Независимая Экспертиза Бытовой Техники Что Это

Содержание

0.1 Почему сотрудничать с нами выгодно?
0.2 Независимая экспертиза бытовой техники

1 Независимая экспертиза бытовой техники
2 Проведение независимой экспертизы бытовой техники
- 2.1 Задачи экспертизы разнообразны и определяются применительно к конкретной проблеме

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Независимая Экспертиза Бытовой Техники Что Это. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

Постановлением Правительства №924 от 10.11. 2011 г. утвержден перечень технически сложных товаров, в который входят и отдельные виды бытовой техники: цифровые телевизоры, холодильники и камеры, посудомоечные и стиральные машины, кофеварки и другие агрегаты. При неисправностях этой группы продукции потребитель может требовать или полной замены таких приборов, или возврата средств, исключая вариант ремонта или наладки.

Права покупателя бытовой техники защищены Законом РФ №2300 от 07.02. 1992 г. (ред. от. 03.07.2023) «О защите прав потребителей». В статье 18 Закона РФ №2300 предусмотрено, что при возникновении спорных вопросов о причинах поломки приборов, проводится независимая экспертиза бытовой техники.

Почему сотрудничать с нами выгодно?

Исследование поставщик (изготовитель) обязан провести за свой счет, однако если не будет подтверждена вина продавца в порче товара, то все расходы компенсируются за счет потребителя. Если же заключением эксперта установлено отсутствие связи между неправильной эксплуатацией или иными действиями покупателя и поломкой товара, то приобретатель имеет право потребовать любую сатисфакцию, установленную законом, по своему выбору.

Как внешние, так и внутренние дефекты и неисправности могут обнаружиться уже после покупки, что станет неприятным «сюрпризом» для каждого. Выявить существующие дефекты, установить причину их возникновения способна независимая экспертиза бытовой техники.

В большинстве случаев, подобного рода экспертиза производиться для того, чтобы ее результаты смогли послужить доказательством при разбирательствах с недобросовестным производителем или продавцом, продавшим покупателю некачественны товар.

Независимая экспертиза бытовой техники

В эру новых технологий, каждый из нас уже не может представить свою жизнь без всяческой бытовой техники, которая значительно облегчает все домашние дела, считающиеся так называемой рутиной. Однако приобретая такую технику, никто не может быть уверен в ее качестве на сто процентов.

был ли заводской брак;
какая деталь неисправна, когда и при каких условиях произошла поломка;
каковы характеристики прибора, совпадают ли они с заявленными производителем;
соответствует ли качество прибора техническим стандартам и нормам безопасности.

Независимая экспертиза бытовой техники

Эксперт оценивает внешний вид прибора (проверяет наличие пломб, ищет механические повреждения и следы предыдущего ремонта), затем вскрывает корпус и производит внутренний осмотр. Все данные документируются, по результатам исследования пишется заключение, которое будет служить доказательством потребителя в суде. Кстати, ситуация бывает и зеркальной, то есть продавец обращается в лабораторию судебных экспертиз для подтверждения своих подозрений о неправильном использовании электроприбора.

Что нужно для независимой экспертизы техники

Установление эпицентра и причины взрыва. Установление организационно-технической причины взрыва (причинно-следственная связь причины пожара с нарушением конкретных норм и правил пожарной безопасности, технологических процессов, технических регламентов и т.д.).

Если не удалось уладить спор по договоренности сторон, то проведение независимой экспертизы может быть назначено в судебном порядке. В этом случае эксперт обязан ответить на вопросы суда, отраженные в определении, а также имеет право внести собственные дополнения, которые считает существенными. Расходы на проведение исследования суд взыскивает с обязанной стороны (должника).

Почему сотрудничать с нами выгодно?

Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию, на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.

Судебная экспертиза назначается судом (по инициативе одной из сторон) и может проводится в рамках различных разбирательств уголовного, гражданского и хозяйственного направления. Заключение в данном случае служит законным основанием для решения дела, а эксперт несет уголовную ответственность за предоставление достоверной информации и обязан дать полные ответы на поставленные судом вопросы.

Порядок производства по экспертизе бытовой техники

Производство экспертизы бытовой техники осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Объектом технической экспертизы бытовой техники являются любые разновидности электроприборов любого вида, марки, года выпуска и габаритов, включая самые маленькие приборы домашнего обихода, как утюги, фены, блендеры, среднего размера, например, мультиварки, микроволновки, швейные машины и большие электроприборы, как холодильники, плиты всех видов, духовые шкафы или стиральные машины.

Проведение независимой экспертизы бытовой техники

Эксперт НИЦ «Столичный эксперт» поможет определить целесообразность дальнейшего ремонта изделия (например, в ходе экспертизы сгоревшей бытовой техники), а также его примерную цену, возможность эксплуатации поврежденного товара в дальнейшем и многое другое.

Задачи экспертизы разнообразны и определяются применительно к конкретной проблеме

Исследуются основные эксплуатационные характеристики бытового прибора для определения качества работы отдельных механизмов и соответствия снятых показателей указанным производителем
Определяется корректность работы всех имеющихся составных элементов в совокупности, то есть экспертом делается вывод о функциональных возможностях бытовой техники