Как вести работникам магазина самообслуживания если замечено хищение товара

• обеспечение в помещении хорошего освещения;
• устранение плохо просматриваемых мест путем установки специальных зеркал;
• монтаж систем видеонаблюдения, позволяющих контролировать не только кассовые зоны, но и весь торговый зал;
• установка рамок на выходе из магазина и в прикассовой зоне;
• обучение персонала основным обманным схемам кражи.

Ряд покупателей в упаковку с дешевым товаром перекладывают дорогой или переклеивают ценники с дешевого предмета на дорогостоящий. Чек на аналогичный товар, который был приобретен в другой торговой точке, нередко предъявляют в новом магазине. Работая в группах или в паре, граждане могут устроить скандал, разыграть приступ или драку, отвлекая внимание сотрудников.

Распространенные схемы воровства

Вид ответственности за украденные в магазине материальные ценности будет напрямую зависеть от стоимости имущества. К административной санкции могут привлечь при краже на сумму не более 1000 рублей в соответствии с ч. 1 ст. 7.27 КоАП РФ или по ч. 2 этой же статьи, если сумма составляет от 1000 до 2500 рублей.

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

1. Поедание продуктов непосредственно в торговом зале.
2. Сокрытие товара во внутренних карманах одежды, скрытых отделах сумок.
3. Вынос одежды на себе после примерки, подмена обуви в коробке.
4. Перекладывание дорогого товара в упаковку из-под дешевого.
5. Сокрытие мелкого дорогостоящего товара в крупной упаковке дешевой продукции.
6. Переклеивание ценников, в том числе сотрудниками магазина.
7. Пропуск товаров на кассе без сканирования при сговоре с кассиром.
8. Оформление продавцом фиктивного возврата по чеку. Магазин оказывается и без товара, и без денег в кассе.
9. Групповые постановочные «спектакли».
10. Банальный рывок из магазина с прихваченными ценностями.
11. Воровство со склада техперсоналом.
12. Списание качественного товара.

Кто ворует товар в магазине?

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1. показания свидетелей (других покупателей, прохожих, сотрудников торговой точки)
2. повреждения в месте продажи. К примеру, предпринятые действия по снятию «защиты» с товара подручными средствами
3. сами подручные средства, как непосредственные орудия преступления
4. результаты проведенной ревизии и т .д.

Могут ли подать в розыск за кражу?

Магазинная кража – самый распространенный вид хищения. С ним ежедневно сталкиваются торговые организации, посетители магазинов и материально ответственные лица точек продаж товаров. Необходимо знать самое важное о магазинном воровстве, а также ответственности, которая может наступить при этом.

Что делать если попался на краже в магазине?

Стоит также учитывать, что на назначение судом административного наказания за мелкое хищение могут влиять такие обстоятельства поступка, как совершение его группой и иные, однако прямо закон на это не указывает.

После пары таких «проверок на моральную устойчивость вчерашний честный сотрудник и сам начинает потихоньку приобщаться к этому занятию. «Уж если с меня удерживают за кражи, которые не совершал, так уж лучше я вправду буду это делать!»Зона приемки. Основные «зоны риска по кражам персонала — это касса и зона приемки товара.

Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать

Употребление в пищу. Это несколько комичный, возможно, способ своровать, но он очень популярен. В магазине продовольственных товаров работники могут употреблять в пищу – во время обеденного перерыва или в течение дня – продукты питания, а потом «забыть за них заплатить. Чаще, кончено, подобная забывчивость не случайна, а вполне осознана.

Как вести себя при краже в магазине сотрудникам магазина

Чтобы точнее определить – где происходит «утечка — необходимо провести анализ недостачи. Если существуют повторы исчезнувшего товара по поставщику, то, скорее всего, товар «уходит в зоне приемки. А далее следует выяснить — кто из приемщиков принимал машины данного поставщика и кто контролировал работу этого приемщика.

В зависимости от того, какого рода товар продается в магазине, его количества, ассортимента применяются различные способы предотвращения краж. Для крупных магазинов целесообразно создавать службу охраны, которая постоянно следила бы за торговым залом, устанавливать системы видеонаблюдения. Небольшим магазинам достаточно установки электронных систем защиты от краж, которые используются для предотвращения несанкционированного выноса товаров из магазина.

Однако нормы естественной убыли установлены далеко не для всех товаров. Поэтому потери от недостачи товаров, нормы по которым не установлены, списать не получится. Так же как и те потери, которые образовались сверх нормы. Применять же самостоятельно разработанные нормы нельзя. Поэтому если у вас есть и естественная убыль, и потери от хищений, которые в совокупности не укладываются в нормативы, то проблема учета таких расходов останется.

Пробуем возместить и предотвратить убытки

О необходимости соблюдения этого условия для учета убытков от хищений не раз заявляли контролирующие органы. Минфин даже уточнил, что подтверждением невозможности установления виновных лиц является постановление следователя (дознавателя) органов внутренних дел Российской Федерации о приостановлении предварительного следствия в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого.

Во многих супермаркетах система безопасности начинает работать с момента приема работника на работу. В первую очередь специалисты проверяют послужной список новичка, берут рекомендации с предыдущих мест работы. В крупных супермаркетах вновь прибывшим предлагают психологические тесты, чтобы проверить, впишется ли человек в коллектив.

Один из факторов, играющих на руку воришкам, – зеркала, установленные, казалось бы, специально для обеспечения безопасности. С одной стороны, они помогают персоналу обозревать весь торговый зал и видеть все его закутки. С другой стороны, чаще все происходит как раз с точностью до наоборот: вор наблюдает за сотрудниками магазина и отслеживает их перемещения по залу.

Факторы риска

По данным американской организации Shoplifters Anonymous («Анонимные магазинные воры»), объединяющей людей, страдающих клептоманией, в США орудуют 25 млн. магазинных воришек. Сумма ущерба, который они наносят американской торговле, составляет $9-10 млрд. в год.

• Конфеты. Их чаще всего воруют несовершеннолетние злоумышленники.
• Алкоголь. Это желанная добыча, как для маргинальных личностей, страдающих алкогольной зависимостью, так и для вполне платёжеспособных людей. Во втором случае похищают дорогие напитки.
• Деликатесы. Обычно речь идёт о дорогих сортах рыбы или мясных изделий, которые всегда фасуют в небольшие упаковки. Это упрощает их вынос из магазина.

Продукты

В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.

Наказание несовершеннолетним

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

6. Суд удовлетворил иск о восстановлении на работе, указав, что в приказе об увольнении истицы отсутствуют ссылки на фактические обстоятельства, послужившие основанием для прекращения трудового договора с истицей, на доказательства наличия этих обстоятельств и на документы, свидетельствующие о соблюдении работодателем порядка увольнения

Работодатель может наложить ответственность и при наличии объяснительной записки, поэтому существует большая вероятность, что работнику придется обращаться в суд. При этом в органы суда может обратиться и работодатель, если ответственный работник отказывается возмещать денежные средства.

Вопросы

5.1. Если Вы продавец-кассир или просто продавец, то каким образом Вы «работали на совесть» 4.5 месяца, если ежедневно смены сдаются и принимаются? Если не согласны с ревизией, то обжалуйте результаты ревизии в судебном порядке.

Санкции суровые, суд может взыскать штраф до 40 000 рублей, приговорить к обязательным работам до 180 часов, к исправительным – на полгода, к принудительным – до года, к ограничению или лишению свободы на год.

Совершена кража продуктов в магазине — ответственность наступает по ст. 7.27 КоАП. Как правило, суд назначает штраф за кражу в магазине в пятикратном размере стоимости украденного, но не менее 1 000 рублей. Также лицо могут подвергнуть административному аресту на 15 суток, либо обязать отработать от 50 до 120 часов.

КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение – Ответственность

Могут ли обвинить в краже несовершеннолетнего? Закон предусматривает наказание, если совершена кража ребенком в магазине, которому уже исполнилось 14 лет. До этого возраста привлечь к ответственности нельзя, однако с 11 лет детей могут поместить в специальное учреждение, отвечающее за перевоспитание и предупреждение дальнейших проступков. Обязанность по возмещению нанесенного убытка возлагается на родителей несовершеннолетних.

Как показывает практика, при совершении первого проступка виновному, как правило, присуждается выплата незначительного штрафа. За повторное уголовное правонарушение размер штрафа может быть увеличен вплоть до максимального размера, установленного санкцией. Наказание также может свестись к лишению свободы.

Бывалые нарушители чаще похищают товар, ценность которого составляет не больше 2500 рублей, так как, начиная с данной суммы, наступает уголовная ответственность. При себестоимости товара до 2,5 тысяч, вор подвергается только административной (до 1000 по части 1, от 1 тысячи до 2,5 по части 2 ст. 7.27 КОАП).

Предметы, которые воруют в магазине

• факт срабатывания магнитной системы, она может быть неисправна;
• внешние признаки (выступающая одежда, объемные сумки или рюкзаки);
• отсутствие чека либо наименования присвоенного продукта в нем – это можно установить только после досмотра, который они не имеют права проводить.

Почему же так происходит? Прежде всего, работает “человеческий фактор”. Ну не хочется полицейскому составлять кучу бумаг, если он знает, что прокурор откажет в возбуждении дела ввиду малой ценности украденного! И прокурор опирается на букву закона. Но, может, законодатели недосмотрели? Да нет, их тоже можно понять. Если всех воришек судить, то надо потратить бюджетные деньги на содержание в отделении, оформление дела, суд, истребование штрафа или содержание в заключении, если до этого вдруг дойдет. Проще отпустить. Пусть подворовывают, но так снижается социальное напряжение. Пенсионер “забывает” о маленькой пенсии, безработный не очень стремится защищать право на работу и т.д.

Как-то я стал невольным свидетелем разговора попутчиков в автобусе, громко обсуждавших, где поесть. И один из них предложил пойти в соседнюю “Пятерочку”: там, мол, легко украсть. Тогда я впервые задумался об услышанном. А ведь действительно, почему в народе зародилась такая молва? И почему предприниматели с этим мирятся, а государство “не видит” проблемы? Попробуем разобраться.

ОЦЕНКА ПОТЕРЬ

Но если настоять, начинается ад. Надо написать заявление, пригласить понятых, получить объяснения от вора и тех, кто его остановил, предоставить копии накладных и уставных документов, приказ о назначении директора. Допустим, ты все это выдержал, полиция увезла вора. Через полчаса он может встретиться тебе на улице и… помахать рукой. А вечером зайти в магазин снова.