Вызвать Инспектора Жилищной Инспекции

Содержание

1 Как подать жалобу в жилищную инспекцию через интернет
2 Процедура приемки квартиры инспектором Жилищной инспекции после ремонта

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Вызвать Инспектора Жилищной Инспекции. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.

Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.

несвоевременное проведение ремонтов – текущих, капитальных, косметических;
завышенные начисления платы за коммунальные услуги;
неработающие лифты;
отсутствие электричества, отопления, горячей, холодной воды;
затопление чердаков и подвалов, протекающие крыши;
плохая организация вывоза мусора, очистки двора, мусоропроводов;
нарушение договора обслуживания дома;
перепланировки помещений;
другие ситуации, связанные с безопасностью жильцов многоквартирного дома.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию через интернет

Сообщить о бездействии управляющей компании, ТСЖ в инспекцию можно, воспользовавшись сайтом ГИС ЖКХ. Ресурс разработан для решения вопросов коммунального хозяйства. Жалобы могут подаваться людьми, зарегистрированными на сайте Госуслуги. Системы взаимодействуют, позволяя распознать обратившегося человека, подтвердить его личность. Регистрация на многофункциональном портале считается электронной подписью, поэтому дает возможность направлять официальные документы.

Основания для подачи

Заявления, полученные через интернет, регистрируются Государственной жилищной инспекцией за 3 дня. Проверка полученных сведений длится 1 месяц. Если инспекторы не успевают закончить работу за это время, ее срок увеличивается еще на 30 суток. В любом случае об этом сообщается заявителю.

По результатам внеплановой проверки управляющая организация может получить предписания:

о прекращении нарушений обязательных требований;
об устранении выявленных нарушений;
о проведении мероприятий по соблюдению обязательных требований, в том числе об устранении в шестимесячный срок со дня направления такого нарушения.

Перед внеплановой проверкой органы ГЖН проверяют достоверность поступивших обращений. Для этого с 01.01.2023 в ч. 3.2 ст. 10 Федерального Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ введена процедура предварительной проверки. В ходе её проведения жилищные инспекторы:

рассматривают документы юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, имеющиеся в распоряжении ГЖИ;
проводят мероприятия по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, предпринимателями и без возложения на них обязанности предоставлять информацию и исполнять требования.

Что не проверяют в рамках внепланового контроля

Управляющая организация узнаёт о внеплановой проверке в день её проведения. Подготовить нужные документы сотрудники УО не успевают и проверка становится настоящим испытанием. Возникает вопрос: почему ГЖИ не предупредила о предстоящей проверке.

В случае, когда управляющая компания не желает реагировать на претензии жильцов дома к температуре горячей воды или отопления, не хочет ремонтировать неисправный лифт или сломанные перила, стоит обращаться в ГЖИ.
Когда возникают сомнения по поводу того, а не завышает ли УК или ТСЖ цены на коммунальные услуги, или мучает вопрос о правильности расчетов по оплате, то стоит проконсультироваться по этим вопросам в жилищной инспекции.
При обращении в жилищную инспекцию стоит обратить особое внимание на оформление первоначального заявления. Если, излагая суть своего обращения, вы при этом не указываете свои данные (ФИО, адрес и номер телефона), то инспекция может не реагировать на ваше заявление. Отсутствие ваших личных данных будет рассмотрено как нарушение процедуры подачи документов.

Ненадлежащее исполнение правил по содержанию и ремонту жилья, а также нарушения, касающиеся норм предоставляемых коммунальных услуг.
Установление тарифа на услуги и плата за них.
Заключать договор об оказании коммунальных услуг тоже можно посредством такого органа надзора, как ГЖИ.
Рассмотрение жалоб о том, что жилье содержится не на должном уровне, а жилые помещения используются ненадлежащим образом.
Управление многоквартирным домом (МКД) и все вопросы, с ним связанные.
Если жильцы не довольны тем, как содержится и используется общее имущество МКД, с жалобами можно обратиться в жилищную инспекцию.
Через ГЖИ можно решить вопрос и об установке приборов, учитывающих потребление коммунальных услуг.

Какие вопросы поможет решить

Получается, что жилищная инспекция – это тот орган надзора, который должен рассматривать все жалобы и претензии на УК, ТСЖ и другие организации, имеющие отношение к управлению жилыми домами и оказывающими коммунальные услуги.

— узаконить перепланировку по фактически выполненным работам. В рамках этой процедуры Вы «забываете» про полученное ранее разрешение на перепланировку. Вызываете техника БТИ для того, чтобы он зафиксировал уже выполненный ремонт в том виде как есть. После этого проект перепланировки переделывается в другой вид проектной документации («Техническое заключение о безопасности и допустимости выполненной перепланировки»). Далее, через МФЦ подается заявление на узаконивание перепланировки по фактически выполненному ремонту. Имейте ввиду, что при этом Вы заплатите штраф (порядка 2 тысяч рублей). Но, главное, решив идти по такому пути, Вы должны быть на сто процентов уверены, что то, что Вы сделали (с учетом отклонений от первоначального плана) не нарушает нормативы и может быть в принципе узаконено. Иначе, может оказаться так, что несанкционированная перепланировка будет зафиксирована в БТИ, а узаконить ее Вы не сможете.

Процедура приемки квартиры инспектором Жилищной инспекции после ремонта

Примерно в течение 1,5-2 недель (обычная практика такова, а конкретный срок зависит от загрузки инспекторов Жилищной инспекции) к Вам на квартиру выйдет инспектор. Обычно инспектор звонит за день-два и оговаривает с Вами время выхода. С инспектором вполне возможно договориться либо на раннее время, либо на позднее (так чтобы не отпрашиваться с работы на целый день).

Подготовить акты на скрытые работы

— если отличия незначительные (и для Вас не очень важны) – убрать (например, тот короб, о котором речь шла выше). Этот путь приводим скорее с теоретической точки зрения, т.к. уж если Вы что-то сделали в ходе ремонта, вряд-ли Вам захочется это ломать;

Основная причина излагается кратко и лаконично, следом выдвигается требование по устранению неполадок в виде ремонта или иных действий управляющей компании, направленных на снятие остроты проблемы или на её аннулирование.

Вход на сайт. Авторизации в большинстве случаев не требуется.
Выбор в основном меню соответствующего раздела, например, «Обращение граждан».
Заполнение специальной формы. В ней указывается – фамилия, имя, отчество обратившегося, адрес проживания, контактный телефон, название управляющей компании, в чем выразилось нарушение.
Активация соответствующей функции, например, «Отправить» после заполнения формы.

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию — образец и правила составления

В шапке претензии необходимо указать ФИО руководителя отделения жилищной инспекции это ускорит процесс рассмотрения жалобы. Если имя руководителя не получается узнать, то просто указывается адрес и полное наименование регионального отделения.
В жалобе должны быть указаны данные заявителя, если он выступает с претензией только от своего имени. В случае с коллективной жалобой должны быть предоставлены данные инициатора.
Обращение не должно содержать ненужной информации, все факты по делу должны быть изложены со ссылками на существующее законодательство.

Особое внимание стоит уделить доказательствам, которые должны быть приложены к обращению в жилищную инспекцию. Все документы и факты должны быть собраны в формате, который действительно сможет подтвердить существующую проблему. К доказательной базе относятся:

Я, Кузьменко Надежда Александровна, являюсь собственником квартиры № 23 в доме № 44 по ул. Дзержинского. Возле дома происходит скопление мусора, который по непонятным причинам не вывозиться по несколько недель. В связи с этим во дворе и подъезде появились крысы и тараканы.

Как правильно составить текст жалобы в ГЖИ?

Фотографии с указанием даты, когда они были сделаны. Фотографии используются для подтверждения каких-либо внешних недостатков, изъянов, существующих нарушений. Неубранный мусор, облупившаяся краска на стене, трещины, затопления и т.д.
Видеоматериалы, которые подтверждают существующую проблему. Также могут прилагаться аудиозаписи, например, общения с представителями управляющей компании и т.д.
Для некорректных расчетов или умышленно завышенных тарифов стоит приложить к обращению квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В случае игнорирования проблем управляющей компанией стоит приложить письма и обращения, которые были направлены и остались без ответа, а также договор на оказания услуг между жильцами дома и УК.