Содержание
- при встрече покупателей после их приветствия нужно стараться установить с ними зрительный контакт;
- нужно особенно следить за посетителями магазина в мешковатой одежде, хаотично перемещающимися по отделам;
- лучше использовать ценники, которые трудно переклеить;
- следует проверять соответствие товаров их штрих-кодам;
- не стоит ставить дорогие товары близко возле входа, лучше помещать их в закрытых витринах, оснащенных дополнительными датчиками защиты;
- необходимо считать вещи, которые покупатели примеряют, и обязательно проверять содержимое легко открывающихся упаковок с товаром.
Кражи в магазине могут быть внутренними, когда хищение совершают сотрудники (продавцы, кассиры, менеджеры, охранники или администраторы), и внешними, когда товары и продукты выносят покупатели. Из общего количества краж на покупателей приходится около 50%, примерно 40% — на кассиров, продавцов и иных сотрудников, а оставшиеся 10% — на администрацию торговых точек.
Содержание статьи
Если преступник совершил повторно мелкое хищение, то его могут наказать в соответствии со ст. 158.1 УК РФ штрафом в размере до 40 тысяч рублей или в размере зарплаты за трехмесячный период. Более суровая мера может быть применена в виде обязательных, принудительных или исправительных работ, а также в виде лишения свободы сроком до одного года.
Если преступление не было окончено, и произошло покушение, УК РФ устанавливает ответственность и в этом случае. Административную ответственность за покушение на кражу ст. 7.27 КоАП РФ не предусматривает.
Как правило, воровство, совершенное продавцом, является основанием для увольнения сотрудника. Кроме того, работодатель вправе потребовать с продавца возместить нанесенный материальный ущерб и взыскать понесенные убытки.
Стоит отметить, что воровство представляет из себя не только кражу и хищение денег, техники или товаров, где финансовые потери равны сумме украденного, но и случаи, в которых точно установить сумму нанесенного ущерба достаточно сложно. К указанному относится, например, кража информации, контента, авторских и иных интеллектуальных прав, передача сведений предприятиям-конкурентам.
Помощь адвоката по кражам
При установлении лица, совершившего кражу или хищение, работодатель вправе применить к нему меры дисциплинарного характера. В соответствии со ст. 192 Трудового кодекса РФ дисциплинарные взыскания подразделяются на:
работа или должность работника, с которым заключают договор, должны быть указаны в соответствующем «Перечне». Это «Перечень должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной ответственности за недостачу вверенного имущества» и «Перечень работ, при выполнении которых может вводиться полная коллективная (бригадная) материальная ответственность за недостачу вверенного работникам имущества», утвержденные «Постановлением Минтруда РФ» от 31.12.2002 г. №85);
Другая группа риска — кладовщики. Товар в результате их недобросовестных действий уходит, не попав на склады. Инвентаризация на предприятии проходит хорошо если раз в месяц, а то и в полгода. А при работе со скоропортящимися продуктами — маслом, сметаной и т.д. — легко списать все грехи на порчу. Бывает, так «уходят» целые паллеты с дорогими винами.
Воровство персонала склада
За причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом или иными федеральными законами. Но есть одно исключение из этого правила, которое заключается в том, что работник может нести полную материальную ответственность. Возложение на работника полной материальной ответственности предусмотрено ст. 242 «Трудового кодекса» РФ.
Вызываем полицейский наряд звонком в службу 02 (звонить в ОВД не хочется, будешь долго рассказывать, что украли). Едут с полчаса, а то и дольше. Вора приходится не отпускать, а он, понятно, играет на публику, кричит, что задержали честного человека. В магазине растет напряжение.
КТО ВОРУЕТ
Но если настоять, начинается ад. Надо написать заявление, пригласить понятых, получить объяснения от вора и тех, кто его остановил, предоставить копии накладных и уставных документов, приказ о назначении директора. Допустим, ты все это выдержал, полиция увезла вора. Через полчаса он может встретиться тебе на улице и… помахать рукой. А вечером зайти в магазин снова.
ОТКУДА ПРОБЛЕМА
Попытаемся разобраться. Остановили на кассе покупателя жвачки после расчета: видели, как положил во внутренний карман куртки две бутылки коньяка на сумму 1500 рублей. Охранник вежливо предложил предъявить то, что во внутреннем кармане. А вор отказывается — имеет по закону такое право! Требовать что-то, досматривать — имеет право только полицейский.
- Одежда, парфюмерия и косметика. Данный вид товаров воруют, в первую очередь, женщины и воруют не для продажи, а для личного использования.
- Гаджеты. Удобный для вора товар, особенно с точки зрения его продажи.
- Ювелирные изделия. Кражи ювелирных товаров крайне редки, потому что они хорошо охраняются. Обычно их «добывают» с помощью грабежа или разбоя.
Порядок и основания досмотра на предмет кражи в магазине
Все попытки принудить посетителя магазина оплатить штраф или возместить убытки магазина под предлогом кражи являются нарушением закона со стороны работников магазина. Только суд может назначать наказание за воровство в магазине и только на основании протокола, составленного полицией.
Наказание за воровство в магазине
В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.
- потребовать жалобную книгу, где необходимо оставить соответствующую запись;
- потребовать составления акта, где нужно указать обстоятельства случившегося;
- заручиться свидетельством очевидцев: минимум 2 человека, которые могут быть родственниками или случайными посетителями;
- отказаться от компенсации причинённого ущерба на месте: если магазин хочет получить компенсацию, администрация должна подать в суд.
Если вина лежит на покупателе, лучше добровольно компенсировать причинённый вред: это поможет сберечь нервы и время. В спорных моментах или если виноват магазин, оплачивать продукцию не стоит.
Вина магазина
- неподобающее поведение: бег, танцы, катание на тележках, состояние алкогольного опьянения и прочее;
- неосторожность, послужившая причиной гибели товара;
- умышленные действия, например, покупатель специально разбивает товар в стеклянной таре, выразив недовольство по поводу стоимости.
В случае, когда охранники превышают свои полномочия, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Например, вам при задержании нанесут побои, разобьют телефон. В таких ситуациях следует обратиться в правоохранительные органы, а затем в судебную инстанцию, чтобы наказать обидчиков и получить компенсацию за причинение вреда.
Если таких действий с вашей стороны не было, то задерживать вас будут противозаконно. Если охранник все же настаивает на осмотре личных вещей, стоит вызвать полицию и попросить их разобраться в данной ситуации.
А также — определить, что он сможет сделать:
Стоит отметить, что штраф будет назначен только виновнику кражи. Если вы не причастны к совершению преступления, то бояться нечего – суд будет на вашей стороне. Судья будет рассматривать все доказательства, имеющиеся по делу.
Если сотрудник настаивает на досмотре личных вещей, то напомните о ваших правах и попросите вызвать полицию. Если будет получен отказ – вызовите полицию сами. Осмотр личных вещей, а также самого подозреваемого должен производиться только полицией и в присутствии понятых. Если у подозреваемого обнаружат украденный товар, то этот факт должен быть документально оформлен, с подписями всех понятых.
Сотрудники магазина требуют оплатить штраф
Кроме того, если вас обвинили в краже, которую вы не совершали, можно обжаловать решение, подать иск в суд на магазин за ложное обвинение, потребовать компенсацию морального ущерба. Но в таком случае будет подробное судебное разбирательство и вам необходимо будет предоставить доказательства, показания свидетелей и пр. Возможно придется получить юридическую консультация, чтобы знать как правильно вести себя в суде.
Ответственность за воровство в магазине
Тем не менее, ни полиция, ни охрана, ни менеджер не имеют права вести беседу с ребенком без присутствия родителей или попечителей, поскольку ответственность за ребенка до его совершеннолетия лежит на родителях. Допрос ребенка можно также проводить в присутствии психолога или педагога, как указано в статье 25.6 ч.4 КоАП РФ.
На практике выявить такое можно, но вот доказать вину поставщика и получить от него компенсации сложно. Причина в том, что он всегда может ссылаться на акт приема-передачи. Если имели место какие-то претензии и расхождения, то об этом должны были заявить в самом начале, принимая товар. Если же были подписаны документы о приеме, то значит, никаких претензий не было и все соответствовало договору поставки.
Хищение работником
Уволить за подобное нарушение работодатель имеет право со ссылкой на пп. «г» п.6 ст. 81 ТК РФ. При этом за руководителем сохраняется право требовать компенсацию причиненного ущерба. Начальник может вычесть сумму из выходного пособия или обратиться в суд, чтобы взыскать с работника недостачу.
Порядок проведения инвентаризации
По факту хищения должен быть обязательно составлен протокол, который подтверждает факт пропажи, а также документирует четко выраженную в денежном эквиваленте ценность. Если речь идет о денежной сумме, то проблем с подсчетами нет. А вот если пропали ценности, то тогда учитывается их балансовая стоимость. В случае пропажи техники или каких-либо вещей долгосрочного пользования, дополнительно берется во внимание амортизация и указывается лишь конечная стоимость на данный момент.
Магазинная кража, прежде всего, действие, совершенное потенциальным покупателем. Она квалифицируется, как незаконное присвоение вещей, находящихся в собственности магазина, в данном случае сделка купли-продажи не производится, то есть, товар не оплачен и не был получен кассовый чек.
Какое наказание?
В случае, когда магазину был нанесен более значительный материальный ущерб – на сумму от 5000 до 250 000 рублей или когда в преступление совершалось группой граждан, которая действовала по предварительному сговору или было произведено несанкционированное проникновение в помещение магазина преступники понесут наказание по ч.2 ст.158 УК, а именно:
Уголовное наказание
Кража будет окончена, как только преступник присвоил себе имущество магазина и покинул его пределы, не заплатив. На деле момент окончания кражи определяется немного сложней и будет зависеть от некоторых обстоятельств:
Вопрос 5 Работодатель требует возмещения недостачи, при этом какого-либо объяснения от работника по поводу ее образования не истребовал. Вопрос 6 В течение какого срока работодатель имеет право требовать возмещения причиненного ему ущерба? Вопрос 7 Работник отказывается возмещать, выявленную по результатам проведения инвентаризации.
Если на вашем предприятии все же случилась недостача, то по закону работодатель имеет полное право взыскать со своих сотрудников материальный ущерб, но в размерах, не превышающих среднюю заработную плату. Порядок привлечения сотрудника к возмещению причиненного материального ущерба установлен в законодательстве статьями № 247, 248.
Недостача на работе
Статья № 247. Работодатель обязан установить размер ущерба и причины, по которым данный факт произошел. В свою очередь начальство обязано провести проверку, и установить обстоятельства возникновения недостачи.
Загрузка...
