Ответственность Горничной За Сохранность Имущества

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Ответственность Горничной За Сохранность Имущества. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

Разработкой документа в компаниях занимаются обычно специалисты по кадрам и юристы. К работе можно подключить и непосредственного руководителя горничных в гостинице — именно они должны точно знать, чем будет заниматься такой работник. После формирования чернового варианта с ним знакомят руководство организации. Если работодатель одобряет документ, то он ставит на нем свою подпись в графе «Утверждаю».

  1. Осуществлять уборку жилых номеров, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
  2. Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования и ВТР в гостинице, убирать постели.
  3. Принимать номера от постояльцев при их выезде.
  4. Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
  5. Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
  6. Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
  7. Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях в гостинице.
  8. Вести установленную техническую документацию.

4. Ответственность

Для того чтобы составить список должностных обязанностей, можно воспользоваться профстандартом «Горничная». Он был утвержден приказом Минтруда РФ от 5 сентября 2023 года №657н. Из документа можно взять только те обязанности, которые будет исполнять работник. Их объем будет зависеть от размеров и статуса гостиницы, количества аналогичных сотрудников.

Должностная инструкция горничной гостиницы – это прежде всего документ, который обязательно должен содержать полное наименование организации, дату, должность и ФИО лица, его утвердившего. Также должны быть изложены общие нормы, такие как:

Должностная инструкция горничной гостиницы: обязанности, функции и образец

Иногда должностная инструкция старшей горничной гостиницы также дополняется правом присутствия на собеседованиях при приеме на работу горничных отеля или даже правом на непосредственное участие в этом процессе.

Требования

В мире существует множество профессий, связанных с обеспечением комфорта. Эти люди делают жизнь приятнее и удобнее, при этом оставаясь совершенно незаметными. Одной из таких профессий является горничная гостиницы. Эти милые приветливые женщины заботятся об отелях, как о своих домах, а о постояльцах – как о своих родных.

Рекомендуем прочесть:  За опекунство сколько платят в россии

Согласно требованиям санитарных норм и правил, ежедневная текущая уборка жилых номеров проводится в следующей последовательности
— помещение номера проветривается в течение 20-30 минут: зимой открывается форточка, летом — окна;
— моется посуда, оставленная гостем и накрывается чистым полотенцем до конца уборки ;
— далее горничная приступает к уборке постели: снимается и перевертывается наматрасник, встряхивается простынь, одеяло с пододеяльником, взбиваются подушки;
— заправляется постель следующим образом: простыня расстилается таким образом, чтобы один край ее был подвернут под наматрасник;
— расправляются подушки, и все закрывается одеялом с пододеяльником (обязательно закрывая подушки), затем все накрывается покрывалом;
— удаляется пыль с мебели, столов, телевизора, телефона, холодильника, радиоприемника;
— удаляется пыль из ковра, прикроватного коврика, с напольного покрытия, пола.

    Общие положения
    1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Горничной в ____________________.
    2. Горничная назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя ____________.
    3. Горничная подчиняется непосредственно ______________.
    4. Горничная должна знать:
    — «Правила пользования и внутреннего распорядка в коммунальных гостиницах»;
    — правила техники безопасности;
    — устройство электропылесосов и электрополотеров;
    — места расположения местной запорной арматуры.

Работа состоит из 1 файл

IV. Ответственность горничной
Горничная несет ответственность за:
1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей.
2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.
3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации и непосредственного руководителя.

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции горничной, образец 2023 года. На данную должность может быть назначен человек без предъявления требований к образованию и стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция горничной выдается на руки под расписку.

3. Права горничной

6. На время отсутствия горничной (командировка, отпуск, болезнь, пр.) ее обязанности исполняет лицо, назначенное __________ (должность руководителя организации) по представлению ___________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

  1. заезд с 12-00,
  2. При более раннем прибытии номер предоставляется только при его наличии.
  3. при задержке от 12 до 24 часов – за полные сутки.
  4. Номер предоставляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Гостя.
  5. при задержке от 2 до 12 часов – за половину суток,
  6. При заселении, оплата производится полностью, за весь период проживания.
  7. выезд до 10-00.
  8. Расчетный час:
    • заезд с 12-00,
    • выезд до 10-00.
  9. В случае задержки выезда Гостя, оплата за проживания взимается в следующем порядке:
    • при задержке от 2 до 12 часов – за половину суток,
    • при задержке от 12 до 24 часов – за полные сутки.
Рекомендуем прочесть:  Как оформить соглашение о расторжении договора залога недвижимого имущества

Глава 39

1.1 . Правила проживания в Санатории разработаны на основе Закона РФ «Защиты прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 490 от 25 апреля 1997 года (с изм. и доп. от 2 октября 1999 г. 15 сентября 2000 г.

  • — постучать в дверь номера 3 раза, убедившись в отсутствии гостя, открыть дверь номера;
  • — открыть окно, убрать мусор;
  • — убрать постель, собрать грязное белье, застелить свежее, вымыть руки;
  • — вымыть посуду, перевернуть вверх дном, накрыть полотенцем;
  • — выполнить чистку ковровых поверхностей и мягкой мебели;
  • — убрать санузел, двигаться от чистых поверхностей к грязным;
  • — закрыть окно и произвести уборку пыли, двигаться сверху вниз;
  • — уборка пола: сначала он подметается, а затем производится уборка пылесосом.

4. Ответственность
Горничная несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.

Как провести эффективное online-собеседование: 10 советов от эксперта

3.22 Обнаруженные забытые или потерянные вещи горничная регистрирует в специальном журнале «Забытых вещей» с указанием даты, места находки и своего имени; забытые вещи хранятся в течении всего времени в гостинице; горничная сообщает дежурному менеджеру/администратору о найденных вещах, дежурный менеджер/администратор составляет опись вещей и по возможности связывается с проживавшим в этом номере гостем

Ссылка на основную публикацию