством хозяев и пытаются вытянуть из них средства на решение различных бытовых неурядиц. Подтверждение тому – реальный случай, произошедший с одним из наших коллег.

История из жизни: арендаторы затопили квартиру

Наверное, один из самых распространенных страхов арендодателей – халатность нанимателей по отношению к сданной им жилплощади. Понять такие опасения можно: никто не хочет, чтобы уютная квартирка, в обустройство которой, вероятно, было вложено немало усилий, превратилась в грязное помещения с отклеивающимися обоями, испорченными полами, поцарапанной мебелью и целым ворохом других поломок.

Какие законы помогут призвать арендатора к ответственности

Иван, добропорядочный владелец небольшой, но симпатичной квартирки на юге Москвы, в течение года сдавал ее семье из трех человек. Жилплощадь квартиросъемщики обжили основательно: перевезли часть мебели и бытовую технику из своего прежнего дома. Кроме того, жильцы, с разрешения Ивана, подключили посудомоечную машину, места для которой в квартире никогда ранее не предусматривалось. Она-то и станет главной героиней нашей истории.