Как проверить правильность начисления тарифов жкх

Содержание

Это затрагивает текущее содержание жилья, то есть действия, направленные на поддержание рабочего состояния оборудования, коммуникаций, строительных конструкций, а также уборка снега, вывоз мусора и т. п. Платеж за данную услугу определяется годовым планом работ, который распределен по месяцам и составляет, в зависимости от региона, от 1000 руб. в месяц и выше.

Неисполнение работ

Прибыльным для недобросовестных управляющих компаний является распределение средств, которые были выделены для проведения капитального ремонта. На практике материалы при этом используются недорогие и часто некачественные, работы выполняют нелегальные мигранты, часть сметных объемов может быть не выполнена вообще. Но документально все будет оформлено очень дорого, так как УК заключит договор с подрядчиком, в договор внесут завышенные суммы, а далее подпишут фиктивные акты выполненных работ.

Приписки и завышение стоимости

Проверить цифры в платежке можно на сайте fas.gov.ru, который открыла Федеральная служба РФ по тарифам. Можете в любой поисковой системе напечатать: ФАС России Калькулятор ЖКХ – и сразу выйдет ссылка на него. На сайте можно узнать стоимость нормативов и тарифов на коммунальные услуги для всех российских регионов и рассчитать суммы, которые вы должны ежемесячно платить за воду, свет, газ и тепло. Если данные, которые выдаст вам «Калькулятор ЖКХ», будут значительно отличаться от указанных в платежке, то это повод начать разбираться в ситуации и принимать меры.

  • посетить отделение ЖЭК;
  • уточнить долг по ЖКХ через отделения почты;
  • позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру;
  • уточнить данные через сайты поставщиков услуг;
  • уточнить данные онлайн по лицевому счету через порталы;
  • воспользоваться онлайн-услугами банка.

Вживую

  1. Одним из сайтов для проверки задолженности по ЖКХ является https://peney.net. По номеру лицевого счета здесь можно получить информацию о совершенных оплатах на e-mail.
  2. Подобного рода сайтом является http://vse-dolgi.ru. Здесь потребуются данные физического лица: ФИО, дата рождения и номер телефона.

Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

  1. Необходимо пройти процедуру идентификации.
  2. Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
  3. Выбрать из списка поставщика услуг.
  4. Указать интересующую услугу.
  5. Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
  6. Получить информацию о сумме задолженности.

Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.

Они входят в статью «Содержание жилья». При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.

Расходы на ОДН

Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.

Нередки случаи завышения объемов электроэнергии, горячей и холодной воды, предоставленных на общедомовые нужды. Кроме того, управляющая компания не имеет права выставлять счета за отопление на общедомовые нужды (это изначально не предусмотрено) и водоотведение на общедомовые нужды (плата отменена Правительством РФ с июня 2013 года).

Первый шаг: обратиться за разъяснениями в местную администрацию. Второе: чтобы выставлять вам счета за коммунальные услуги, управляющая компания обязана заключить договор с ресурсоснабжающей организацией. И, конечно, ресурсоснабжающая организация имеет право заключить договор на обслуживание конкретного дома только с одной управляющей организацией. Поэтому звонок ресурсникам даст ответ на вопрос, кому платить.

Что делать, если приходят две платежки за коммунальные услуги?

Способы для этого есть разные: на сайтах управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, в том числе через личные кабинеты, с использованием специальных бланков для передачи показаний (отрывной корешок на едином платежном документе), через платежный терминал, клиентский офис и т.д. Еще надо сверять данные с вашей квитанцией: точно ли указаны цифры и не идет ли расчет по нормативу.

Рекомендуем прочесть:  Могут ли приставы арестовать имущество находящееся в долевом строительстве

Как уже отмечалось выше, за неправильное начисление предусмотрен штраф в размере пятидесяти процентов от незаконно полученной суммы. Однако это далеко не единственная мера наказания для недобросовестных управляющих организаций. Предусмотрена обязательная уплата компенсации гражданину вне зависимости от размера уплаченного штрафа.

Суд, изучив доводы сторон, рассмотрев квитанции и установленные ранее тарифы, пришел к выводу о том, что истец прав. Тем самым, управляющая организация была обязана возмести данную денежную сумму в полном объеме.

Как проверить правильность начисления квартплаты?

  • услуги по управлению домом;
  • обслуживание и ремонт лифтов, домофонов (если они есть);
  • текущее обслуживание общедомовых коммуникаций и оборудования (трубопроводов, компрессоров, насосов и т. д.);
  • уборка лестничных клеток, площадок и прилегающей территории;
  • вывоз и утилизация ТБО.

Пропуск платежей за квартиру может привести к начислению пеней, отключению услуг и судебным процессам. График погашения долга планируется после выяснения полной суммы задолженности, ее размер можно определить через интернет, чтобы избежать длинных очередей в ЕРКЦ.

Как узнать сумму долга через интернет

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
  2. Зайти в онлайн-кабинет ГИС ЖКХ, используя логин и пароль для Госуслуг.
  3. Нажать на кнопку «Подключить лицевой счет».
  4. Ввести в нужные поля адрес и номер счета.

Как проверить квитанцию

На большинстве сайтов УК или ЕРКЦ есть возможность оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, а также путем ввода адреса или номера счета. Интерфейс у сайта каждой организации может различаться, но важно помнить, что на незащищенных сайтах небольших ТСЖ нежелательно производить оплату с помощью банковской карты во избежание потери средств.

Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.

Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?

Жаловаться и обращаться в данный орган по закону можно как с помощью личной подачи жалобы, так и с помощью использования интернет ресурсов. В жалобе необходимо указать на счета и суммы тарифов, которые существуют на сегодняшний день. Все это будет служить доказательствами незаконного начисления и не правильных расчетов.

Как правильно начислять пени за просрочку платежа по квартплате

Платежи по счётчикам рассчитать проще всего. Для этого сначала нужно убедиться в том, что в счёте тариф на услугу указан правильно. Актуальные тарифы можно посмотреть на сайте соответствующего ведомства. Умножив значение тарифа на разницу показаний счётчика, получим нужный результат.

УК – одна из форм управления домами. Зачастую они осуществляют свою деятельность недобросовестно, поэтому нужно разобраться с возможными мерами воздействия на них. Одно из самых явных нарушений, ими совершаемых, является недобросовестное начисление коммунальных платежей.

Организация, контролирующая правильность начисления коммунальных платежей

  1. Название документа и адрес суда.
  2. Указание на ФИО или официальное наименование сторон.
  3. Описание существа спорного правоотношения.
  4. Указание на доказательственную базу.
  5. Дата составления документа и подписи сторон.

Документы и исковое заявление, образец

Для этого необходимо указать регион проживания, конкретный дом и ФИО жильца. После этого вся необходимая информация будет предоставлена потребителю в электронном виде. Если это необходимо, по запросу гражданина информация может быть предоставлена на печатном носителе.

С методами расчёта взносов на общедомовые нужды не всё может быть так однозначно. Например, платёж за уборку территории может определяться как исходя из площади квартиры, так и на основе количества прописанных лиц. Это зависит от договора с компанией, предоставляющей услуги клининга.

Плата за отопление рассчитывается по аналогичным правилам, что и вода. При этом нужно учитывать, что расчет платежей за отопление осуществляется исходя из размера отапливаемой площади. Основанием для перерасчета будет являться неправильное применение тарифа или неверное указание размера жилплощади. Помимо этого, перерывы в подаче или низкая температура теплоносителя также являются основанием для уменьшения платежей за горячую воду.

Услуги по содержанию дома

Для этого необходимо указать регион проживания, конкретный дом и ФИО жильца. После этого вся необходимая информация будет предоставлена потребителю в электронном виде. Если это необходимо, по запросу гражданина информация может быть предоставлена на печатном носителе.

В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.
Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок. И по электронной почте в 2-дневный срок.

Куда обращаться?

  • наименование организации и ее юридический адрес;
  • название документа;
  • ФИО заявителя, точный адрес проживания;
  • основания для проживания в жилом помещении (по праву собственности, договору соц. найма);
  • суть претензии — данные квитанций, основания неверности данных и собственные расчеты;
  • требование о перерасчете.
Рекомендуем прочесть:  Как проверить долги по жкх

Задолженность по услугам ЖКХ и как о ней узнать?

Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) передавать достоверные показания ИПУ.

Весь комплекс бытовых услуг, который направлен на обеспечение комфортного проживания в домах, предоставляется профильными организациями жилищно-коммунального характера. Взаимоотношения между жильцами МЖД и коммунальщиками складываются на основании исполнения условий договоров, которые согласно ЖК обязательны для заключения.

Как происходит формирование сведений о плательщиках

Одной из обязанностей жильцов, согласно статьи 153 Жилищного Кодекса[1], перед исполнителями сервиса ЖКХ является своевременная оплата. Расчёты происходят путём погашения предоставленных коммунальщиками квитанций. Иногда возникают ситуации и спорные моменты между гражданами и представителями коммунальных контор, решение которых может быть только после произведенной сверке по коммунальным платежам.

Способы выполнения сверки коммунальных платежей

В различных регионах страны существуют свои правила предоставления услуг населению в разрезе обособленности исполнителей услуг друг от друга. Это разделение происходит по направленности оказания сервиса ЖКХ. Предприятия имеют свои расчётные счета и отдельный баланс.

Обратите внимание! Квитанция должна содержать сведения о плательщике, квадратуре помещения и номер лицевого счета. Кроме того, обязательно указание тарифов и справочной информации, иначе платежный документ не может считаться верным.

За жилищные услуги

Также необходимо понимать, что общая коммуналка (газ, вода, электроэнергия и отопления) обеспечивается во всех домах, но дополнительное обслуживание может различаться. Например, не во всех многоквартирных домах имеется консьерж или домофон, что предполагает оплату за обслуживание.

Виды платежей

Определение стоимости услуг ЖКХ осуществляется по специальным формулам, применяемым с учетом выше представленных видов платежей. Следует подробно рассмотреть процесс установления размера коммунальных платежей на примере конкретных видов услуг.

  • знать порядок начисленной им к оплате суммы;
  • не оплачивать ненадлежаще оказанные услуги или оказанные с перерывом, свыше установленной законодательством нормы;
  • отказаться оплачивать счета до выяснения природы суммы к оплате. При этом, если будет выявлена ошибка в начислении, ЖКХ или ТСЖ будет затягивать с ответом, не оплачивать пеню за несвоевременный платеж.

Правильность начисления платы за услуги ЖКХ

Отношения граждан и жилищно-коммунальных контор это двухсторонние отношения. ЖКХ или ТСЖ не имеют права: самовольно повышать тарифы; скрывать порядок расчетов сумм к оплате; выставлять счета за не оказанные услуги.

Как узнать правильность начисления квартплаты?

Узнать квартплату по лицевому счёту возможно в отделении ЖКХ. Необходимо прийти в своё жилищное управление и попросить сотрудников предоставить информацию о своей задолженности. Сотрудник скажет сумму задолженности и даст актуальные данные для её оплаты.
После, прямо в отделении ЖКХ вы можете погасить свою задолженность. Минусом этого метода является то, что проверка требует простоять огромную очередь и потратить много времени, чтобы добиться результата.

В различных регионах страны существуют свои правила предоставления услуг населению в разрезе обособленности исполнителей услуг друг от друга. Это разделение происходит по направленности оказания сервиса ЖКХ. Предприятия имеют свои расчётные счета и отдельный баланс.

Как происходит формирование сведений о плательщиках

  • на правильность адреса, так как возможно, что счёт выписан на другого человека и попал в почтовый ящик по ошибке;
  • соответствует ли количество зарегистрированных людей указанному в квитанции числу;
  • за какой расчётный период выставляется счёт;
  • какова общая сумма счёта по сравнению с предыдущими платёжками – если она намного выше, необходимо проанализировать, почем возникла такая разница;
  • не присутствует ли в счёте лишний пункт, за который оплата никогда ранее не производилась;
  • изменились ли нормы потребления и тарифы.

Как сэкономить на оплате услуг ЖКХ?

Однако существуют и другие нормы. Так, сведения об особенностях произведения платежей присутствуют и в Федеральных законах Об энергоснабжении и Защите прав потребителя. Отдельного внимания заслуживает Гражданский Кодекс РФ. Именно здесь содержатся все основные особенности заключения сделок, а также нюансы восстановления нарушенных прав гражданина.

Обязанность управляющей компании по разъяснению правильности начисленных сумм за коммунальные услуги, предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В случае выявления искажённой информации гражданину следует направить письменное обращение в коммунальную организацию с указанием на неточности и требованием их устранить. Выразить несогласие с тарификацией можно, составив претензию. В которой указать свои замечания, пожелания к начислению или необходимости выполнения перерасчёта за не оказанные услуги.

Какие данные подлежат проверке?

  1. Необходимо пройти процедуру идентификации.
  2. Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
  3. Выбрать из списка поставщика услуг.
  4. Указать интересующую услугу.
  5. Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
  6. Получить информацию о сумме задолженности.
Ссылка на основную публикацию