Содержание
После того, как у вас на руках есть акт о затоплении, вы можете начинать производить оценку ущерба, для этого вам необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, в которой оказывают услуги по независимой оценке размера ущерба после затопления и первый документ который от вас потребуют это будет акт о затоплении, без него вы с места не сдвинетесь.
Что делать и как действовать если затопило ваш офис или магазин?
Будьте внимательны, ведь на акте обязательно должна стоять печать обслуживающей организации и подпись уполномоченного лица. Акт составляется в 3 экземплярах, один экземпляр с печатями и подписями остается у вас, второй остается у виновника затопления и третий у представителей обслуживающей организации.
Как должен быть правильно составлен акт о затоплении?
Вам первым делом после затопления необходимо разобраться и найти организацию, которая обслуживает данное здание, это может быть ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ или другая управляющая организация. Пригласите представителя данной организации, что бы он составил акт осмотра нежилого помещения, в котором указал, что произошло затопление и какое имущество пострадало в результате затопления. Акт о затоплении это один из самых важных документов, который вы должны получить в первую очередь, ведь данный документы будет вами использован для разрешения споров, а так же проведения экспертизы и возмещения ущерба или получения выплат от страховой компании в случае если вы застраховали ваше имущество, или причинитель вреда застраховал свою гражданскую ответственность.
Юрист Александра Тюрина рассказывает, как получить деньги за испорченные товары и помещение. Эта статья — для ситуации, когда виновник залива соглашается платить, но надо постраховаться на случай суда. Вдруг он откажется от своих слов в последний момент.
Сколько можно получить
Скорее всего, в момент залива будет некогда писать подробное сообщение арендодателю, при этом сообщение всё равно понадобится. Мой совет — скопировать шаблон сообщения в телефон, заранее записать адрес магазина, просьбу к арендодателю — всё, что не зависит от времени и масштаба залива. Если залив случится, останется дописать детали и отправить.
Сообщить арендодателю о заливе
Документы, которые подтверждают отправку сообщения о заливе, помогают подстраховаться от разбирательств с арендодателем. Есть риск, что арендодатель потребует отремонтировать магазин на бо́льшую сумму, чем заплатит виновная сторона.
- идентифицирование участников письменной договоренности;
- сумма покрытия убытков, полученных в результате затопления нежилого помещения;
- порядок передачи денежных средств;
- срок возмещения;
- ответственность за нарушение соглашения.
- дата и время обнаружения потопа;
- местоположение офиса;
- указание причины залива — прорыв трубы, нарушение правил использования технического оснащения и т. д.;
- заполнение дефектной ведомости с подробным описанием имущества, которое было повреждено во время затопления нежилого помещения — электронная техника, мебель, фиксируется наличие подтеков на потолке и стенах;
- составление сметы о масштабах ущерба;
- в конце документа проставляются подписи всех присутствующих.
Правила составления акта о затоплении
После получения заключения управляющей компании и независимого эксперта, следует обратиться к виновнику потопа в нежилом помещении с предложением решить вопрос мирным путем, не доводя дело до суда. Если стороны пришли к согласию по поводу размера денежной компенсации, то следует оформить соглашение сторон о возмещении ущерба.
После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов.
Шаг 4. Направьте претензию виновнику залития с требованием возместить сумму ущерба
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).
Шаг 1. Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности
4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.
А что делать, если имущество нанимателя было испорчено в случае потопа или пожара? Например, в офисе произошёл потоп, и от этого пострадала мебель и оргтехника. Наниматель может обратиться к арендодателю с требованием возместить нанесённый ущерб. Однако арендодатель, в свою очередь, может сослаться на то, что при подписании арендного договора он предупреждал, что трубы в офисе старые и надо всегда в конце рабочего дня перекрывать стояки.
Арендодатель принимает на себя обязательство обеспечить сохранность имущества нанимателя, которое тот разместил в арендуемом помещении. Имеется список имущества нанимателя, за которое отвечает арендодатель. Арендодатель выразил свое согласие с этим списком, подписав его.
Как доказать порчу имущества?
- подписанный обеими сторонами акт приёма-передачи имущества является обязательным документом при заключении договора аренды. Такой акт нужен, потому что в нём будет подробно описано состояние имущества в тот момент, когда его получает арендатор. Например, какая мебель и оргтехника есть в помещении? В рабочем ли она состоянии? Нет ли следов протечек на потолке? Максимально подробный акт приёма-передачи отвечает интересам и арендодателя, и нанимателя. Если возникнет спорная ситуация, когда нужно будет определить, что из имущества и в какой степени было испорчено, только акт приёма-передачи поможет разобраться. Если у арендодателя есть подписанный акт приёма-передачи, он с его помощью сможет доказать, что наниматель использовал арендуемое имущество неподходящим образом. В результате чего имущество было испорчено и уже не соответствует тому состоянию, в котором оно передавалось арендатору. В таком случае арендодатель может потребовать возместить ему стоимость ремонта, чтобы вернуть имуществу первоначальный вид.
- если ваше имущество, переданное по договору аренды, повредили, вы должны документально зафиксировать полученный ущерб. Вы можете сделать это лично в присутствии свидетелей или привлечь сторонних экспертов. По результатам оценки составляется и подписывается акт осмотра имущества. Такой документ составляется в произвольной форме. В нём описываются выявленные дефекты, а также причины и обстоятельства их возникновения. Например, если прорвало трубу системы отопления и затопило арендованный офис, необходимо составить акт осмотра с участием представителей управляющей компании.
- если ваше имущество было уничтожено, то доказательством того, что оно существовало, будет являться инвентаризационный акт. Регулярная инвентаризация нужна для того, чтобы подтвердить наличие определенного имущества в конкретный момент времени. Если после какого-то события это имущество исчезает, это можно доказать с помощью проведения повторной инвентаризации.
Собственник может самостоятельно компенсировать причиненный ущерб, даже если он затопили квартиранты. Мотивация разная – от нежелания ссориться с соседями до намерения не привлекать внимания к факту сдачи квартиры. Возместить финансовые потери он может:
Отсутствие такого соглашения означает, что собственник единолично будет нести ответственность за залив. Обязанность компенсировать причиненный соседям ущерб лежит только на нем. Это еще раз доказывает, что экономия 10-40% от размера арендной платы, которые придется платить в качестве налога, может обернуться крупными финансовыми потерями.
Если отношения не оформлены
Определенная логика в этом есть, она справедлива при ответе на вопрос: если квартиранты затопили соседей, кто должен платить? Но при условии соблюдения нескольких требований. Первое – собственник квартиры перед ее сдачей выполнил свои обязанности, которые на него возлагаются п.2 ст.676 ГК РФ, а именно:
Для установки посудомойки потребовалось переоборудовать часть кухонных панелей и провести к ней воду. Иван не возражал, в процесс не вмешивался, но настоятельно попросил, чтобы все технические моменты были реализованы грамотно. В итоге машинку установили. Все остались довольны. Ничего, казалось бы, не предвещало беды.
По словам Ивана, выглядело все это довольно удручающе. Безусловно, требовался ремонт. Но вот незадача – наниматели своей вины не признавали. Даже наоборот: настаивали на том, что это ЕГО квартира, а значит, и ремонт в ней – тоже ЕГО обязанность. Угрожали, что съедут, не отдав арендную плату за последний месяц в случае, если Иван никаких действий так и не предпримет. И Иван предпринял. Во-первых, обратился к юристу. И не прогадал: закон был на его стороне.
История из жизни: арендаторы затопили квартиру
Хитрые наниматели часто пользуются замешательством хозяев и пытаются вытянуть из них средства на решение различных бытовых неурядиц. Подтверждение тому – реальный случай, произошедший с одним из наших коллег.
3) Заключение соглашения с нанимателем о возмещении ущерба. Документ составляется, когда у квартиранта нет возможности заплатить «здесь и сейчас», но он согласен с предъявленными требованиями. Часто наниматели возмещают ущерб добровольно, особенно если они живут в квартире продолжительное время и съезжать не собираются.
Залив квартиры нанимателями
К сожалению, далеко не всегда наниматели и собственники других квартир способны взаимодействовать мирно. Иногда стороны находятся в довольно напряжённых отношениях, и тогда квартиранты могут игнорировать требования потерпевшей стороны, не сообщать ей данные наймодателя, не показывать договор и т.д.
Когда в договоре нет ответственности нанимателя
Если в заливе виноват арендодатель (например, не содержавший свое имущество в надлежащем техническом состоянии, не производивший капремонт), то и требовать компенсацию следует с него. Иск также можно предъявить и к той, и к другой стороне одновременно: суд самостоятельно решит, с кого именно следует взыскать ущерб. Как правило, в подобных делах речь о солидарной ответственности не идёт.
Чтобы избавить себя от проблем, достаточно оформить полис, который учтет все риски. Кстати, у «Манго» есть полис для тех, кто сдает квартиру посуточно. В риски включен любой вред квартире и имуществу по вине арендатора. Компенсацию до 50 тысяч рублей можно получить как за ремонт, так и за вещи в квартире.
Не сдавайте квартиру очевидно сомнительным личностям или криминальным элементам. Помимо ущерба, это грозит и другими серьезными неприятностями. Поговорите с человеком, которому планируете сдать квартиру: в идеале, он должен вам интуитивно понравиться.
Как себя заранее обезопасить
- Важно обозначить имущество, которое находится в помещении, которое вы сдаете. Поэтому к контракту составляйте акт приема-передачи, сделайте опись имущества, подробно расписав все, что имеет для вас ценность.
- Не забывайте про бытовую технику: если у вас пропадет, к примеру, дорогой обогреватель, как вы докажете, что он находился в квартире?